Probegservice
87 reviews
November 22, 2024
Спасибо команде "Пробегсервис" за отличную работу!
Мы ехали с семьей в отпуск, и у меня неожиданно возникли проблемы с машиной. В интернете нашла этот сервис и решила попробовать. Персонал встретил меня очень вежливо и быстро принялся за работу.
Несмотря на то, что ситуация была нестандартной, мастера смогли разобраться и предложили оптимальное решение.
Меня приятно удивила честность и прозрачность в вопросах ценнообразования. Машину починили достаточно быстро, и мне сообщили о ходе ремонта.
Могу смело рекомендовать Пробегсервис всем, кто окажется в Волгограде!
1
November 27, 2024
Отличный сервис и профессионализм!
Недавно приобрел автомобиль в этом салоне, и хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала общения сотрудники показали себя настоящими профессионалами. Менеджеры внимательно выслушали мои пожелания, предложили несколько подходящих вариантов и помогли сделать правильный выбор. Никаких навязчивых продаж – все прошло максимально комфортно.
Процесс оформления документов был быстрым и без лишних хлопот. Также порадовало наличие дополнительных услуг, таких как установка сигнализации и защита кузова. Все работы были выполнены качественно и в срок.
Отдельно хочется отметить чистоту и уют салона. Здесь приятно находиться, а атмосфера располагает к принятию важных решений.
В общем, рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и хочет получить высокий уровень обслуживания!
---
Надеюсь, этот отзыв будет полезен!
January 15
Приобрела автомобиль Калина. Отдельное спасибо старшему менеджеру Вячеславу, отлично знает свою работу. Организовал большую скидку на машину, а так же сделал в подарок зимние колёса. Так же хочу выделить менеджера по выкупу автомобилей. Ну и конечно же кредитный специалист Наталья. Сделала всё по высшему классу. И в целом коллектив в этом салоне приветливый и дружелюбный.
Так что советую.
1
January 20
Прекрасный сервис, отличное сочетание цены и качества, производила замену масла в ДВС , мастера механики все выполнили четко и быстро... Приятная зона ожидания, стоят кофемашины, мягкие диванчики
1
May 9
Обращаюсь в эту компанию второй раз. Первый раз менял тормозные диски, по телефону озвучили одну цену, после выполнения работ выставили другую, дороже, на вопрос почему, ответили, что девушка оператор ошиблась. Второй раз все прошло получше, сделали скидку а 20%.Из минусов: Машину отдали через полтора суток, хотя обещали в тот же вечер. 2. Рулевое колесо после проверки схода развала поставили криво. В целом персонал разный, принимал машину Алексей, все выслушал,вежливо общался. На следующий день, забирал авто, был другой менеджер, разговаривал сквозь зубы. В целом нормально, но надо контролировать каждый шаг.
December 5, 2024
Данный сервис нам с мужем очень понравился. Наконец-то решили взять новый семейный автомобиль, а ПРОБЕГСЕРВИС оказался нашим другом и помощником в этом.
Дружный и вежливый персонал, быстрое и легкое оформление документов, а также салон чистый и выбор машин очень большой.
1
January 21
Отличный салон . Отличнле обслуживание . Грамотные сотрудники . Учли все пожелания и подобрали подходящий вариант . Не утаивают подводных камней . Быстрое оформление . Рекомендую
1
May 2
Была в данном салоне , приболела автомобиль Фольксваген поло и все бы не чего , если не одно но ....
В документах не указали что есть не поладки с авто.
В итоге оказалась не работает кондиционер , задние тормозные диски разбиты в хлам .
Очень сожалею что обратилась в данный сервис .
Больше там покупать не чего не буду и не советую
May 14
Отличнле обслуживание . Грамотные сотрудники . Учли все пожелания и подобрали подходящий вариант . Отличный сервис, рекомендую.
October 30, 2024
Не связывайтесь, не повторяйте чужих ошибок, купили машину , горит давление масло , до сих пор не дали ума, полез лак на крыши и крышки багажника . хотели вернуть машину и взять другую, они назвали цену на 200.000 чем отдали за нее , машина получала по морде, нет одного болта на крепление водительского сиденья, ошибки по турбине , по фазикам , свечи 2 одной фирмы с одним элементом и 2 другой с 2мя электродами ,фары с трещенной в внутри , птф и фары потеют, ошибка адаптива фар по причине отсутствия датчика положения кузова, отсутствие показания температуры масло , отсутствует датчик, машину год как купили, Встретили человека на СТО который купил авто там же , у него ремонт АКПП
1
October 26, 2024
Отличный салон, подобрали хороший авто под мои запросы и за приемлемую стоимость, обращусь ещё не раз и друзьям посоветую. Отдельное спасибо Страхову Сергею, очень толковый специалист, такие редкость в наше время!
1
October 26, 2024
Обратилась в этот сервис с просьбой подобрать автомобиль. Занимался моим вопросом Сергей,подобрал и рассказал все характеристики по авто в самом доступном формате👍 Я очень довольна! Удачи Сергею во всех делах,вы супер👍👍👍
1
October 26, 2024
Спасибо Страхову Сергею за отличное обслуживание, подобрали отличный автомобиль для семьи и остались довольны, будем обкатывать! А вам Сергей больших продаж и адекватных клиентов!
1
July 3, 2024
Совсем недавно приобрела тут машину) Ребята всё качественно рассказали и помогли с выбором. Мы провели тест-драйв, а менеджер представил автомобиль и подробно всё описал. Это работа профессионалов высокого уровня!
January 17
Доверяю только данному сервису, все качественно и быстро, мастера подробно все расскажут и помогут!
October 25, 2024
Хочу выразить благодарность Сергею Страхову. Был очень внимательным и отзывчивым, все рассказал и показал. Привел аргументы в пользу конкретного автомобиля. Так как я выбирала из двух и не могла решить сама.
May 11
Отлично работают люди, все чисто и приятно! Советую такой салон, есть все что вам нужно
November 1, 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.Провели диагностику,озвучили все рекомендации,все отлично выполнили!Все понравилось,вернемся снова
March 4, 2024
Проходили на днях ТО в Пробегсервис впервые, приняли в день обращения, что порадовало! Машину оформили быстро, расходники подобрали и привезли силами компании, нам не пришлось ни куда ехать и искать в выходной день те же фильтры. Администратор проводила в уютную гостевую зону и угостила кофе. За просмотром старых выпусков Top Gear (поностальгировали) время прошло незаметно😁. Муж поприсутствовал на ТО, был доволен грамотностью и профессионализмом мастеров-механиков и мастера-консультанта Романа. Машину вернули раньше оговоренного времени, со всеми отметками в сервисной книжке. Купленную здесь же омывайку долили, машину вернули свежевымытой (мойка в подарок была). В общем, остались приятно удивлены отличным сервисом, ещё и на акцию с бесплатной заменой масла попали! Оперативно, профессионально, с заботой о клиенте! Рекомендуем!
1
February 21, 2024
39
Отзывы
109
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
246 оценок
Вы оценили это место
Ольга С.
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Очень понравился салон и обслуживание. Меняли прдшипник, через неделю полетел, поменяли и ступицу и подшипник, снова гудит, так нескоько раз подряд в течении полугода. Впоследний раз (видимо т.к. речь шла о замене по гарантии) мне выкатили список на замену сальников, пыльника, сайленблоков, опорного и много чего.....Соответственно выкатили кругленькую сумму. Ради интереса поехала к другому мастеру - говорит ТОТ же подшипник. Разобрали- ступица, в двух местах порезана балгаркой, подшипник в нескольких местах деформирован, словно его просто чем то вбивали... Очень была расстроена. Ребятам в Пробег отправила видео с этим всем, но никто так и не ответил. А обслуживание в целом на высоте, все вежливые. Рекомендовать Пробегсервис никому не буду. Очень жаль, что особенно женщин в таких случаях просто обманывают.
2
2
May 2, 2024
Спасибо огромное Вячеславу, приобрели машину 20 апреля 24го . Он мастер своего дела, подсказал, посоветовал в выборе авто, угостил кофе. С мужем остались довольны, так как таких консультантов очень редко встретишь. Вячеслав мы благодарны Вам за всё!!! 💥
June 18, 2024
Разочарован в данном сервисе!!! Позвонил по поводу ремонта или замены кондиционера приора, фирмы halla.на что девушка ответила мне что можем заменить на новый этой же фирмы и что у них есть в наличии.я был очень удивлен и переспросил 3 раза у девушки точно этой фирмы у них может быть компрессор.на что получил ответ точный,да есть и новый!!сумма компрессора 32 000 и 4000 работа, я охоинел от цены и поехал ставить, назначили время на 10:00 следующего дня и приехав отдав машину паралельно перенес свою работу на час, через некоторое время как менеджер забрал мою машину на ремонт, вернули ее и сказали что девушка ошиблась (наверное) и такого компрессора не найти, я опоздал на работу! Разочаровался в том человеке который обнадежил меня и потратил мое время.короче не серьезный сервис, сделано все на то что бы человека заманить просто
4
November 15, 2023
Приобрела автомобиль Калина. Отдельное спасибо старшему менеджеру Вячеславу, отлично знает свою работу. Организовал большую скидку на машину, а так же сделал в подарок зимние колёса. Так же хочу выделить менеджера по выкупу автомобилей, Артёма. Реально оценил мой автомобиль, грамотное консультирование. Ну и конечно же кредитный специалист Наталья. Сделала всё по высшему классу. И в целом коллектив в этом салоне приветливый и дружелюбный.
Так что советую.
1
1
June 14, 2024
Приобрела авто в салоне. Особая благодарность менеджеру Ивану за его работу. Машина в хорошем состоянии, чистая, с подарком в виде зимних шин. Спасибо за мою сбывшуюся мечту и слаженную работу и резерв
May 3, 2024
28 апреля приехали на замену тормозных колодок - всё по записи заранее. Привезли новые с собой.
Нас встретили высокомерным молчанием, а затем и наездами в стиле «вы что не знаете есть там эта деталь или нет?!». Мы приехали за сервисом, чтобы заплатить деньги и спокойно ждать ремонта, а не выяснять что там есть, а чего нет. Мужчина который принимал авто был старше нас и начал нас «отчитывать».
Старые колодки (как везде принято) нам не отдали! Реально ли была замена - можно только догадываться. Колодки как скрипели, так и скрипят.
Ужасный сервис. Ужасное высокомерное общение.
До этого случая были постоянными клиентами, теперь - ни ногой!
5
October 25, 2024
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Сергею за помощь в выборе автомобиля
Долго выбирал Весту, и наконец-то нашел. Желаю успехов и развития компании.
December 10, 2024
Приехал на замену масла,Мастер Михаил выполнил данную задачу шикарно,дружный персонал
April 30, 2024
Отдавали Форд транзит на переобувку
Сказали что на следующий день будет готово, по итогу машину переобували 3 дня
Ключи под гайки на колесах взяли с Солона
По итогу на место ничего не убрали! В салоне есть специальное место для ключей и домкрата, а по итогу все просто валяется и защелка этого места открыта
Итог, через пол дня передвижения на машине начало сильно бить руль, и стучать колеса, оба передние колеса раскрутились, и пришлось самостоятельно закручивать колеса посреди дороги.
Крайне не рекомендую данную организацию
September 7, 2024
Огромное спасибо менеджеру Евгению Кубанцеву. Очень помог согласовать скидку и оперативно оформить автомобиль. Удачных продаж!
October 15, 2024
Спасибо компании пробег сервис за хороший автомобиль !!!
Отличный рабочий персонал !!!
Отличные цены
Самые лучшие 🔥🔥🔥
April 27, 2024
Меня зовут Мария. Хочу выразить благодарность, за столь опытных и отзывчивых работников, котрые могут найти подход к любому человеку и решить абсолютно любую проблему. Удачи в дальнейшем развитии.
27.04.23
September 9, 2024
Купил у них Тигуан с проблемой вин номера на учет не встала решил вернуть говорят нет основание как нет если документы у меня все подтверждающие были на руках не хотят не менять не отдавать деньги обратно не расторгнуть договор теперь будем судиться не верьте им
February 11, 2024
Помогли с выбором покупкой авто Tayota, от машины я в восторге! Провели тест драйв, очень понравилось как менеджер предоставил машину и подробно все описал, работа профессионалов, на высшем уровне!
1
February 29, 2024
Обращался с заменой прокладки гбц. По итогу,гарантия 5000 км, проехал как раз 5000км и появилась эмульсия, стоит 50000р. Когда приехал забирать машину, оказалось что забыли прикрутить локер, благо что не успели выкинуть и я это заметил. При сборке двигателя так же не прикрутили кронштейны плиты воздушного фильтра, а стоят они по 3000 р. Когда я это заметил, и сообщил им, предложили мне купить у них эти кронштейны, которые они же и забыли мне поставить. Категорически не советую этот сервис
2
May 5
Очень понравилось обслуживание клиентов, всё быстро оформили, и уехал
August 5, 2024
Был проездом с Самары и в дороге случилось что чек загорелся, позвонили и нас приняли в день обращения , нашли причину и заказали катушку и в этот же день привезли со склада , абсолютно доволен общением и как мне помогли , спасибо большое ещё раз 🤝🤝🤝
November 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Роману. Да и в целом весь коллектив, дружелюбные и отзывчивые сотрудники. Решили проблему которую с которой не могли помочь в трех станциях. Спасибо, буду рекомендовать своим знакомым!
1
March 2, 2024
Очень доволен, начиная от рабочего персонала начиная от входа в зал пробег сервиса по улице исторической 170, до завершения сервисных работ, качественно , ответственно, быстро.
March 8, 2024
Отзывчивый персонал.Сотрудник Роман оперативно помог решить проблему.Команда автомехаников быстро и аккуратно все решила.
January 26, 2024
Очень хорошее место, сотрудники профессионалы ответили на все вопросы, помогут в выборе авто, подскажут все характеристики. Вежливый персонал, рекомендую!
1
May 16, 2024
При замене колес на зимние затянули болты так что сорвали секретки. На претензию ответили мы нечего Вам помочь не можем ищите сервис кто Вам открутит! За замену отдал не маленькую сумму да в добавок пришлось искать сервис кто сможет открутить болты и дополнительные затраты! Не рекомендую!
September 30, 2023
Менеджеры произвели супер профессиональное впечатление! Все рассказали, показали, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный персонал! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривали», а рассказали по делу и на доступном языке. Спасибо за приобретеный авто 👍
1
1
October 30, 2024
Ребята не ведитесь.....записывался на покупку авто(с пробегом)....в итоге две машины гнилые хотели впарить по цене ЁПРСТ......уехал от туда на такси(Красноармейский район)
November 15, 2023
Заезжала на замену ламп, все отлично, запчасти в наличии. Сделали быстро и качественно. Приятная обстановка и сотрудники. Обязательно приеду еще!
1
October 26, 2024
Огромное спасибо Сергею Страхову! Помог подобрать машину, это лучшая машина в моей жизни🫶☀️
November 17, 2023
Отличный сервис, приветливый персонал. Обязательно буду советовать салон своим друзьям. Андреев Алексей оказал полный спектр услуг по продаже машины.
1
April 12
Покупала машину с пробегом,
предоставили возможность
провести независимую диагностику
технического состояния,
подготовили все документы.
Покупка прошла быстро и без
осложнений.
January 17
Сервис качественный, спасибо за оперативность 👍
September 21, 2024
Отличная компания . Все ясно и понятно обьяснили . Профессионалы знают свое дело. Рекомендую.
March 25, 2024
Отличный сервис . Особая благодарность Алексею Данилову - за высокий профеанализм и быстрое решение проблемы.