Все чётко в срок от поставки до установки, мастера вежливые, профессионалы своего дела, я остался очень доволен. Цены адекватные, межкомнатные двери буду заказывать тоже в этой компании.
Как мне повезло, что в море интернет- магазинов я попала в этот!!!! Выбор был сложен, потому что делаю ремонт удаленно и вот …. Спасибо директору Сергею ( не знаю простите, его отчества) за помощь ВО ВСЕМ: сделали замер, помогли выбрать и качественные двери, и красивую подходящую фурнитуру, доставка - на высшем уровне, установка- на высшем уровне! Спасибо им огромное!!!
Ставлю 2 балла только потому,что искал по всему городу именно белую (с внешней стороны) входную дверь и не смог найти нигде,кроме этого магазина. Хороший ассортимент-двумя словами.
Но что касается установки и постпродажного обслуживания-это треш. Бабки зашли-нафиг пошли..изначально договорились с менеджером об установке двери на 15.06 утром,потом позвонил установщик,сказал,что дверь пришла не на тот склад и смогут привезти только в обед, ок перенес свои планы
Далее этот же установщик звонит,говорит: «мы все перепутали,ваша дверь не готова,сегодня мы ее вам не поставим» (это в день установки). Я,естественно, начинаю нервничать,задавать вопросы. На что установщик мне говорит «я ниче не знаю,звоните менеджеру и с ней общайтесь»
Говорю: «я должен звонить менеджеру?!»
Ответ: «да,она на выходном,сама звонить не будет»
Менеджер связалась со мной на следующий день,попросила перенести установку на понедельник. Договорились на обед (13-14 часов).
Звонит в обед установщик: я к вам часов в 17:00 приеду
Я: да что за контора у вас такая? Три раза договариваемся и постоянно переносы сроков?!
Мастер: вопросы не ко мне,я освобожусь в 16 часов+доехать до вас
Хорошо,скорректировал свои планы.
Проходит 2 часа,пишет мне менеджер Светлана,что мне нужно ей позвонить.
И тут же скидывает голосовые сообщения третьего лица,о том,что моя дверь,которую я заказал и оплатил полторы недели назад была потеряна на складе и что они могут сегодня привезти мне дверь ГРАФИТОВОГО ЦВЕТА!
Я купил у вас дверь,только лишь потому,что у вас была нужная мне БЕЛАЯ дверь.
Нужно отдать должное,деньги вернули по первому же требованию.
Мы остались очень довольны. Нам помогли подобрать двери по стилю и по характеристикам. Долго ждать не пришлось, двери были в наличии. Очень грамотный консультант Светлана помогла определиться с выбором. Оформили заявку удалённо оплату произвели по QR коду. Нам пришёл кэшбэк. Будем и межкомнатные двери у них заказывать Спасибо огромное и за двери, и за то что в вашей компании работает чуткий и грамотный консультант.
Хороший магазин, выбор дверей на любой вкус и кошелек, грамотный консультант, Светлана, спасибо большое, за вашу работу. Заказали, привезли все ок, быстро и без хлопот. Буду рекомендовать друзьям
Отличный подход к покупателю, все подробно объясняют, советуют, подобрали двери по моему бюджету удаленно, менеджер уделил очень много времени, за что я благодарна. Качеством очень довольна, однозначно за покупкой дверей теперь только сюда. Буду рекомендовать всем друзьям и родственникам)))
Рекомендую. Устанавливала дверь дистанционно. Грамотно, четко, профессионально, с учетом пожеланий. Теперь моя яркая красотка радует не только мои глаза. Большое спасибо.
Большой выбор, любая дверь доступна под заказ и мне повезло найти именно ту которая нужна была мне, не разбираясь в дверях объяснили все обычным, не выше техническим, языком по фото нашли фурнитуру и попали как в цвет так и в производителя, проще говоря если не хотите играть в Индиану Джонса по поиску давно пропавшей двери идите в Pro Двери и это сделают за вас быстрее и качественнее
Итог 10/10
Купили в этом магазине межкомнатные двери скрытого монтажа в августе 2022 года. Потом у нас был заморожен ремонт. В этом году продолжили и оказалось, что одна дверь в проем не заходит. Предыдущий прораб ошибся. Спросила в магазине, что можно сделать с этим. Так нам поменяли дверь с доплатой (инфляция). Замечательный подход магазина. Очень выручили! Нашли изготовителя, который быстрее всего нам изготовит дверь. Конечно не стоит забывать, что проблемы изговителя не относятся к ошибкам самого продавца.
Смотрю отзывы пока хорошие. Значит будем первыми.
При входе в магазин поинтересовались какие цены и ассотримент. Продавец была настроена негативно, и почему то слету нагрубила. Хотели сделать для себя фото цен, но и тут тоже поступил запрет и ругательства. Вдобавок ко всему еще и выгнали из магазина, без всяких на то оснований.
Не рекомендую этот магазин дверей. Если не разрешают фиксировать цены, значит есть что скрывать.
Нашли подходящие по цене и по качеству двери. Оформили заказ, быстро оплатили по QR-коду двери, были из наличия в течение 3 дней, нам всё привезли на адрес. Пришёл мастер, всё установил, мы очень довольны, будем рекомендовать своим друзьям.
Нам помогли решить сложные задачи, которые были в нашем дизайнерском проекте, мы заказали двери, двухцветные, а также двухстворчатые на системе РОТО.
Ждали около одного месяца, все пришло хорошо упаковано, монтажник установил на скрытые петли, все понравилось, однозначно рекомендую организацию и магазин.
Отличный магазин! Большой ассортимент дверей и фурнитуры. Брали и входную дверь и межкомнатные, стильные, качественные, очень довольны! Доставили в срок, в удобное нам время, спасибо) Очень вежливый персонал, помогли подобрать двери под наш проект дизайн квартиры, были терпеливы(мой муж очень вредный покупатель). Буду однозначно рекомендовать своим друзьям!
Отличный магазин! Большой выбор дверей, на любой вкус и кошелëк! Персонал вежливый и компетентный! Посоветовали двери по соотношению цена/качество-огонь! Установщики сделали всë окуратно и качественно! Отличные ребята! Советую всем данный магазин!
Отличная организация, помогли быстро подобрать двери и ручки под наш интерьер. Цена очень порадовала, были во многих магазинах города. Спасибо менеджеру Инессе за оперативный и качественный подбор.
Спасибо огромное!!! Ребята профессионалы... Помогут с выбором, на любой кошелек!!! Теперь только к ним!!! Обращалась ещё раз, покупала и ламинат и двери. Я в восторге! Но ещё один отзыв добавить не могу... Поэтому редактирую предыдущий 🤗💯❤️
Прекрасный магазин, выбор дверей и фурнитуры очень большой, на любой бюджет. Замечательный менеджер Инесса, дала консультацию, всегда была на связи. Имеются услуги доставки и монтажа 👍 очень рекомендую, мы остались довольны
Сделала заказ по телефону, с менеджером все обсудили, двери привезли через 3 дня. Сработали четко, без косяков. В магазинах в Ильском и Северской двери только под заказ и ждать 2 недели
Отменный и насыщенный ассортимент, грамотный и обходительный персонал, короче классный магазин!👍😁 Помогли с выбором, влезли в бюджет!🤗 Спасибо вам ребята, с меня рекомендации знакомым!😉
Покупали входные, межкомнатные двери и полы в этом магазине. Все очень понравилось. Помогли с выбором, сделали скидку еще и организовали бесплатную доставку в другой город. Сервис и качество на очень высоком уровне и по доступным ценам.
Магазин крутой, персонал просто на столько приятный ,что от них уходить не хочется ,всё до каждой мелочи расскажут.
Ещё конечно хотел выделить их логистику по доставке, она просто на вышем уровне.
Одним словом, без всяких преувеличений
Очень рекомендую
Одни из лучших, а может и самые лучшие в городе. Грамотный, вежливый персонал, а главное - отличное качество продукта. Однозначно, буду возвращаться к ним при малейшей необходимости и всем рекомендую.
Отличный магазин. Продавец Инесса просто профессионал своего дела, молодец 5+. Заказала дверь, доставтли в срок. Водитель перед доставкой позвонил и подъехал чотко в указанное время. Молодцы!
Магазином очень довольны! Берем уже не первый раз и двери и ламинат. Качество и цена очень радуют, а менеджер Александр всегда окажет качественную консультацию и посоветует лучшее по нашему бюджету)
Отличный магазин, зашли и не пожалели. Не смотря на небольшой обьем приобретаемого товара, нам прекрасно обьяснили ньюансы и помогли с выбором! Спасибо ребята, так держать.
Затеяли ремонт в квартире. Встал вопрос о межкомнатных дверях и входной. Ребята помогли все рассчитать, приехали сняли замеры и теопеливо отвечали на все вопросы. Сервис на высоте. Спасибо вам
Качество дверей ужасное! Когда покупали все красиво рассказывали! Изначально говорили, что будет гарантия на все, по итогу при появлении проблем ответили коротко ,что это ваши проблемы.
Красиво продают. За качество НЕ ОТВЕЧАЮТ. Если возникает проблема, а она ВОЗНИКНЕТ, просто они тут ни при чём. Не рекомендую данного нечестного продавца. Двери нет и 2 месяцев.
Очень подробно объяснили отличия и преимущества разных решений. Помогли с выбором. Не навящиво, дали время самим подумать. Не пытались втюхать самое дорогое.