Девушке на кассе стоило бы научиться общаться с клиентами. На вопрос чем один ее товар отличается от другого, поступил ответ «а чем Самсунг отличается от LG», а так же весь диалог был с негативом и одолжением.
Хорошо что больше в этот магазин я не вернусь и ни кому не посоветую.
Если не хотите портить себе настроение, обходите это место стороной.
Поскольку там работает мадам с тёмными волосами, про которую здесь можно увидеть кучу отзывов.
Воспитание и клиентоориентированность у неё на нуле.
Одним ассортиментом и локацией - сыт не будешь, сервис необходим.
Звёзды только за ассортимент. Обслуживание отвратительное, девушка смотрит так, будто я - абсолютное ничтожество о_О. Ни подсказать по товару, ни улыбнуться - она не умеет, видимо. Плюс проблемы со связью терминала с Альфа-Банком.
Останусь клиентом у FreeVape, пожалуй. Там с ребятами и посмеяться можно, и перенюхать половину ассортимента. И ни разу никто не вздохнул с надеждой, что я уйду, наконец.
4
Любовь Сипливая
Level 5 Local Expert
March 25
Я человек очень доброжелательный и вежливый! Не понятно за что я заслужила хамское обслуживание…
На вопрос «подскажите какие есть вкусы, я очень плохо вижу», на меня психанули, посмотрели как на полную дуру, еще и глаза закатили, с недовольством ответили (Спасибо!)
Вокруг еще тысяча табачек!!!! Куда угодно, только не туда заходите.
4
A
afzx
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Хороший магазин, большое наличие, но отношение к покупателю такое, как будто я к продавцу домой пришел. Сегодня, 28.04.23 в 18:40 был в данном магазине. Продавец девушка. Очень негативно общалась, как будто я ей чем то жизнь испортил, при том что в первый раз я её видел. Настолько неприятно шел диалог, при чем по поводу продукции магазина, что хотелось развернуться и уйти. Спасибо хоть не нахамила. Очень советую руководителю уволить или провести профилактическую беседу с данным сотрудником. Оставил там 800 рублей, это если начальство решит проверить данный отзыв на честность. Время и дату покупки выше указал.
Хамоватая продавщица, желания ходить в этот магазин стало меньше. Улыбки нет, нагрубили и испортили настроение, как мне кажется, продавец не должен вести себя таким образом, сама работаю в сфере обслуживания. Три звезды за ассортимент
Зашла в магазин купить электронку и стала свидетелем как девушка провоцировала продавца на скандал((( Часто туда захожу и ниразу не было грубости, с улыбкой встречает Кира и провожает, помогает и советует. Спасибо!
Зачем работать когда ты людей терпеть не можешь , ну объективно , у девушки надменное общение будто я должен ей , и на вопрос какие вкусы можете посоветовать , ответила что не разбирается во вкусах т.к не курит 😶это вообще ,и смех и грех
Хозяева бизнеса подумайте пожалуйста
6
Алексей
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Продавщица темненькая надменная, будто одолжение делает, что продаёт сигареты, желания посещать эту лавку нет.
Продавец очень приветливый ознакомил меня с осартиментом, но качество продукции меня не обрадовало, купила электронную сигарету puff plus на 800 затяжек, не прошло и 24 часа как она закончилась, я покупаю другие марки на 300 затяжек и мне их хватает на сутки точно и даже иногда больше, а тут 800 не хватило даже на сутки.(купила 20.11.2020 года в 17.02 вечера)
очень большой выбор сигарет, так же различных аксессуаров для курения.
1
Евгений
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Кроме широкого ассортимента , нужно нормальное не хамское обслуживание, в первый раз не стал реагировать, но после второго раза в это заведение ходить не буду. Воспитывайте продавцов если уж работаете с людьми