Обслуживаем нашу машину уже более 5 лет, доверяем грамотным специалистам, здессь проводят отличную диагностику, выявляют и устраняют ошибки, проводят ремонт только необходимых деталей и узлов без лишнего навязывания, всегда принимают вовремя ,по записи, без задержек и лишних простоев. Все детали подбирают самостоятельно с согласованием цены и сроков. Очень приятная ,комфортная зона ожидания, доброжелательный персонал. Проходим регулярные ТО и всегда остаемся довольными соотношением цены и качества.
Шикарный автосервис. Обзвонил 4-5 сервисов на районе, все или очень занятые (типо :) ) или не берутся за элементарную замену тросика сцепления. Позвонил, приехал через час, уже было готово под меня место. Заменили в течение 20-30 минут, по моему желанию все отрегулировали под меня. Мастер очень вежливый, доброжелательный. На территории есть комната отдыха с кофе и чаем. На приемке также вежливо встретили, проконсультировали по другим вопросам, дали визитку. Самое главное - цены очень демократичные по сравнению с остальными, а также можно со своими запчастями без накруток. Теперь только к вам 👍🏻
Делали Octavia a7, меняли полностью подвеску. Из плюсов пока могу отметить добродушное и отзывчивое общение, как приемщиков, так и мастера, оплата по безналу без дополнительных комиссий, не считают доплату за мелкие доработки в процессе ремонта, как некоторые сервисы с названием начинающимся на vag, подвеска работает, пока полёт отличный. Однозначно теперь сюда на обслуживание
Отличный, вежливый, технически грамотный коллектив. Починили мою "Сольку" КИП Соул,
В других "сервисах" с проблемой досканально разбираться не захотели. Спасибо ребята. Теперь только к Вам, сам и друзьям буду рекомендовать. Так держать. Антон спасибо ещё раз.
Обслуживала в данном сервисе suzuki. Хорошие мастера, все сделали быстро, проверили все, как просила, не навязывали ничего лишнего. Если возникают вопросы, звонят и спрашивают, консультируют по той или иной неисправности. Можно привозить свои запчасти, можно заказать у них. Очень довольна данным сервисом и обязательно приеду сюда ещё раз!
Обслуживание: быстро, менял кулису на кпп, немного и по эл. части. Персонал знатоки своего дела, всё сделали без лишних слов, быстро и по ходу качественно :)
Это лучшее СТО в Краснодаре, не мог решить проблему с плавающими оборотами на моем Ланосе, пол года мучался, в ПроКрасе решили проблему почти моментально, максимально благодарен, в частности Электрику Михаилу, буду обращаться только суда.
3 раза был с одной и той же проблемой в течении недели так и не помогли, поэтому не рекомендую. Тянуло машину в право, 2 раза 3д развал - не помог, потом электрика Грязнучего прислали ( вся спецовка в масле - не престелил сиденье увалился) , тоже ничего не помог. Вывод : проблема не решена деньги зря потрачены.
Быстрое, а главное качественное обслуживание! Всё четко и по делу. В боксах чисто, на приемке чай/кофе, + вся территория сделана грамотно.
Ценник более чем адекватный) однозначно рекомендую данный автосервис 👏🏻
Отличная мастерская, всегда уделят полное внимание, очень быстро подберут и перевезут запчасти, и еще быстрее их поменяют…
Вообщем после посещение данного сервиса, желание ездить куда то еще, полностью пропадает.
Большое спасибо за скорость и качество
Вывод простой: ремонт электрической части мехатроника осуществляют по принципу «лишь бы в гарантийный период отъездила» и «машина от нас уехала своим ходом? Какие претензии?»
Вышла из строя плата мехатроника. Предоставил автомобиль. Отремонтироваи плату, а именно электрическую её часть. Дали гарантию полгода.
Через несколько дней после ремонта загорелась ошибка по коробке, но машина при этом продолжала ездить. К своему большому сожалению, не обратился сразу. Через 4 дня после окончания гарантийного периода снова та же самая история. Пошли на встречу, ещё раз бесплатно отремонтировали, за это спасибо, конечно. но сообщили, что уже нужно менять сцепление и маховик за 130т.р., хотя в первый раз обозначили, что все с ними хорошо.
Обратился в другой сервис в котором оказалось, что проблема в гидравлике. Хотя про гидравлику в pro cars изначально не было ни слова. На вопрос по поводу того, какой подрядчик осуществлял ремонт моей платы, руководитель Станислав отреагировал неадекватно, только в конце диалога на повышенных тонах, объяснив почему не может сообщить, кто конкретно её делал.
Хороший сервис. Занимаются в основном VAGами. Всегда там обслуживаюсь, нареканий к работе нет. Цены доступные. Рекомендую всем, если нужен хороший ремонт с гарантией.
Ужасный сервис, зря на отзывы повелся. Если в кратце : потратил 20.000₽, проблему не решили, потом еще много раз пытались ее решить, не вышло, предложили потратить еще 50.000₽, но доверия у меня к ним уже не было, видно было, что не грамотные все, кто там работает. В итоге начал сам все изучать и решил проблему самостоятельно абсолютно бесплатно. Они даже не думали в эту сторону, видимо думали только о том, как развести на деньги. Еще сломали кусок крепления на пластике и плохо защелкнули защелку катушки, из-за чего, машина просто встала. И даже в этой ситуации они не понимали в чем дело, мне пришлось самому все решить легким движение руки. Просто шок.
Давно обслуживаю машину в этом сервисе. Работы выполняют в срок. Всегда помогут и объяснят. Внутри чисто, комфортная зона отдыха. Только положительные эмоции после посещения.
Лучший сервис в Краснодаре! Я очень довольна качеством работ и отношением к клиенту! Руководитель молодец подобрал грамотный коллектив, ребята опытные и проверенные. Всегда установят проблему, предложат варианты по адекватной цене. Стараються быстрее отдать машинку, есть место ожидания. Вернусь ещё не раз, спасибочки 🔥
Хороший мастер за собой не оставит даже мусор ! Но в этом сервисе мастер электрик не собрал обшивки салона после работы . Я сам частично разобрал обшивки для доступа к ремонтному участку , после выполнения работ мастер ничего не собрал на место! Аргументом приемщика на мой вопрос почему было мы это не разбирали ! То есть выполнил за мастера разбор выполни и сборку 👍🏼. Цена за оказанные работы завышена , в заказ наряди Работа электрика и все . Выгнали машину за ворота и оставили открытой . В этом СТО не ждите сервиса !
Ребята красавцы! Начиная от приема автомобиля и заканчивая выдачей, все ориентировано на клиента. Рекомендации для следующего технического обслуживания озвучиваются подробно и обосновано! Высший пилотаж!!!
Спасибо ребятам за оперативный ремонт нашей Ауди. Отдельная благодарность мотористу Антону. Очень аккуратный и пунктуальный мастер. Комфортная зона ожидания,
Отличный сервис, привозил машину на диагностику при покупке и ребята посмотрели всё что нужно. Спасли меня от очень больших проблем. Отдельная благодарность за грамотный подход и максимально человеческий уровень общения, в Краснодар только к ним.
Отличный сервис! Всем рекомендую! Всегда помогут! Найдут все нужные запчасти и по приемлемым ценам! Отдельное спасибо Евгению за его профессионализм и желание помочь!
Лучший и самый порядочный сервис у нас в городе.им можно доверять 100%
Show business's response
Руслан Сидоренко
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Очень хороший автосервис, обслуживаю свою машину там. Мастера знают свою работу, цены адекватные, можно заказать запчасти с гарантией, в боксах все чисто и аккуратно. Меня все устраивает, рекомендую!!!
Вежливый, адекватный персонал.
Меняли ступичный подшипник и делали сход-развал.
Работа была сделана качественно и быстро , машина едет прямо , руль ровно , никуда не ведет!
Цены на работы ниже среднего по городу👍🏾
В общем , рекомендую данное СТО 💯
Хотел бы выразить благодарность коллективу данной компании! Проходид ТО, в июле, остался доволен качеством обслуживания. Записали, во время поставили авто на приёмку, всё работы были выполнены чётко и быстро, очень вежливый персонал и сам мастер р, который занимался моим авто! Процветания и всех благ!
Посоветовал знакомый. Хороший сервис, мне понравился. Есть комната ожидания, чай-кофе, приличный с/у. Всё вежливые. Мастер пригласил в бокс. Смотрел при мне. Ничего в авто не понимаю, но мне кажется, что ничего лишнего не насчитал. Наоборот я говорила, а давайте вот это поменяем или посмотрим, мастер говорил не нужно все в хорошем состоянии. Заказали детали, не самые дорогие, но и не дешёвые. Поставили, теперь всё отлично.
Давно искал сервис с адекватным подходом как к ремонту так и к ценовой политике в плане запчастей и работы, быстро качественно и дёшево. Грамотно проконсультировали в плане запчастей, где можно и нужно экономить, а где лучше доплатить за оригинал.
Единственный минус иногда надо записываться за 2-3 дня, чтоб попасть на ремонт.
Обладателям VAG - особенно рекомендую данный сервис, у ребят огромный опыт ремонта этих авто и почти что все запчасти в наличии, не нужно ждать и перезаписываться на другой день.
Отличный сервис за адекватные деньги. Хорошие мастера, найдут причину проблемы, оживят авто, дадут грамотные рекомендации. Только с приемщиками не везёт, часто меняются.
Крайне не советую!!! Обман и плохое знание автомобилей.
Ездила на ТО по совету знакомого, что это типа хороший сервис, не обманывают, всегда есть фильтры, масло итд для ТО.
Во-первых мне сказали, что у меня в машине НЕТ салонного фильтра. Вот того самого, что на фото ниже. И ЭТИМ я дышала!
Во-вторых хотели обмануть на 47 тысяч!
Увидели девушку и давай ей лапшу на уши вешать, все равно она ничего не понимает в машинах.
Типа у меня проблема с рулевой рейкой (никаких звуков при повороте руля нет!) и насосом ГУР, а также с сайлентблоками. Все дорожает, поэтому запчасти покупать надо скорее, пока еще больше не подорожало, а с сайлентблоками и вовсе беда - резина скоро исчезнет из РФ в связи с ситуацией на Украине. Резины не найти в РФ! Как там щас ситуация с резиной, уважаемые?
Поехала в другой сервис не говоря, в чем сомнения - никаких проблем ни с рейкой, ни с ГУР нет.
В-третьих не дают ни чеков, ни бумаг, где указаны проведенные работы и использованные материалы. Оплата - перевод на карту. То есть у меня нет никаких доказательств, что они мне что-то делали. Мне дали только одну бумагу, где было расписано, что надо купить и какие работы сделать на 47 тысяч. То есть на это бумагу дали, а что реально с машиной делали - нет.
В-четвертых ты сидишь в комнате и через маленький монитор смотришь, что делают с машиной, особо ничего не видно. Подошли к машине, покопошились полминуты и на 5 минут ушли. И так несколько раз. Потом на машину положили какие-то бумажки и ушли на 25 минут. Подхожу к молодому человеку, который принимает оплату - говорит, да, машина готова, через 5 минут отдадим. Сижу еще 5 минут - ничего не происходит. То есть я сижу полчаса просто так, при этом принимают людей, которые пришли позже меня. Выдали машину и начали пугать рейкой и насосом, конечно, я забыла и бумаги попросить на проведенные работы и чек - сидела в шоке от такой суммы.
Делают быстро, но только то, что попросили. К примеру попросил прикрутить брызговики, но не ждите, что перед этим протрут тряпкой крылья от пыли и грязи)
Обслуживаю у ребят авто с 2020 года, пока не подводили) Коллектив слесарей на моей памяти не меняется, а руководитель Станислав всегда готов лично прийти на помощь!
Гудело колесо, приехал сделали диагностику, ступиничный подшипник, но его отдельно нету только замена ступицы. Оставил машину и через два часа забрал уже готовую. Вежливый персонал начиная с менеджера и до мастеров. Все рассказали показали. Цена за работу более чем адекватная. Рекомендую