Никому не рекомендую обращаться в этот сервис. Компетентных сотрудников там вообще НЕТ. Отдавала заменить стекло на телефон, установили неправильно. Пришла второй раз....и так три раза. На четвёртый, поехала в другой их пункт. Предложили установить другое, более качественное стекло, но надо было оплатить ещё денег. (До этого было оплачено за стекло 4600 руб.)
Я отказалась. Сами предложили отправить телефон курьером в пункт, ближе к моему дому. Я согласилась. Жду третью неделю.
Не компетентные и наглые сотрудники. Отдавали делать портативную колонку, отошёл разъём зарядки. Была озвучена сумма 1000 рублей за диагностику, хотя на сайте написано - диагностика бесплатно. Отдавали по одному адресу, звонили забирать по другому адресу, со словами ,,а вы что не приходите?,, . В итоге попросили 2300 рублей, сказав что поменяли разъём, а зарядка на колонку так и не шла, не горела индикация зарядки. Сотрудница сказала, что просто перегорел диод, но зарядка идёт. Колонку мы не забрали, оставили повторно на ремонт. Спустя ещё три недели, только после нашего звонка на единый номер! где с нами не очень-то хотели разговаривать (бросили трубку) был звонок, что колонку можно забирать, так и не отремонтировав.
В итоге: что делали с колонкой не понятно, выдран провод аккумулятора из разьема и просто припаян к плате.
И Эти люди ремонтируют телефоны, ноутбуки.........
Это самый бестолковый сервис по ремонту на автозаводе в уневермаге. Дважды переклеивали плёнку на телефон. Такое ощущение что мастер делал это не только в первый раз но ещё и ногами.
Обратилась разблокировать телефон по адресу пр.гагаринский 105а,два раза перезванивала,обещали сделать в течении рабочего дня,ждала звонка,как было сказано,но так и не дождалась,утром следующего дня мастерская была закрыта,на звонки не отвечали,пришлось обратиться в администрацию ТЦ Гагаринский,через 4 часа приехал приёмщик и по хамски с оскорблениями общался ,в итоге ещё час стояла и ждала ,когда мне за мои же деньги вернут мой телефон .вынуждена обратиться в общество по защите потребителей с требованием проверки на предмет обслуживания клиентов .Никому не советую обращаться в эту мастерскую.
Обратился с такой проблемой как аккумулятор, изначально цена была 1700, потом как аккумулятор пришёл, но он каким то неведомым образом подорожала до 2300 ладно пропустим, аккумулятор поставили всё нормально. Примерно через 3-5 дней у меня он не заряжается и заместо максимальной ёмкости стоит прочерк обратился, сделали по гарантии, и примерно через месяц такая же проблема. Прихожу я к ним 7 декабря они не работают, обратился в администрацию они мне сказали то что они не работают уже несколько дней. Пошёл в другой сервис, вскрыли при мне телефон и оказалось то что аккумулятор держатся на СКОТЧЕ ахахахахах смешно да? и я тогда очень громко посмеялся и большее половина болтов потеряна, а как я им сказал то что делал ремонт телефона в ПРО сервисе они тоже посмеялись, и сказали то что у них название только поменялось, раньше было просто РЕМОНТ МОБИЛЬНОЙ ТЕХНИКИ, просто поставили приписку ПРО и всё. Вообщем не рекомендую не кому отдувать к ним в руки свою технику никакую!!!
Обратились в сервисный центр,уже не в первый раз. Разбился телефон - экран ,дисплей, дорожка питания. Всё быстро и качественно выполнили диагностику,подробно объяснили что случилось и что нуждается в ремонте.
На следующий день телефон работал как новенький.Большое спасибо мастеру и девушке на приёмке телефона.
Большое спасибо за ремонт телефона! Сделали все очень быстро и качественно.Понравился результат, быстро починили телефон и он снова начал работать. Спасибо большое доброжелательным сотрудникам!Всем советую обращаться в Сервис Мобильной Техники
Ситуация рядовая. Снимая рыбок в красном море утопил телефон. После сушки старичок не включался, от слова совсем 😑. Ближайший к моему дому оказался этот замечательный сервис. Диагностика бесплатно!!!. Мастер (своего дела) оценил и озвучил стоимость работ очень быстро. Телефон полностью исправным отдали через сутки. Все данные и главное видео с рыбками сохнили😁. Отдельно спасибо за подарок #защитное стекло в подарок от фирмы#. Сервис рекомендую. Всем сотрудникам респект👍Молодцы.
Добрый день. Обратились в центр Сервис Мобильной Техники по вопросу диагностики и ремонта сотового телефона. Номер заказа 1809337. Специалисты центра быстро и качественно предоставили услугу. Остались очень довольны работой!!! Большое спасибо.
Ремонтироровала телефон Realmi меняла модуль и зарядное гнездо номер квитанци 1808816 .Все очень быстро и аккуратно сделано ,все сотрудники доброжелательные и добрые , хочу выразить благодарность такому сервису мобильной техники
! Два раза обращался. Думал ну в первый раз просто не повезло . Ан нет! Работать не умеют. В последне обращение ( замена экрана) что то сломали при сборке и кнопка громкости , уменьшение, не работала. Взяли на гарантийный ремонт. Три недели делали. Потом уже у другого мастера узнал , что аккумулятор родной заменили на б/у.
Буду обходить этот сервис за километр. Весь инструмент у персонала как мне показалось это ножь и отвёртка. Чуть не остался без наушников. Их хотели вскрыть хотя они вообще не разбираються
Крайне не советую, худший сервис, неоправданно завышенная цена, заказал у них стекло, ждал неделю, в итоге недомастер своими кривыми руками запорол его, пришлось ждать еще неделю когда они его перезакажут, предоплату возвращать отказались.
Ужасная контора. Меняли дисплей телефона. Затянули все сроки из-за того, что в первый раз экран пришел с браком, так ещё и со второго раза поставили брак. Битые пиксели по экрану и иногда не реагирует на нажатия. Так ещё и клей изо всех щелей торчит .А денег взяли.. проще было новый телефон купить.
Обратился с заменой кнопки на телефоне. Номер квитвнции 1809032. Услугу оказали быстро и качественно. Телефоном пользовался уже на следующий день. Отличное обслуживание и хорошие мастера.
Доволен работой сервиса. Была проблема со Сбербанком, смс не приходили. Сказали нужно перепрошивать. Быстро все сделали, смс приходят, всем доволен, ремонт был быстрый, цена не очень большая. Рекомендую. Номер квитанции 1808914
Отдали с мужем мой телефон 22.01.2023, отслоилось стекло .На звонки кормили "завтраками", позвонили в колл центр, там вообще не дослушали и бросили трубку. В итоге еле забрали телефон 10.02.2023. Естественно, его даже и не пытались починить.Вобщем потеряны нервы и время. Рекомендую обходить это место за километр, и не дай Бог с ними еще раз связаться. Худшего сервиса еще поискать надо, лично мы ни разу не видели такого отношения к клиентам.
Здравствуйте! Обратился в ваш сервис, с разбитым дисплеем на телефоне. Оператор заявку приняла сразу и с улыбкой на лице, что не маловажно. Работу сделали быстро и качественно, за что респект как сервису так и оператору Ирине! Огромное, вам, спасибо! Буду рекомендовать этот сервис друзьям и близким!Номер заказа1808910.
Принёс разбитый свой самсунг.Оставил,перезвонили в этот же день сказали по цене и сроком.На следующий день у меня уже целый телефон,спасибо большое,я доволен!Не первый раз тут ремонтирую свои аппараты,рекомендую
квитанция 1809302
Хорошо подумайте, прежде отдать им что-то в ремонт!!!! Первый раз отнесла телефон сделали в этот же день, написано в квитанции гарантия 6 месяцев! Телефон не проработал сутки, как я вернула его опять по гарантии. Сначала один мастер искал причину, потом другой, общими силами вроде причину установили. 5 дней меня кормили завтраками, обещали звонить.Вымотала все нервы и себе и им. Не рекомендую услуги этой конторки !!!!!
Добрый день, обратились с разбитом экраном телефона, сделали отлично, хорошее вежливое отношение, в подарок установили защитное стекло, номер квитанции 1809025.
Здравствуйте!обратился в сервис ,нужно было заменить аккумулятор и дисплей.Сделали все в этот же день,за что большое спасибо!номер квитанции 1809375.Рекомендую этот сервис
Здравствуйте, обратились с дефектом, разбито стекло, задняя крышка и заднее стекло камеры, не работал датчик приближения. Отремонтировали за сутки, дали гарантию пол года. Номер заказа 1808957. Обращаемся не перавый раз, всем рекомендуем.
У мужа 7 айфон, батарейки хватало на 3 часа, так еще и дисплей потух. После диагностики вердикт, дисплей под замену вместе с аккумулятором, попоосили сделать побыстрее, так как телефон один, через два дня забрали. Мастер приклеил защитное стекло, огромное спасибо, а то мы про него совсем забыли. Муж доволен
Ощущение накрученых отзывов. А вот и мой отзыв. Надеюсь хоть может здесь руководство что то читает. Итак 17.12. сдали телефон на диагностику(не ожидая подвоха: в моем понимании диагностика это полная оценка работоспособности прибора и определение неработающих деталей, составление сметы на ремонт чтоб прибор после ремонта работал). В итоге через неделю звонят и говорят нашли поломку, в районе гнезда зарядки что то не работает платите и все будет ок( о том что может еще что-то сломано никто ничего не предупредил и не сказал) ! Хорошо, думая что после установки забирем работающий телефон согласились, сумма только странная была нигде в прейскурантах ее нет, и договора никто письменного не заключал с нами). Ну ладно, прошла еще неделя, опять звонок, и о чудо телефон стал заряжатся, но экран не работает.... И ремонт подорожает до 11 т. р. Это как??? Мы сказали что такой ремонт и диагностика(а вернее отсутствие диагностики) и накручивание цены нас не устраивает, отдавайте телефон без установки ваших деталей, нам в грубой форме отказали, ссылаясь что они работу сделали. Претензию в салоне на пр. Ленина молодой человек отказался брать. (Есть аудио запись очень интересного разговора, для суда самое то). Далее шли попытки нас связаться с менеджером( она бросала трубки говоря что мы не ее клиенты, чтоб мы платили деньги и забирали телефон), попытки связаться с вышестоящим руководством тоже остались безрезультативны, т. к. высланные официальные жалобы- претензии по адресу регистрации юр. Лица и по месту нахождения филиала никто писем не забирает. И так, теперь от нас поданы жалобы в вышестоящие инстанции! Все кто обманут салоном просьба связаться со мной, для составления коллективного иска об мошейничестве! Ужасное отношение руководства к своим клиентам, скрывают официальную информацию.
21 октября обратились в мобильный сервис в универмаге автозаводского района не включался телефон. Специалист Ирина помогла за что ей большое спасибо. Все бы сервисы были такие!!!Сделали быстро в минуты обращения!!!
КВИТАНЦИЯ 1809083,обратился в сервис с разбитым дисплеем, сделали в этот же день, подарили и установили защитное стекло, рекомендую всем обращаться к ним.
Сдавал в ремонт iphone xr, перестал заряжаться, и плохо слышно собеседника. Был заменен контроллер питания, почистили микрофон и динамик+ восстановлена герметичность дисплея- как с завода. Цены ниже рыночных, приятно удивлен, по срокам три дня вышло. Не знаю кто пишет негативные отзывы, наверное конкуренция🤷♂️.Спасибо
Приветствую, отдавал на ремонт айфон 6 с. Изначально за ремонт требовали 2000, а в итоге вышло 3000. Итак, за эту сумму я получил потерянный винт, который держит экран, нет винта на материнской плате, а так же исчезло несколько винтиков, на которых крепится вай-фай модуль(из-за этого вай-фай нет работает!). Так же под стеклом камеры был мусор. Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую!
Ужасный сервис, ничего не могут сделать, кроме замены дисплея.
Сантехники какие-нибудь и то лучше разбираются в телефонах.
2
С
Level 11 Local Expert
November 21, 2022
Худший сервис, развод на деньги за комплектующие-запрашивают неадекватные цены. За дисплей Хонор 10 неоригинал запросили 2900р+работа 1000р, хотя в проф.магазине МОБЭ ул.Мурашкинская 7 приобрел его за 1400 с гарантией.Меняли дисплей НЕДЕЛЮ с моим дисплеем+ заменили коннектор, хотя он был рабочий, прибавив к цене ремонта 500 рублей.Обходите стороной эту шаражкину контору.
Сдала телефон 17.02 на диагностику, в итоге только 11.03 смогла его забрать. Работник колл-центра хамил. Работники вешали лапшу на уши целый месяц!!!! Без моего ведома поменяли дисплей, и сказали, что вы сами согласились, но я была совершенно без понятия! Не рекомендую этот салон, лучше обходите его стороной.