Брал VW polo на сутки чуть больше месяца назад,но написать отзыв дошли руки только сейчас, по началу все было вроде бы хорошо, пока не наступило время для сдачи авто. Авто отдавали мне грязным снаружи, но сдать просили чистым и доплатить за это в районе 600р,хотя авто было намного чище чем забирал. Сдавали авто постоянно с какими то вопросами, просили отправить видео о состоянии авто, хотя был сотрудник, но просили выполнить всю работу по отчёту нас. После чего в итоге с суммы залога задержали ещё сумму в районе 400р,на вопрос почему, сказали что вы превышал скорость, сумму вернём если не придут штрафы, в итоге человек не отвечает на сообщения спустя время. К слову на предложение помыть самому снаружи, так как внуьри было все так же чисто, человек отказался и сказал что у них своя мойка. Так же была названа одна сумма за опоздание на час, в итоге приехали и сдали авто а взяли сумму в 2 раза больше
Бронировал C-class на 3 суток с 23.08.2023 по 26.08.2023. И еще продлил потом на день. Все понравилось. Все было быстро и без задержек. Машину привезли к Аэропорту чистую. Заправленную. Забрали так же все вовремя . Состояние машины отличное.
В связи с изменившимися у меня обстоятельствами, воспользоваться автомобилем не удалось, но хотелось бы отметить оперативность и простоту выбора авто и бронирования. Всё общение происходило через мессенджеры, для меня это самый приемлемый вариант. Оператор предоставил необходимые фото автомобилей их стоимость и условия, при этом никакой предоплаты не требуется, а авто встало в резерв под меня. При отмене брони, также не взымаются никакие штрафы, что говорит о максимальной клиентоориентированности компании.
Всё понравилось! Получил машину в аэропорту и отдал там же. Покатался на разных машинах, для замены пригоняли машину к моему подъезду. Приятное общение с Натальей и Владиславом, сервис максимально клиентоориентирован, видно что заряжены на работу! Благодарю ещё раз!
Брал Мерседес С класс,выезжал по делам в Абхазию,далее после Абхазии посетил Красную поляну,что могу сказать:Ребята ответственные нигде не подвели,никаких выдуманных доп плат не требовали,всё строго по договорённостям ,однозначно рекомендую.
Лучший прокат в Сочи!
Большой выбор автомобилей, оперативная помощь от владельцев, отвечают в любое время дня и ночи. Всегда идут на встречу. Машины в идеальном состоянии!
1
Show business's response
П
Павел К.
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Брал bmw3er
Машина свежая, состояние отличное.
Подвезли вовремя, никаких сюрпризов. В аэропорту отдал. Все быстро и удобно