Сорвали сроки поставки, заказывали 12.11.2023 года по договору доставка стояла на 01.01.24, но нас клятвенно заверяли сотрудники, что все заказы оформленные до 15 ноября будут доставлены. По факту доставили 18.01.24. извинялись предложили компенсацию, даже сумму назвали приличную которая нас устроила. В итоге прислали письмо, что оказывается по производственной необходимости имеет право увеличить срок на 15 дней, поэтому и просрочки всего 2 дня и комиссия положена копейки. Читайте внимательно договор не верьте словам. Лучше бы не предлагали компенсацию, а так как будто плюнули. Во остальном мебель хорошая, надеюсь качество будет лучше чем отношение к клиентам.
Хорошая фирма, приятно было иметь дело.
Мне понравился диван, нужны были точно все его размеры, включая высоту подлокотников, чтобы вписать в интерьер. Марат прислал.
Очень хотела яркий диван, но с ярким цветом проще ошибиться) Дали с собой образцы обивок дивана, разных серий. На месте примерилась, повыбирала цвет, сейчас очень нравится!
И отдельное спасибо за доставку в оговорённый день! У меня, как оказалось, заглючила сим-карта, звонки на телефон не проходили. Но диван таки привезли! Домофон нас спас))
Пользуюсь диваном около месяца, всё устраивает. Диван очень комфортный.
Спасибо, ребята, за вашу работу!
Если вам дорого ваше время,ваши нервы и вообще положение дел и расположение духа,рекомендую обходить это место стороной,диван заказанный 18 января,тебе привезут 24 марта(при объявленном сроке готовности 24 февраля) и тут сюрпризы не закончатся,вам привезут диван не вашего размера,а ваш диван будут делать по сей день(в моем случае),а сегодня 19 апреля (второй раз нарушили оговоренную дату срока готовности) и конечно клиентоориентированности ноль,тебе никто не будет звонить,уведомлять,что срок переносится ,что мебель не готова,ты вызваниваешь сама и ищешь концы,а концы сами понимаете…(Печально все
Кресло отличного качества!!! Вариант полтора тканей супер!
Долго ждать пришлось!немного задержали срок доставки!
А все остальное - 5+
Менеджер по продажам вообще огромная молодей!!!