Персонал явно не понимает, что нужно быть приветливым и вежливым даже когда говоришь клиенту фразу "ну это не я сама придумала". Заказали чайник чая, нам поставили чайник и пакетик чая)))) пакетик чая на чайник!!!??? вы серьёзно считаете, что там получится чай из одного пакетика? А ещё нам показали, что кипяток там(на краю стойки), прямо как в поезде, мол вот стаканы, а кипяток возле сортира)) Вот это уровень... Когда ж у нас персонал начнут обучать работать в услугах. Или вы считаете, что вы пельменями привлечете клиентов? Я приезжаю кофе пить в одну кофейню на Западной только потому, что когда я захожу туда, бариста мне улыбается так как будто я самый долгожданный и желанный гость.. И я хочу приехать именно туда, когда хочу кофе... Не по жратве люди соскучились, нет! Людям не хватает тепла, душевности, улыбок, радости... Да улыбнитесь вы в конце концов нам, пензенцам!
7
2
Visten 9.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Девушку на кассе вообще не слышно, 2 раза переспрашивал, зато музыка громко играет.
Заказали пельмени, сказала соусы бесплатны, а их и не было. Но "изюминкой" стала грязная ложка. Ни когда и ногой в данное заведение!
Если прям любите пельмени, вареники и другие виды чего-то в тесте, то сюда заглянуть стоит. Ну и вообще там можно на работу супчики даже прикупить какие-то или салатики)
понравилось,пельмени очень вкусные(говядина-свинина),хочется прийти еще -попробовать вареников!кстати-и наливочка неплохая,особенно клюквенная,рекомендую-опробовано!!!