Pro Loft
225 reviews
March 4
От всего сердца благодарю всех сотрудников фирмы Pro loft за исполнение мечты наших детей! Мечтали о двухэтажной кровати, максимально удобной, стильной, чтобы вписывалась в интерьер и много других нюансов. Всё настолько круто сделано!!! Кровать просто восторг! И все сотрудники просто чудо! Очень внимательные менеджеры, самые аккуратные в мире сборщики (собрали кровать-чердак и лестницу-стеллаж настолько быстро, аккуратно и оставили такую чистоту!) и курьеры-грузчики на доставке! Миллион раз спасибо вам, дорогие! Дети счастливы и мы очень-очень рады!
December 28, 2024
Покупала в этой компании кровать-чердак по индивидуальному проекту. Осталась довольна работой всего коллектива. Вежливый персонал. Менеджеры Екатерина и Дарья особенно радовали на протяжении всего сотрудничества. Мне была оказана квалифицированная помощь и на этапе разработки дизайн-проекта и при выборе материалов. Заказ был выполнен раньше согласованного срока. Сборщики быстро и качественно сделали свою работу. Буду заказывать ещё и шкаф в прихожую у ПроЛофт
2
March 18
Профессиональный подход к делу! Есть в наличии много интересных вариантов на выбор - очень удобно! Работают слаженно! Индивидуально подходят к любому вопросу! Рада сотрудничеству, я приобрела у Вас действительно стоящее решение для нашей кухни. Спасибо за Ваш труд, и за отличную скидку!
May 29
Большая благодарность ProLOFT. Сделали прекрасную кровать-чердак, стеллаж и стол. Вся команда: менеджер, замерщик, установщик, производство - большие молодцы, работают профессионально, быстро, слышат потребности. Результат превзошел ожидание, по сроку получилось быстрее, чем планировали.
December 20, 2024
1. Изначально понравился дизайн изделий, как это в целом смотрится в интерьере на примере живых фото. Далее - быстрая работа дизайнера, моментальные правки и согласование окончательной стоимости. Прозрачное ценообразование.
2. Поправить коммуникацию, сделать её более централизованную, через курирующего менеджера. Зачастую водители и сборщики это люди узкой направленности и им затруднительно общаться с клиентом, поэтому эту задачу необходимо полностью взять на себя РП. В остальном все хорошо, молодцы.
2
December 10, 2024
Отличная компания: изготовили все в срок, быстро доставили. Сборщики собрали все очень качественно и буквально за пару часов.
Единственный минус: собрать получилось только со второго раза, так как привезли не все детали и сборщикам в первый раз пришлось просто уехать, т.к. собрать было невозможно
1
May 13
Найти компанию, которая возьмет проект и поможет встроить его в малогабаритную детскую - почти нереально. Спасибо компании, что потратили время на согласование всех деталей, и переделок и в итоге сделали даже лучше, чем была изначальная идея! Весь путь занял недели три, доставили в Москву, собирали мебель сами, все ясно и понятно. Отдельно отмечу ваше качество упаковки!!!! Каждая деталь была запечатана. Приятный бонус - мне присылали фото с производства, как делают нашу мебель. Обе кровати - чердака, диван и матрасы были заказаны в одном месте! Спасибо большое, вернусь снова с новым проектом
October 24, 2024
Благодарю Pro Loft за кровать чердак. Прекрасная кровать, выполненная по нашим размерам. Ребёнок, старший внук в восторге. Теперь у него есть своё место, свой маленький уголок.
Да и младшему тоже всё очень понравилось, благодарю)
Консультант Дарья нас во всем проинформировала, предупредила о нескольких днях задержки (два, три дня несущественно)
Мастера выполнили очень качественную, крепкую кровать. Даже не жалко таких денег, итог, цена - качество.
Советуем всем такой отличный магазин.
Приятно осознавать, что обратившись случайно за услугами в незнакомый нам магазин, судя только по отзывам, получаешь то, что ожидаешь получить за свои деньги. Проверено на практике. Всё СУПЕР 👍 👍 👍
Благодарю 🙏🙏🙏❤️
2
May 1
Заказывал гардеробную и кровать в спальню, весь процесс на всех этапах от заказа до доставки и установки прошел без проблем, конечный результат на отлично! Спасибо, буду обязательно иметь ввиду при необходимости покупки чего либо из мебели!
September 21, 2024
Компания делает нестандартные решения в мебели!
Нужна была кровать-чердак для взрослых, но на рынке только варианты для детей
Случайно наткнулась на данную компанию
Все прекрасно, от взаимодействия с менеджером, который сопровождал на всех этапах работ ( от заказа и замера, до доставки и сборки).
Сборщики компании прекрасные ребята, сделали все быстро и качественно
Спасибо за кровать!
3
May 28
Добрый день! В данной компании заказывала гардеробную в прихожую. Очень долго не могла найти производителя, что бы все меня устраивало ( цена качество). В данной компании все на 5+. Очень грамотные ребята, в своем деле . Все доставили в срок .
Спасибо Вам за Вашу работу!
May 4
Добрый день.
Ребята отработали на 10 баллов . Все сделали отлично, уложились в обещанные сроки. Качество просто отличное. Покупал мебель для кладовки, выбирал между ПроЛофт и Леруа мерлен. Всем рекомендую.
March 19
Работа сделана качественно и в срок. Нареканий нет, только положительные эмоции от общения с этими людьми. Во время работы и по окончании все убрали и пропылесосили. Отличные мастера своего дела.
1
March 17
Мастера высокого класса. Руки золотые у них. Заказал шкаф-купе и комплект для прихожей. Результат превзошёл мои ожидания. Получилось потрясающе красиво. Рекомендую этих мастеров.
September 6, 2024
Заказывала кровать чердак. Дочка счастлива, вписалось идеально. Качеством и сроками изготовления довольна. Очень приятные и компетентные девушки-менеждеры и дизайнер. В процессе изготовления выходили на связь, информировали как идет работа. 4 звезды из за доставки, долго ждали машину, потом 1час выгружали нашу кровать, в результате одну деталь все равно забыли и потом снова возвращались.
2
March 18
Я приобрел очень красивую кухню! По телефону меня проконсультировали и договорились о встрече со специалистом, сделали замер кухни и затем доставили домой кухню которую выбрал. Работой очень доволен и кухня отличная!
March 9
Недавно приобрел прихожую в данной компании. Нет слов одни эмоции. Хочу отметить что качество просто огонь 🔥 помимо стола там куча еще классной мебели, которая реально годная и классная! Всем советую.
February 17, 2024
Недавно мы обновили нашу мебель и остались очень довольны результатом. Профессиональная консультация, помощь в выборе дизайна и материалов, аккуратность и ответственность мастеров, а также идеальное выполнение работы в срок - все это позволило нам получить мебель, идеально подходящую для нашего интерьера. Сотрудничество с компанией по изготовлению мебели на заказ было приятным и продуктивным, и мы с уверенностью рекомендуем ее другим.
4
May 7
Были некоторые нарекания по доставке и сборке (забыли привезти доводчики, плюс при установке выяснилось, что подсветку не получится нормально сделать из-за отсутствия розетки), за это 1 звезду сняла, в остальном все хорошо: производство точно в срок было завершено, к качеству гардеробной также нареканий нет
March 9
Не реально был рад заказать здесь гардеробную. Качество просто супер! Ребята помогли с выбором цвета и стиля. Очень рекомендую!
March 15
Обратились в "ПроЛофт" за гардеробными системами для дома. Всё сделали на высшем уровне, учли все наши пожелания. Теперь у нас идеальный порядок в вещах!
April 17
Благодарю компанию ПроЛофт за работу. Гардеробная идеальная, изготовили точно в срок. Собрали в течение несколько дней после доставки, уложились в срок по всем пожеланиям!
March 14
Искал мебель для офиса и выбрал "ПроЛофт". Понравился их профессионализм и внимание к деталям. Теперь наш офис выглядит стильно и уютно!
1
March 13
Я осталась очень довольна работой компании ПроЛофт! Заказала мебель на заказ для своей квартиры, и результат превзошёл ожидания. Качество материалов отличное, дизайн -стильный и современный. Профессионалы учли все мои пожелания и предложили интересные решения. Рекомендую всем, кто ищет индивидуальный подход!
June 12, 2024
Искала мебель в гардеробную! Во многих компаниях присматривала варианты! Так как помещение маленькое и там есть не большой закуточек,который очень нужен, и все предложенные варианты перекрывали доступ к нему! В компании Про лофт ,учли все мои пожелания ! Гардеробная получилась функциональная и не громоздкая, что для меня было важно.Изготовили мебель в срок,без задержек! Так же был приятный бонус от компании приставной столик! Огромное спасибо и процветания вашей компании!
2
September 23, 2024
Компания профессионалов. Редкость - это компетентность как в клиентоориентированности, общении с клиентом, так и в качественном продукте. Заказывали мебель в офис (столы, полки, стеллажи, гардеробную и другие элементы), получилось качественно, дорого, красиво. Общение во время заказа, в период производства, монтажа и после - на высшем уровне. Если вам важно, чтобы были учтены ваши пожелания, вы цените свое время и эмоциональный ресурс и не хотите тратить их из-за неоправданных ожиданий - то однозначно рекомендую эту команду профессионалов своего дела.
2
April 26
Очень красивая и удобная гардеробная!
На протяжении всего времени была обратная связь, сотрудники вежливые и профессионалы своего дела.
April 15, 2024
Заказывала мебель и осталась в восторге от результата! Каждая деталь соответствовала моим ожиданиям, качество исполнения на высоте. Мебель идеально вписалась в интерьер, создавая уютную атмосферу. Спасибо за отличную работу!
1
1
February 29, 2024
Очень давно планировала обустроить гардеробную комнату , но не знала как сделать ее компактной , обращалась в разные компании , но только здесь есть дизайнер , которой помог подобрать наполнение , подсказал какая фурнитура лучше подойдёт и сделал красивый дизайн помещения. Собрали быстро , только долго ждала сборщика , обещал приехать в 15.00 , а приехал в 16.30 .
3
March 9
Купили здесь стол по совету друга и не пожалели! Мебель качественная и долго служит, что не может не порадовать. Однозначно рекомендую.
March 31, 2024
Я безумно рад, что обратилась за изготовлением тумбы на заказ в данную компанию! Результат оказался выше всех ожиданий: тумба оказалась идеально подходящей под интерьер моей гостиной, каждая деталь выполнена с большим вниманием к качеству и стилю. Мастера проявили творческий подход и воплотили в жизнь все мои пожелания. Теперь у меня уникальная мебель, которая радует глаз каждый день. Благодарю за профессионализм, качество и индивидуальный подход!
2
April 24
Отличная компания. По просьбе сдвинули сроки. Упаковано на высшем уровне. В процессе изготовления -видео отчёт. Рекомендую однозначно!
July 2, 2024
Заказывала мебель на заказ "ПроЛофт" и не пожалела. Работают одни профессионалы, помогли с цветом, с качественным деревом для мебели, подобрали сроки сборки. Спальный гарнитур сделан по моим пожеланиям и предпочтениям, качество огонь. Ни разу не пожалела что заказала именно здесь.
1
August 7, 2023
Мы заказывали гардеробную - получилось всё очень красиво, по работе четко и профессионально.
Материал прочный и чувствуется надежность. Результатом довольны, взаимодействием с менеджерами, замерщиком, отделом заботы и установщиками тоже удовлетворены обратимся вновь.
Цена приятная, намного ниже чем у других известных брендов, качество не уступает
7
2
November 4, 2024
Спасибо компании, качество материала и работы соответственно, были вопросы по изготовлению и стоимости , сделали нам скидку , по доставке так же решили обоюдно , сборщикам особенное спасибо за оперативность за качественную сборку ...
2
July 5, 2024
Здравствуйте
Я со всей семьёй обратилась в эту компанию за изготовлением мебели в спальню на заказ. Результат оказался хорошим кровать и стол оказалось что идеально подходят под интерьер спальни, каждая деталь выполнена с большим вниманием к качеству . Мастера вежливые понимаю подскакивают я довольна. Теперь у меня прекрасная мебель, которая радует глаз. Благодарю за профессионализм, качество и индивидуальный подход!
Пасибо большое
1
August 27, 2023
Фабрика мебели изготовила отличную открытую гардеробную систему, заказывали 2 и стол, мы с супругом довольны, спасибо большое!
Особенно хотелось поблагодарить сотрудника Алексея Олеговича З. Что отправил со склада и качественно упаковывал и все доехало в целости и сохранности. Благодаря ему сложилось хорошее впечатление о компании, чего к сожалению не скажешь о службе поддержки, хоть и стараются.
Рекомендую
10
November 21, 2024
Отличная компания ! Менеджеры , сборщики и сам товар отличного качества ! Всем рекомендую.
Заказывали гардеробную
Получилась очень красивая и удобная!
2
January 30, 2024
Недавно приобрела мебель в стиле лофт и осталась очень довольна! Она не только идеально вписалась в интерьер, но и значительно улучшила его внешний вид. Материалы высокого качества, а обслуживание в магазине было на высоте. Если понадобится еще мебель, то обязательно обращусь сюда же.
6
April 3, 2024
В феврале 2024 заказывали шкаф-купе и прихожую. Очень довольны результатом! Все четко и в срок! Хорошие материалы, качественные швы и окраска! Отдельное спасибо сборщикам - быстро и четко! Рекомендую!
3
June 29, 2024
20 октября был создан заказ на тумбу под раковину.
25 октября был согласован чертеж с точными размерами и внесена предоплата.
2 ноября снова присылают чертеж на согласование, но он уже с совершенно другими размерами. И самое главное, что об этом никак не предупреждают. Изменение размеров я замечаю случайно, прошу прислать чертеж с другого ракурса и выясняется, что не только размеры изменены, но и полностью конфигурация тумбы изменена. ЗАЧЕМ!? Мы ни с кем это не обсуждали, проект уже создан и принят, зачем нужно было все менять? У меня под эту тумбу уже была заказана столешница из дуба, конечно она бы не встала на новые размеры. Но компания про лофт поступает хитро, вас просят прислать слово согласовано под чертежами. И я не уверена, что если бы у меня не было профильного образования, я бы заметила подвох. Так что мебель у них можно заказывать только если вы инженер или дизайнер. Обычный человек вряд ли сможет проконтролировать столько нюансов.
29 ноября доставили тумбу с браком, один из ящиков сделан полностью неправильно, и вырез под сифон не на месте, и фасад не того размера.
26 декабря ящика нет, обещают после нового года.
После нового года было две доставки с отдельными деталями, которые никак не складывались в ящик.
В начале марта привезли сразу два ящика, хотя нужен был только один, оба ящика разных оттенков белого, и ни один не совпадает по цвету с основной тумбой.
29 марта. Осталось довезти две маленькие детали, чтобы закрепить стенки тумбы, которые по проекту просто болтались вверху. Отправила повторно видео, о том, что вся конструкция ходуном ходит из-за этого.
15 апреля. Ничего не сделано
Итог такой: если вы готовы сами отвечать за все размеры в проекте и ждать 6 месяцев одну тумбочку, то смело обращайтесь в компанию про лофт. Если вам дорого ваше время, нервы, и вы считаете, что при заказе мебели за размеры должны отвечать замерщик, дизайнер и технолог, то лучше найти другую компанию.
Через полтора года ответили. Ну хорошо, жду предложений, как вы будете исправлять и компенсировать.
3
1
July 10, 2024
Добрый день!
Терпение лопнуло от наглости и не профессионализма менеджеров ! И поэтому напишу настоящий отзыв!
Первый заказ делал и столкнулся с тем, что не соответствуют срокам! На связь выйти сложно, не всегда отвечают на поставленные вопросы... Заказ стали переносить доставку из ща чего мне пришлось два дня перекладывать свои дела. Предупредили о переносе в последний момент! А теперь немного о том как не слаженно работают менеджеры и дизайнеры! Они просто дают разную информацию, например один дает скидку постоянному клиенту на 15% , а друщая менеджер на следующий день дает скидку 10%. И уж точно не соответствуют своим обещаниям - ни по време созвона , встречи... И ссылаются друг на друга. Короче концов не найти. Отношение к клиенту безответсвенное и мошенническое, так как если вы обещаете что то сделать и назначаете конференцию, то несите ответственность за свои обещания!
И теперь у меня обращение к руководителю (собственнику бизнеса) - сочувствую вам, что ваши сотрудники настолько безответственно себя ведут и оставляют негативные впечатления от взаимодействия о себе и о вашей организации в целом. Я понимаю , что проблема в кажрах всегда остается актуальной, но важно контролировать и регулировать работу и решать возражения. А у вас просто никто не отработал возражение , которое возникло от безответственного отношения ваших работников к своим обязанностям!
И научите их хотя бы признавать ошибки и приносить извинения за созданные неудобства.
5
1
July 2, 2024
Купила кухню и осталась очень довольна качеством, все красивое, прочное, очень понравилась, доставили быстро, не оказались не какие ослажнение с доставкой, все супер, советую!!!!!!
1
April 27, 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность компании pro loft за отличную работу! Отдельная благодарность менеджеру Дунаевой Екатерине и сборщику Виталику.
Делали тумбу в ваннную комнату на заказ. Всё выполнено качественно, быстро и в срок! Результатом безумно довольны!
2
March 18
Заказала шкаф для одежды по моему эскизу и размерам. Сделали, занесли, собрали, дверки отрегулировали. Всё красиво и качественно. Идеально вписался в интерьер. Я довольна результатом.
December 31, 2024
Заказывали стеллажи для кладовки. Изготовили быстро и учли все наши пожелания. Рекомендую продукцию этой компании, они вас не разочаруют.
1
July 7, 2023
Добрый день! Заказывала в ProLoft гардеробную в квартиру. Получилось очень стильно и качественно. Изготовили все четко по индивидуальным размерам. Цена адекватная. Срок изготовления - менее заявленного. Доставка и сборка - все строго по времени, аккуратно и вежливо. Общение с менеджерами приятное. Рекомендую.
8
1
May 29, 2024
Не рекомендую делать заказы в этой компании! Сделали заказ от организации на 2 стола в офис. Сложности возникли уже на стадии согласования проекта, пишут и отвечают на звонки постоянно разные люди, во всяком случае представляются разными именами, что конечно же усложняет процесс и без того непростой коммуникации. В итоге договорились о производстве, доставке и сборке. Доставка должна была быть сегодня, вчера до вечера никто на связь так и не вышел, связались сами, дальнейший диалог можно посмотреть на скриншотах, все не выкладываю, только самы показательные. Итог: сроки сорвали, в пятницу приезжают партнеры на переговоры, столов не будет..., ну и в завершение теперь вообще пишут, что доставку мы вам делать не обещали...
3
1
June 4, 2024
Заказала гардеробную, сделали все в срок отличного качества, учли все пожелания по конструкции. Собрали быстро и четко, буду обращаться еще, спасибо большое❤️
2
May 8
Заказывал систему в гардероб и коридор. Доволен результатом. Быстро и в срок. Установщик молодец 👏
