Раньше было одно из любимых заведений. Но сушистов стали менять как перчатки, даже чаще, ребята молодые и относится к своей работе безответственное качество стало отвратительным! Не рекомендую. Удовольствие не получите.
Мне понравилось это новое место . Стильно. Спокойно. Несколько залов. Но больше всего - работа официанта. Жаль, не запомнили имя парня. Споро, грамотно, очень приветливо, чисто, в маске. Рекомендую
Была в данном заведении не в первый раз, никогда проблем не было..сегодня заказала байтсы и они оказались плохо прожаренными (прям видно было кусок сырого филе).. на мое замечание, заменили блюдо.Будьте осторожны.
Заказывали доставку, хорошо сработал только курьер( звездочка его). Роллы маленькие и на вкус не очень, разваливались. В некоторых не было заявленных ингредиентов. Наверное от этого и недовес...
Разочаровали...
Читаю все негативные отзывы и не могу понять как они относятся к данному кафе?)) Ходим туда уже несколько лет и не вижу минусов, пару раз всего немного дольше заявленного времени готовили ролы, но и это сгладили бонусным десертом. Ролы вкусные, закуски вкусные, напитки вкусные, все отлично. Постоянно есть акции, будь то др, бонусы сберфуда, скидка на самовывоз или акция 1+1. Чеезчур придирчивые могут найти минусы везде, даже где их нет. Лично я рекомендую к посещению данный ресторан))
Сделали заказ. Везли более 100 минут, половина заказанного отсутствует, доп. комплектов нет. Обещали довезти. Спустя 2 часа без изменений. Разочаровали. Больше нет желания связываться и портить себе вечер.
Ролы середнечек, суп с красной не вкусный, руки помыть не вышло, так как маленький пухленький администратор сказал что воды нет, а потом мы увидели что другие поситители с боем зашли и руки помыли, вообщем та ещё шарага
Уютно,приятные , внимательные официанты,разнообразный выбор блюд( вкусные суши!), вкусная еда, и ,кстати,недорого! Ходили в будние дни с семьёй. Всем всё понравилось!
27.12.19г. решили с детьми посетить данное заведение. Заказали напитки, суши и гамбургер. По заверениям официантки на приготовление заказа требуется 20 минут. Ну,ок. Ждем. Приносят напитки. Ждем. Приносят суши. Но не приносят соевый соус. Обращаем внимание официанта на его отсутствие. Девушка сначала смотрит на нас как-то недоумевающе,потом начинает ходить от столика к столику и в итоге обещает принести соус через пять минут. Странно,да? Я ведь изначально заказала суши и соус подразумевался. Проходит минут 15. Градус настроения начинает понижаться до минусовых отметок. Напоминаю девушке о соусе. И, о чудо!!! Она берет на полочке за спиной! После этого оставалось дождаться гамбургера. Это была вишенка на торте) Сыр на расплавился,запах "чудный"... В общем,желание посещать это место еще раз пропало абсолютно. Да и советовать его кому-либо не буду.
Заказывали роллы на дом. Одну позицию перепутали, вместо сливочных фруктов привезли сенсей. Мы позвонили, нам сказали, что ролл довезут. Казалось бы, всё отлично, но есть одно НО. Ошибочный ролл попросили вернуть. Не то, чтобы очень надо было, но выглядело это очень абсурдно: мы отложили его из общей пачки и сложили в полиэтиленовый пакетик. Так его у нас и забрали. Не знаю, может, это и норма, но мне показалось полным бредом. Вместо того, чтобы наслаждаться ужином, мы звонили в ресторан и откладывали роллы в пакетик, а потом отдельно от общей кучи доедали роллы, привезенные позже. Вкусно, но сервис, конечно, деревенский, портит всё впечатление.
Новое кафе на районе, сначала радовалась открытию, но сходив туда несколько раз очень разочаровалась в обслуживании. Более чем некомпетентный персонал, на возникающие вопросы по кухне (составу, вкусовым качествам и объёму) официанты не готовы ответить, неоднократно забывали принести то или иное блюдо, а случай с тем, что ты заказываешь одну позицию, а тебе приносят другую, и утверждают что вы делали заказ именно на то блюдо, которое принёс официант, а не то, которое заказал сам клиент (так ненавязчиво сделать дурака из посетителя ничего не стоит). Со столовыми приборами дефицит, их приносят только тогда, когда попросишь.
При огромном количестве минусов в обслуживании, приготовленная еда вкусная. А вот блюда навынос готовятся долго, собственно также долго работает и доставка на дом.
При всём уважении к вашей сети, надеюсь отзывы реальных клиентов помогут наладить сервис в вашем новом и уютном кафе.
3
1
Константин Г.
Level 7 Local Expert
May 20, 2021
Сервис, качество еды и скорость обслуживания на очень низком уровне. Каждая доставка = нехватка позиций. Заказал самовывоз, готовили на полчаса дольше указанного при пустом зале в будний день. Никогда не понимал, зачем мне названивают подтверждать заказ, если я его уже оплатил. Единственные из всех. В любом случае, больше не хочу слышать об этой сети ресторанов, доверие потеряно из за одной точки.