Плохо персонал чуточку не вежливый ждали заказ 2 часа ну вообще плохо пока что вот что нам принесли за 2 часа был сегодня 2го сентября только это принесли
Еда отвратительная, за принесенный с собой торт взяли 1000 руб взнос. Ни 500, а 1000!!!. Хотя за бутылку водки принесенную с собой берут 500 руб, так называемый пробковый сбор.
Были в ресторане 03.01.2023.
Заказали 7 блюд:
- хрустящие кальмары
- свиные ребрышки
- Том Ям
- мидии в соусе прованс
- картофель фри
- запеченое филе макрели.
По вкусовым качествам все блюда замечательные.
Из напитков взяли две кружки разливного пива: светлое нефильтрованное (прекрасное) и тёмное (тёмное понравилось не очень).
Обслуживание хорошее, официанты следят, чтобы не было грязной посуды на столе. При входе встречают (вероятно, хостес).
Приличное заведение с интересным подходом.
Рекомендую.
Клиентоориентированность просто на нуле. Как и у руководства, так и у обслуживающего персонала отсутствуют все нормы правил обслуживания гостей.
Вместо того, чтобы дать адекватную обратную реакцию и предпринять меры, вы пытаетесь спорить (как и ваш персонал), что клиент не прав ;)
Решил посетить новое заведение. Приятно удивило. Все чисто, красиво, удобно. Официант Николай был приветлив, располагал к себе. Стоимость блюд адекватная, подача очень красивая. Однозначно рекомендую это кафе к посещению.
Очень востребованный формат заведения. Честные порции как по весу, так и по вкусу. Мебель и посуда новые. Управляющий Дмитрий очень внимателен к посетителям.
Вернусь ещё. Смело рекомендую!
Пришли семьей, двое взрослых и двое детей. Минут 7 ждали администратора чтобы помог выбрать столик. И ещё минут 35 ждали пока принесут меню. Еще через минут 20 пришел официант за заказом. Но сам заказ принесли быстро. Еда вкусная, но обслуживание подкачало…
В целом впечатление положительное, все вкусно. Но нам постоянно приходилось напоминать о себе, о том что мы заказывали, забывали некоторые позиции принести. Девочки старались это бесспорно, но нужен грамотный администратор, который бы отладил систему.
Отвратительное обслуживание. Подошел официант, не представился, не поздоровался, кинул меню на стол и ушел. Пошел еще раз и начал очень агрессивную коммуникацию, аргументировав этот тем, что он старший официант. На мой взгляд очень странный и не понятный вайб, общаться стало не приятно, что в дальнейшем подпортило общее впечатление о заведении.
Из плюсов:
Круглосуточная работа, располагающий интерьер, разнообразное меню.
Минусы: почти все, так называемые, "горячие" блюда, - холодные, и не подогреваются из-за экономии электроэнергии.
Был несколько раз. Остались исключительно положительные впечатления! Ресторанный уровень блюд по вкусу и подаче за смешные деньги. Не знаю как у организаторов это получается, но им большущий респект!!!
доступа для инвалидов на коляске нет. кафе находится на втором этаже, нет ни пандусов, ни лифта.
посетить данное заведение не удалось
Show business's response
Светлый День
Level 18 Local Expert
June 14
Классное место, спасибо за задумку и реализацию. Место удобное как для общественного транспорта, так и для авто. Еда в кафе, оочень вкусная. Ценник более чем приемлемый и можно попробовать блюда разных культур.
Ужасный сервис ! Официанты дерзкие , недовольные , докопались до Электронки , которая просто лежала на столе . Администраторы такие же как официанты ! Обычно оставляем хорошие чаевые , но в данном случае не то что чаевые , они даже не заслуживают слова спасибо ! Больше не придем и никому не советуем . Я лучше переплачу за еду , но буду иметь дело с приятными людьми!
Кормят хорошо, цена фиксированная, пенное тоже присутствует, но уже за высокий прайс.
Обслуживание так себе, но на большее я и не рассчитывал в локации деревни Павловское)
-звезда за идиотизм с доставкой, на сайте есть, по факту нет.
Итог: круто задумано, надо отшлифовывать рабочие косяки, но их немного.
Идеально!
Чисто, стильный интерьер, порции приличные и до безумия вкусно.
На троих оставили 1400 рублей 😅
Show business's response
Петров Иван Иванович
Level 6 Local Expert
October 22
Не однозначное чувство, вроде порции не большие а вроде наелся. Зал приятный, атмосфера тоже. Вроде меню не богатое, а с другой стороны кому что надо, но в целом понравилось, буду ходить.
Не плохое заведение для данной локации, не дорого, но компенсация цены видимо идёт доп напитками и пробковым сбором (если принести с собой алко) . Подача не плохая, но есть нюансы, из-за большого наплыва посетителей видимо, не первый раз приносили блюда с волосом
Show business's response
AWT
Level 9 Local Expert
November 2
Идеально, цены очень дешёвые и очень хорошее обслуживание! 5 из 5, рекомендую всем и народу всегда очень мало. И вкусно!
Пришли со шпицом, никаких табличек, что с животными нельзя -не было. На входе официанты встретили и не сделали замечание. Когда собирались сделать заказ, подошел якобы владелец и сказал, что с собакой обслуживать не будут. ОГРОМНЫЙ МИНУС ( во всех заведениях разрешают с собакой до 45 см)
Общение с гостями со стороны РУКОВОДСТВА просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ
Не зашло. Блюда вкусные, но чего-то не хватило. Ложки/вилки/стаканы стоят заранее на столе, непонятно давно они здесь (пыль, микробы от других посетителей)? Когда садишься за стол накрытвй на четверых вдвоём - постоянно ощущение что кто-то подсядет ещё, т.к. посуда лишняя не убирается, даже когда приносят заказанные блюда и посуда начинает мешаться. Когда уходишь - посуда опять остаётся ждать следующих посетителей. Короче говоря - не зашло...
Были 19 января, суббота. Народу не много. Из плюсов приносили быстро еду и впринцапе всё. Детям реально делать нечего, бегают по залу мешают официантам. Из меню много чего не было( бургеров, салатов и из горячего), официант раза три точно меню редактировал. Разочек сходить можно, но ещё точно не пойдём
Посещение было неполноценным. Заходил, взял пару пицц с собой. Пока делали пиццы, выпил кофе (нормальный). Зал чистый, свежий. Пиццы - нормальные. Учитывая, что в деревне больше кабаков нет, буду посещать... а куда деваться...