Сразу скажу, что более омерзительного осадка не оставлял ни один магазин, тем более мебельный.
История. 02.07.2016. Нахожу у них на сайте интересующий меня диван, говорю, что нужно купить сейчас, продавец подтверждает указанную на сайте цену и предлагает мне приехать в магазин, чтобы посмотреть устроит ли меня та расцветка, которая есть в наличии. Еду с «Петровки»(время!) Приезжаю, два продавца, диван есть, расцветка подходит, рассматриваю образцы, попутно, у них, идет телефонная война с каким то покупателем. Трачу 30 минут, еще раз уточняю все нюансы: доставка, возможность дозаказа дополнительных элементов (12000-16000 грн.), цену, причем не уникальную, все устраивает. Произвожу 100%-ю оплату, продавец договаривается с водителем о доставке, оплачиваю доставку. Мне выдают «товарный чек» с указанием модели, оплаченной суммы и т.п. Ухожу в ожидании доставки, во второй половине дня. При выходе встречаю, судя по обращению к нему персонала, директора, хозяина и т.п. Уже в едущей машине, «догоняет» звонок продавца, с просьбой вернуться…. Возвращаюсь. И каким же было мое изумление, это просто немыслимо, когда продавец, и причем, уж точно не новичок, в подавленном состоянии (видимо сама была в шоке от такого «поворота») сообщила мне, что по такой цене (которую я уже заплатил и уехал) они смогут продать, если я подожду 5! Недель. А сейчас я должен доплатить еще 2500,00 грн.!!!. Продавец, приятная женщина, скорее всего не причём, а вот «директор» постарался, и это говорит о многом!
С большой вероятностью можно предположить, что если Вам придётся урегулировать какие то вопросы с этим магазином, на адекватное поведение персонала можно не рассчитывать.