Приезжал сделать тюнинг тормозной системы для своей машины. В сервисе всё сделали быстро и качественно, все комплектующие были в прекрасном качестве. Вежливый персонал, подсказали что лучше подойдёт для моей машины. Обязательно буду ездить теперь только в салон Pro-Tuning. Всем советую кто хочет улучшить свою машину!
Студия мне очень понравилась, приезжала на перешив салона, выполнили работу качественно, я осталась довольна. Салон получился стильный, современный, выглядит супер. Сотрудники вежливые, учли все мои пожелания. По стоимости вышло вполне приемлемо, выгоднее чем в другом салоне.
Большое спасибо ребятам за отлично выполненную работу по оклейке машины бронеплёнкой. Сделали все оперативно и чётко,да и ещё по приемлемой цене. Рекомендую
Обычно не пишу отзывы,но тут просто нет слов. Персонал неквалифицированный,очень долго ждала машину!Больше месяца!Хотя проблема была незначительной! Делали из меня дуру,кормили завтраками! В итоге сил не хватило и я забрала машину и обратилась в другой сервис, в котором мне сказали что скорее всего в прошлом сервисе вам поменяли запчасть на неоригинальную! Разочарована, честно,думала оценка высокая,значит и обслуживание на высоте! Машина недешевая,до этого пользовался мой муж,брали с автосалона…
Приезжал на ремонт топливной системы Volkswagen Touareg после некачественного ремонта на другой станции. В этом сервисе все сделали грамотно, использовав оригинальные детали. Персонал вежливый, зона ожидания комфортная. Рекомендую для обслуживания внедорожников и кроссоверов премиум-сегмента.
По совету знакомого обратился к ним для ремонта топливной системы из-за нестабильной работы двигателя. Проблему диагностировали и устранили грамотно, теперь все хорошо.
Как говорят:„По нанимают по объявлению“ 🤣На ровном месте создаете проблемы себе и клиенту, никакой ответственности. Обманули с поклейкой, в сроки обещали привезти,а по факту менеджер вообще ничего не заказал и цвета оказывается нет, никакой ответственности и хорошего отношения не ждите
Записался на ТО.По времени огласили максимум 3 часа.Позвонил сам через 4 часа,сказали будет готова через 40мин.Приехал через час ,в итоге ожидал ещё 2.Компетентности 0,пунктуальности 0. В итоге весь день не по плану,подвёл людей не по своей вине .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ,если дорожите своим временем и нервами
Уже не раз посещаем данный сервис, проводим диагностику. Всегда все «по делу» так скажем. Все объяснят, внимательно посмотрят. Если что-то будет, то сделают все четко в сроки и качественно. Хороший сервис.
Обманули с ценой и по времени,заранее проговлренную полную стоимость оплатил. По факту еще +120тысяч в легкую придумать якобы из-за менеджера который изначально неправильно из головы придумал и якобы согласовал
Поставил THOR звук, могу посоветовать всем у кого меньше 4.2хV6- тогда вам сюда. Звук выхлопа меняет вашу машину, и поворачивает всех понимающих в вашу сторону
Здравствуйте всем кто имеет Ауди сервис могу сказать не очень но есть электрик Руслан ему большая благодарность а по ремонту двигателя я советую туда не ездить я приехал туда у меня полетел блок управления мне сказали что мы это не делаем но они полезли выкумный коллектор они сказали что заслонки не правильно стоят и полезли туда когда я забрал машину у меня начало троить двигатель я приезжал туда чтоб они исправили они не могли понять в чём дела и диагностика была за их чёт потом я заехал на другой авто сервис мне сказали что вакуумный коллектор пропускает воздух и идет обогащение смеси подчеркну что в другом авто сервисе когда сделали диагностику у казали что в двигателе 3.2 растянута цепь на 6 градусов чем левая я обратился в это сервис замена Грм как мне сказали что замена будит стоить 15 тыч рублей я согласился потом позвонили и сказали что мы этим не занимаемся замена Грм на Ауди так что я могу сказать что сервис не достаточно акуратин есть фото что они не закрутили коллектор и подтасовало воздух и за этого машина дергалась при реском разгоне и заливала с веси
Уже не первый раз обращаюсь в данный автосервис для диагностики и починки своего автомобиля. Обслуживание отличное, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую данный сервис всегда всем своим знакомым, недовольными никогда не оставались. Буду и дальше пользоваться данным автосервисом!
Я обратился к ним с особым заказом по полному переоборудованию моего автомобиля, и они просто поразили меня своим профессионализмом. Специалисты разработали 3D модель проекта, учли все мои пожелания и подобрали лучшие материалы от европейских производителей. Результат превзошел все мои ожидания! Работа была проведена с гарантией, и я был приятно удивлен прозрачностью работы и короткими сроками исполнения. Цена на услуги оказалась вполне приемлемой. Спасибо "Pro-Tuning" за качественно выполненную работу! Я рекомендую эту студию всем автолюбителям, кто хочет добавить индивидуальности и уникальности своему автомобилю!
обращалась по рекомендации друзей.
сервис понравился! сделали все быстро и качественно. сотрудники вежливые и доброжелательные, все объяснили.
присоединяюсь к своим друзьям, тоже рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
August 17, 2024
Хочу поблагодарить компанию Pro-Tuning , за качественную работу по установке автозвука на мой автомобиль. Сотрудники компании предложили несколько вариантов оборудования на выбор, объяснили приемущества каждого из них и помогли выбрать более подходящее для меня. Очень довольна работой, звук просто отличный
Заезжал на оклейку лобового стекла атермальной плёнкой. После 7 часов ожиданий пленка была на стекле. При приеме авто обнаружил небольшие пятна под пленкой, на что получил ответ, что через время плёнка сядет и всё пройдёт. Спустя месяц приехал снова, дефекты не ушли. Ребята признали косяк, сказала, что переделают, но придется приехать в следующий раз т.к. плёнки нет. За день до приезда получил звонок о переносе записи, потому что заболел мастер (за это без претензий, все мы люди), пришлось сдвинуть планы. После приезда в третий раз получил переклееное стекло, обнаружил несколько полос на плёнке (получились от сглаживания плёнки) на претензию к работе мастер начал оправдываться "стекло не вертикальное, трудно подлазить" и т.д. и т.п. Машину пригнал и поставил, несколько дней не трогал. В итоге через неделю поехал по работе в ночь за город и обнаружил все косяки этого "мастера", все стекло с нижней части было исцарапано, будто бритвой прошлись, ехать было невозможно, пришлось содрать по середине дороги.
Если вы не умеете работать, то не предлагайте такие услуги, чтобы потом не оправдываться перед водителем о положении стекол и качестве выполняемой работы.
Обращалась в данный сервис по рекомендации знакомых, делала шумоизоляцию автомобиля, сделали все в срок и качественно. Хочется отметить вежливость персонала и профессионализм, все подскажут и расскажут, лишнего не навязывают.
Делал полировку кузова черного цвета. Машина была с вторичными окрасами и небольшими проблемными местами. Работой доволен, особенно доволен отношением и подходом к клиенту от администратора Сергея и мастера который непосредственно занимался моей машиной.
P.S однозначно рекомендую, ребята держат высокую планку по обслуживанию
Купил автомобиль 2 месяца назад. И впервые обратился в данный сервис. Замечательное обслуживание! Специалисты всегда подскажут и помогут ! Выбор на любой вкус и кошелек! В общем - рекомендую!
Спасибо ребятам огромное, сделали всë так как мы хотели, очень всë понравилось, особенно Александр очень хороший профессионал в своей деле! Ставлю 5 звёзд
Хороший сервис! Сделал всё быстро и качественно! Персонал вежливый и добродушный. Машину мне быстро отремонтировали и дали советы по уходу. Буду еще к ним обращаться.
Убедительные ребята, по своему подходу к работе. Четко приняли автомобиль, отфоткали дефектовку. в сроки, которые обозначили - уложились. цену тоже получилось немного снизить. В общем все понравилось. Тем более на ул. Средней у них открывается вип точка.
Хороший сервис качество работы просто супер. Персонал доброжелательный обслужили мой транспорт на все 5 звезд! Перешили весь салон стало комфортно сидеть в машине.
Обслуживал свой автомобиль BMW 3 серии. Очень понравилось!
Персонал максимально лоялен. Ответственно подходят к диагностике автомобиля. Все найденные неисправности объясняют что, как, почему и какие могут быть последствия.
Подкупило то, что весь ремонт под ключ!
Есть возможность приобрести запчасти у них. Не нужно думать где найти, мучаться ездить по магазинам, ждать когда подберут найдут. Причём много запчастей есть в наличии. А если заказывать, то сроки вполне адекватные.
Все механики профессионалы своего дела. Разберут машину хоть до болтика, но проблему найдут и решат. Попадал На механиков Алексея и Данила. Очень квалифицированные ребята. Работу производят качественно, грязь за собой не оставляют. После ремонта у них приятно и смотреть на автомобиль и ехать на нём))
Менеджер всегда с тобой на связи. Всё рассказывает, скидывает фотографии, видео. Отдельное спасибо моему тёзке, менеджеру Фёдору. Уделил время, рассказал, отвёл к автомобилю показал. Уровень👍🏽
Я переживал, что мой автомобиль будет стоять на улице непонятно где, но меня успокоили, объяснив, что они загоняют автомобили на ночь в бокс, под видеонаблюдение.
В общем сервис кайф!! Приехал оставил автомобиль, забрал отремонтированным👌🏽
Обслуживался на Российской 263!)
Спасибо большое за ваш сервис. Всё сделали быстро и качественно. Персонал очень отзывчивый, всё рассказали и объяснили чтоб мне было понятно. Буду приезжать к вам снова.
Show business's response
Даниил Б.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
Первое представление о компании было хорошее, машину приняли на мойку, было приятно пообщаться с мастером Хондаводом), на все вопросы ответили четко. Объяснил приемщику что в машину попадает влага в салон, и что мне бы ее просушить хорошенько после мойки. Оставил машину и спустя 4-5 дней примерно созвонился и договорились на следующий день забрать машину. Каково было мое удивление когда за день до того как забирать машину, я ночью проезжал мимо и увидел свой автомобиль в ливень стоящий на улице. На следующий день приехал забирать, автомобиль был внешне уже припыленный, птички его тоже уже не обошли стороной). В салоне было такое ощущение что вообще не помыли, приборная панель была пыльная, на задней ряду остались пятна, под капотом остался песок прям на видных местах, обещали клапан вентиляции под капотом связать хомутом, но и это забыли, приемщик при мне хомутом связывал. На все минусы указал приемщику, на что мне сказали «Сделаем скидку в следующий раз», но следующий раз приезжать в данный детейлинг не хочется)
с недавнего времени начала пользоваться услугами данного сервиса. качество выполнения работ—прекрасное, за короткие сроки и приемлемую цену. осталась довольна!! всем советую!!
Долго пытался найти общий язык с управляющим после проблем, которые случились с машиной в итоге ремонта в протюнинг, но мне на встречу никто так и не пошел. Ситуацию расписывать не буду, просто знайте, что с ними лучше не связываться, они только машину помыть могут нормально.
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного сервиса, и должен сказать, что очень доволен! Из последних установили шумо изоляцию, быстро, а главное в срок. Вообщем очень доволен! Всем советую!
Обратился в сервис по причине проверки авто перед покупкой, остался очень доволен, все сделали качественно и быстро, всем советую, спасибо за качественное обслуживание
Обслуживание навышем уровне . Яприехал оставил свою машину хотел сделать тюнинг , сделали очееь быстро и качествено . Персонал очень добрый и порядочный .Спасибо большое
Сомневаюсь,что положительные отзывы написаны реальными автовладельцам.
Энное количество лет на сервисе ,может,возможно было нормально обслужить машину,но ценыбыли необоснованно выше всегда
А последние три года мастера стали шустрить по серьезному,приедете поменять жидкость и если отойдете от машины,все, вам ее на запчасти разберут и скажут,что так и было.
Сейчас у них скандал за скандалом,ставят левые запчасти,попавшись на этом, тысячу причин найдут,чтобы не исправить свою некачественную работу,.
Кому своих машин не жалко, денег и время не жалко пользуйтесь и гробте свои машины
Приветливый персонал, грамотные механики, очень комфортная зона ожидания. Пока выполняли ТО дочь играла в детском уголке не отвлекая меня и персонал. Молодцы, так держать!
Я обратился к ним две недели назад и остался очень доволен. Их сервис просто великолепен! Я только недавно начал пользоваться их услугами, но качество работы меня приятно удивило. Их профессионализм на высоком уровне. Заслуженные 5 звёзд!
Искал в интернете по отзывам где заполировать свой автомобиль, нашел эту организацию оценка хорошая позвонил договорился о встрече, приехал сделали осмотр авто сказали сколько будет стоить заполировать полностью авто и сказали через два дня будет готова я соглосился. В назначеное время я приехал осматрел авто всё вроде бы отлично машина блестит заплатил уехал, после первой мойки авто проявилась мошенничество данной организации:
1. Появились паутинки на кузаве
2. Появились царапинки и потертасти
3. Черные пороги и черная юбка бампера после этой «полировки» стали серые из-за прилипшей пыли на элементы и не отмываются.
После этого я понял что меня обманули сделали житкую керамику кузава и выдали за полировку так делать нельзя если человек заказывает полироаку надо делать полировку, а не то что проще сделать. Вообщем я не рекомендую данную организацию, оценку которую они имеют скорее всего проплачена!!!
3
1
Show business's response
Ирина Л
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Разочарована отношением сотрудников. Я понимаю, что не записывалась на услугу стоимостью от 300.000 т.р.,))) а всего лишь
хотела пройти очередное ТО( замена масла и все такое)),но все же.... Если вы предоставляете такие услуги,так предоставляйте .))))) Позвонила, сказали вам перезвонят...написал мастер ,прислал расчёт ,я попросила записать меня на ТО и на этом все. Звонила снова, в ответ: вам перезвонят и тишина. Видать до ишачей пасхи надо ждать звонка)))) ,писала...тишина ....И ладно б конфликт какой или ещё что-нить подобное, а так нет ...все вежливо ,культурно. Просто ни ответа ни привета. Очень жаль ,что такое наплевательское отношение к клиентам . Думаю оно такое не только в вопросах ТО. Дополняю свой отзыв!
Мне все-таки перезвонили))) правда писала и звонила я 21 января ,а перезвонили мне в16.00 28 января 😃может отзыв увидели)). Ну в любом случае ТО я уже сделала в другом месте.