Давно хотела посетить этот салон и вот наконец все карты сошлись и я решила, что пора приводить себя в порядок после зимы и записалась на вакумно роликовый массаж.
При записи администратор меня проконсультировала по цене и озвучила мне сумму 1200 за 20 минут. Я ещё уточнила какие зоны входят в проработку, но мне ответили что я сама выберу зоны (либо проблемные, либо эспресс по всему телу)
Сам салон чистый, приятный косметолог, которая подробно провела консультацию и предложила мне варианты решения проблем в комплексе с другими аппаратами. Но видимо она упустила важный момент и, как сказала администратор, должна была меня предупредить что 20 минут это проработка одной зоны и моя сумма вырастит в два раза. Но этого не произошло и на кассе мне озвучили сумму в два раза выше. Честно сказать я очень растерялась так как у меня была сумма только 1200 р и мне пришлось срочно всем звонить что бы мне перевели остаток суммы. Впервые я оказалась в такой ситуации.
Конечно в этот салон я больше не вернусь.
Будьте аккуратны!
Наращиваю ресницы, носятся долго. Нравится качество, скорость работы. Во время процедуры комфортно, ничего не щиплет. Мастер Марина опытная и приветливая.
Хочу выразить благодарность косметологу Ольге Ивановне! С удовольствием прихожу к ней на косметические процедуры. Хочу отметить высокий профессионализм, глубокие знания в этой области. И как следствие - моя молодость продолжается, кожа сияет здоровьем и ухоженностью!
Также хочу отметить работу администратора Марины! Всегда приветлива и вежлива, корректна и улыбчива. Из салона не хочется уходить! И всегда хочется вернуться!
Спасибо за то что вы есть 🙏
5
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2021
Посещаю данный салон много лет! Настроение улучшается уже, как только переступаю порог салона, где меня встречает тёплая атмосфера и дружеская обстановка. Врач-косметолог Ольга Ивановна профессионал своего дела, у неё просто «золотые руки». Так же хочется отметить работу администраторов, всегда приветливы, вежливы и внимательны!
Хороший, очень хороший салон. Правда, я человек консервативный. Слово салон , режет моё ухо. Мне привычней наше родное - парикмахерская. Ну да ладно. Это консерватизм. Очень хорошие мастера. Очень чисто. Вежливые люди.
Очень рекомендую мужскую стрижку.
Потому как женскую незнаю. И юнисек тем более.
Рекомендую.
Сегодня впервые посетила салон! Вежливое и приятное обслуживание!!!Стриглась у мастера Светланы! Осталась очень довольна ее работой и отношением !!! Теперь буду постоянным клиентом этого замечательного местечка!!!! Спасибо огромное!!!!
Была на чистке лица у Дарьи. Отличный мастер, все хорошо и быстро сделала, приятная беседа, комфортная атмосфера. До этого несколько раз попадала на чистку к Надежде, вот там каждый раз был пыткой. Может быть просто не мой человек, конечно, но полтора часа слушать рекламу услуг салона, ее график на ближайший месяц с целью записи именно к ней, потом платить за доп услуги которые я не просила делать, и, вишенка на торте, рассказ о том, какое ужасное мне сделали ламинирование ресниц в другом месте и как плохо мои ресницы выглядят и я вместе с ними, и вообще, надо было идти на ламинирование именно к ней же, просто убивали.
Уже не первый год являюсь клиентом данного салона. Внимательный персонал: всегда постараются найти свободное время у нужного мастера. Отдельное спасибо мастеру Нине. После каждого посещения только восторг!
В очередной раз посетила салон с огромным удовольсвием.Делала биоревитализацию препаратом Catalystin у Ольги Ивановны. Отличный мастер своего дела. Я полность доверяю ее советам, так как результат всегда лучше чем ожидаешь. Рекомендую!
Очень плохой салон. Деньги, потраченные на перманентный макияж бровей, что называется - выброшены на ветер.
По рекомендации косметолога у Елены Викторовны сделала процедуру. Длилась она очень долго. Самое для меня важное было, чтобы не было резкого перехода. Меня убеждали в том, что резких границ не будет, а будет выглядеть как напыление с постепенным переходом. В итоге были сделаны четкие линии в виде прямоугольников у переносицы, да ещё одна выше другой.
С этим вопросом я обратилась к директору салона Виктории Викторовне, предложила ей самой убедиться в некачественной работе и вернуть деньги.
Встречаться она отказалась, сказала показать мастеру и та ей сообщит.
Встретилась я с Еленой Викторовной. Сказала, что прошу вернуть деньги, но она стала убеждать меня, что всё исправит и сделает так, о чем мы договаривались. Готова встретится несколько раз, чтобы ещё раз не ошибиться.
Косметолог, порекомендовавшая этого мастера, лазером удалила кривые линии и сказали записаться на коррекцию через пару месяцев. Это было в сентябре.
С тех пор я четыре раза обращалась в салон, чтобы записаться на коррекцию. Каждый раз обещали перезвонить когда будет согласована дата с мастером. Ни одного раза мне не перезвонили. Каждый раз я говорила с администратором и напоминала, что уже звонила и жду ответа.
В итоге, сейчас мне ответили, что Елена Викторовна готова приехать, но сделать работу не по цене коррекции, а по полной стоимости!
Я попросила администратора разобраться в этом вопросе. Сообщить директору, что по вине мастера прошло много времени и меня не записывали, поэтому будет справедливо выполнить услугу по ранее оговорённой цене коррекции.
В течении этого времени я неоднократно посещала косметолога этого салона и спрашивала у неё почему мне не перезванивают. Снова напоминала администратору.
Прошу вернуть мне потраченные деньги, так как услуга не была выполнена по вине салона.
Откровенный развод. По телефону заявлена одна цена, по факту выдвинули совершенно другую, говоря, что рабочий прайс, который лежит на стойке рецепшена - недействительный и устарел. Заплатила за максимальную стоимость расходников, но этого оказалось мало, мне ещё длину волос посчитали не короткую, а среднюю, говоря, что потребовалось больше материалов… моя стрижка пикси, накручивали только часть волос, затылок почти не трогали.
Я готова заплатить за материалы, если ушло больше, но объяснять мне, что короткие волосы - если густые - то это средней длины - это простите уже сюр какой-то
Отвратительное ощущение от этого места, жадность мастера сгубила, в данном случае и сотрудника сервиса. Возможно это политика самой студии.
К слову ожидание в 30 минут, плюс к тем 15, что я пришла заранее (попросили приехать вовремя), не добавили радости к произошедшему
Общаться с мастером было легко, понравилось и результат работы тоже. У меня была элементарная стрижка. Мастер, Светлана, была заинтересована в результате своей работы, очень приятная девушка. Спасибо.
Записалась к косметологу, косметолог задержалась на 30 минут, даже не извинилась, как будто так и надо, в итоге разводит руками и говорит что такую услугу она выполнить не умеет. Почему администратор не уточняет заранее прежде чем записать клиента, могут они выполнить эту услугу или нет??? Отсутствует клиентоориентированность
Посещаю салон в течение полугода, очень нравится мой парикмахер Анастасия. Отлично подобрала для меня цвет тонирования и удодовые процедуры для волос, а так же отлично и быстро стрижёт. Отдельно хочу отметить работу администратора - сориентирует, запишет и предупредит о записи заранее, подберёт удобное время и нужного мастера. Я очень довольна посещениями, продолжу ходить именно в этот салон.
Пользуюсь в данном салоне услугами мастеров - Надежда Витальевна (косметология), Анастасия (маникюр). Мне очень нравится и процесс их работы, и результаты. Очень качественно, при этом с заботой о настроении клиента. Сам салон нравится уютом, оборудованием, чистотой и чёткой организацией визитов - удобная система записи, отличная работа администраторов. Спасибо большое!
Добрый вечер, Ольга Михайловна! Хочу начать свой отзыв со слов "Я по Вам скучаю, как по профессионалу в своём деле!" :(
В июле 2021 г я переехала на пмж в Калининград, по этой причине не могу Вас посещать...
Искала в новом городе клинику достойную по качеству и ценам, определилась вроде, сходила... Не буду называть её название..
При посещении косметолога не один раз всплыл образ Ольги Михайловны, да и вообще салона Pro visaz... Не то отношение, не то обращение, я не знаю, как выразить словами... Вроде всё прилично, но увы не Вы...
Надеюсь найду другого косметолога здесь, как Вы:)
А Вам желаю счастья и удачи во всем!
Спасибо, что делали меня красивой и довольной на протяжении нескольких лет! :)
Замечательное место, хожу к Ольге Ивановне на процедуры, очень довольна мастером! Демократичные цены, хорошие акции
8
Show business's response
Катерина Visious
Level 27 Local Expert
February 14, 2023
Спасибо большое, Анна Андреевна прекрасный мастер. Очень удобная запись через карты, можно выбрать нужное время и процедуру без звонков дополнительных. До салона тауже очень удобно добираться,он недалеко от метро и от автобусной остановки всего метров 30 пройти.
Ставлю 4 с плюсом. Все нравится, буду ходить на процедуры дальше. Одна из администраторов забывает все, что ей сказали 10 минут назад. Косметологи и парикмахеры супер.
Была на стрижке у специалиста Нины. В салоне чисто, на рабочем месте мастера тоже. Пришлось подождать минут пять приёма, и мне любезно предложили чай. Работой специалиста довольна. Она услышала мои пожелания и была доброжелательна. Общее впечатление положительное.
Ушли мои любимые администраторы Анна и Оксана и вместе с ним сервис и клиентоориентированность((... Позвонила в 20:35 была рядом с салоном и хотела зайти в салон буквально спросить косметолога решит ли мой вопрос лазер (пигментация) и тогда записаться. Позвонила, администратор ответила, что мы работаем 20 минут и закрываемся. Я готова была подождать, хотела спросить условия, стоимость.. Либо записывйтесь, либо ничем помочь не можем. Т. Е. и зайти в салон мне не разрешили))) Жаль... Действительно поищу др место.
Недавно очередной раз посетила салон Про Визаж, чтобы сделать окрашивание волос. Хожу я к парикмахеру-стилисту Анастасии уже 2,5 года. Анастасия всегда очень приветлива, умеет расположить разговором и работу свою знает на отлично, всегда подскажет, как ухаживать за волосами, подберёт нужный цвет волос. Ухожу от неё всегда красавицей.
Сам салон мне тоже нравится, чисто уютно и красиво. Услуги все выполняются во время и на высоком уровне.
Сегодня впервые посетила этот салон, была у косметолога Анны Андреевны, на биоревитализации, хотела проставить один препарат но после квалифицированной рекомендации провели процедуру с другим препаратом. Осталась довольна работой Анны Андреевны, благодарю за профессионализм, надеюсь что нашла своего косметолога.👍
Была у врача косметолога Ольги Ивановны, осталась более чем довольна и результатом, и подходом и вообще отношением к своему делу. Ольга Ивановна не только смогла решить мою наболевшую проблему, но и превзошла все ожидания. Результат получился очень классный. Очень рекомендую данного специалиста.
Добрый вечер. Делали прокол уха «индастриал» и два прокола мочек уха, дочке 14 лет. Все ооочень понравилось!!! Быстро и квалифицированно!!! Мастеру Марии Александровне отдельное спасибо за тактичность, быстроту и профессионализм!!!👍👍👍
Уже несколько лет посещаю этот салон, пользуюсь услугами врача косметолога Анны Андреевны, и всегда бываю очень довольна после визита. Эта врач буквально лепит лицо, никогда не предложит лишнего, всё по делу, под её золотыми ручками я только хорошею. Да и вообще, обстановка в салоне спокойная, распологающая.
Мастер Яна делает маникюр с гель-покрытием за 45 минут! Всё быстро, профессионально и весело, я в восторге! Идеальный красный и советы по уходу.
6
Show business's response
A
Anonymous review
June 9, 2021
Была у Анны Андреевны вчера , на Композиторов 10, делала лазерную эпиляцию, очень деликатные зон, для меня очень проблемных , потому что очень многие мастера из других центров, их вообще обрабатывали не полностью, и обходили и не удаляли много волос, в итоге я была всегда озабочена проблемой эпиляции, у Анны Андреевны все очень точно и аккуратно, абсолютно без боли ,чисто и идеально Анна Андреевна ,Вы Лучшая Спасибо огромное Вам !!!
Врач-косметолог Ольга Ивановна.
Свою первую пластику губ я доверила ей, чему очень рада.
Вторую сделали 5.12.
Несмотря на то, что процедура не из приятных, в руках Ольги Ивановны чувствую себя спокойно. Золотые ручки! Трепетно проводит процедуру. Подскажет, проконсультирует.
И она сама - светлый и добрый человек, это чувствуется.
Результатом я осталась очень довольна, без сомнений приду к ней ещё.
Большое спасибо Ольге Ивановне и салону!
Обманули с ценой процедуры лазерной эпиляции, в итоге в два раза больше.
Возможно столько положительных отзывов потому что сами их и пишут
4
7
Show business's response
Мяу В.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Прокалывали с молодым человеком уши. Очень вежливые персонал, отличные мастера. Мастер Виктория четко и понятно объяснила о процедуре и заживлению прокола.
Была впервые в вашем салоне на увеличении губ у Ольги Ивановны! Сделала все круто, исправила мне асимметрию, которую до этого не смог сделать ни один косметолог. Очень довольна результатом!!! Никаких отеков и синяков! Ольга Ивановна просто мастер своего дела! Очень было комфортно на приеме!
Так же хочу отметить работу администратора Марины: очень приветлива, тактична и вежлива!
Однозначно буду советовать ваш салон всем своим подругам!
В салоне приятная атмосфера, отличные мастера своего дела.
Ольга Михайловна, Спасибо за Вашу работу.
Благодаря Вам моё лицо всегда ухоженно.
У вас лёгкая рука, всегда всё делаете аккуратно и без неприятных последствий.
Вы лучший специалист из тех к кому я обращалась по уходу за лицом.
Ольга Ивановна Гасанова - супер профессионал с золотыми руками! Делала биоревитализацию, мезотерапию, после процедуры нет ни одного синяка на лице. Доктор постоянно повышает свою квалификацию, в курсе основных трендов в косметологии. Всем рекомендую Ольгу Ивановну! Приходите только к ней и не пожалеете !
Ольга Ивановна, желаю Вам здоровья, процветания и всего самого наилучшего! Оставайтесь всегда такой же энергичной и позитивной! С любовью, Юлия Чурикова .
7
Show business's response
A
Anonymous review
March 15, 2021
Хороший салон с приятной атмосферой, посещаю его с 2019г. Спасибо огромное врачу-косметологу Ольге Ивановне Гасановой, за её профессионализм и индивидуальный подход к решению деликатных вопросов красоты . Делала 2 года назад безоперационную ринопластику нитями, результатом довольна.
Хожу в салон к косметологу Ольге Ивановне - прекраснейший врач с большим опытом работы и прогрессивным взглядом. Все рассказывает по делу, даёт советы и прекрасно понимает клиента. Достаточно много процедур, широкий профиль услуг и вполне приемлемая цена. Вывод один - я очень довольна и буду продолжать посещать салон.