Сегодня 20.05.2022г вышла очень неприятная ситуация, продавец была занята покупателями мы ожидали своей очереди, обслужить нас вперёд не просили, она сама отвлеклась спросила крайне неприятным тоном "что надо?", мы ответили что хотели посмотреть консоль, в том же хамском тоне она нас отправила смотреть название этой консоли, но непонятно почему мы должны бегать и выискивать название когда по моему это должен делать продавец, мы бы подождали если бы увидели вежливое отношение к покупателю, а так пропало все желание приобретать там что либо. Прошу руководство обратить внимание на общение данного продавца с покупателями, причем 2 года назад брали здесь шкаф все было хорошо, но продавец был другой.
2 года назад покупала здесь шкаф, очень красивый, стол письменный раскладной, комод. Заказала доставку и сборку. Проблем никаких не было. Качество устроило, и обслуживание хорошее. Неделю назад купила ко
мод м-12, только с зеркалом, как трюмо. Был в наличии, забрали со склада
сами. Собирать будем сами. Нормальный магазин. Средние цены. В дисамбаре на Калинина в большинстве представлены малые формы: мне как раз комод был нужен, есть на любой вкус.
При покупке стола женщина сначала долго не могла найти нужный цвет столешницы, затем сказала, что нужного цвета вообще нет. Пришлось выбрать другой, в наличии был только тот, который стоял разложенный ветринный образец. На первый взгляд стол без царапин и всего прочего. После покупки нам сказали, чтобы мы собирали сами, стол отдали без какой-либо упаковки, выдали ключ и всё. Разбирайте самостоятельно, упаковывайте самостоятельно, вывозите самостоятельно. Без уважительного отношения к покупателям, хамство. Хотя в документах написано, что самовывоз производиться только со склада. Не рекомендую!!! Так ещё пока несли поранились!!!!
Здраствуйте. Покупали в данном магазине кровать для младшей дочери. Посетила магазин лично и выбрала модель из каталога. Оформили заказ внесли минимальную сумму. Все отлично. Нам сказали ждать до 1 месяца. Ничего страшного, мы терпеливые. Кровать приехала быстро. За 2 недели. Мы очень обрадовались. Но тут у нас появилась первая загвоздка. Доставка у них 500р. Точно не уточняли но вроде до подъезда. Удивились конечно так как сейчас практически везде доставка по городу включена в стоимость изделия. Нам сказали можем сами забирать со склада. Но по времени(что нас очень удивило и огорчило) с 9до 9.30 утра. Ладно муж отпросился с работы забрали.
Кровать мы привезли, стали собирать. Качество изделия можно оценить на цифру два по десятибалльной шкале. Так на каждом изделии по несколько сколов, кромки недоклееные или срезаны. В общем мы были в ужасе. Фурнитура отвратительная. Это если коротко сказать. И что нас под конец убило, так это-то то что нам привезли матрас меньшего размера чем кровать. Ребёнок плакал так как не смог спать на этой кровати. А мы просто в шоке. Никогда никому не посоветую данную фирму для приобретения какого-либо товара.