Production Association Zavod imeni Sergo
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Завод Позис
380 m
Similar places nearby
101 review
June 19, 2024
Очевидно, что при изготовлении такого, достаточно сложного устройства, как холодильник могут возникать нюансы, которые мы(простые обыватели) называем "заводской брак". Прочитав все негативные отзывы я понял то, что данный завод, допускает ошибки(или неточности) в производстве, иначе откуда столько плохих отзывов. Но всё было бы не плохо, если бы "он" - завод эти ошибки ещё и исправлял. Вот моя история: 06.04.24г. я приобрёл холодильник RD-149-один из самых простых, без системы NO FROST, но с двумя компрессорами, 09.04.24г.-мне его привозят. Спустя неделю или полторы холодильная камера перестала охлаждать. После обращения на линию сервиса(которая к моему удивлению принимает звонки лишь до 16:30) мне пообещали в ближайшее время назначить сервисного специалиста и дать его номер, который приедет и устранит поломку. Прошло 2 - 3 дня, а затем у меня кончилось терпение. Я написал электронное письмо в Pozis и на следующее утро мне уже звонила девушка с целью предоставить номер телефона мастера. Через пару дней приехал мастер и закачал фрион. Холодильник заработал. Примерно через полторы-две недели ситуация повторилась, в которой холодильная камера снова не работает, а я снова собираю продукты, которые испортились. Пишу на Эл.почту в Pozis, мне снова дают сервисный номер уже другой. После осмотоа мастером тот сказал, что необходима замена шкафа заказали 04.06.24. Начальник бюро сервисного обслуживания Ахметзянов М.Ш. сообщил, что как только цех изготовит, то оперативно произведёт отгрузку и мне вышлют трек-номер, по которому я буду отслеживать доставку к себе( в Москву). Сегодня 19.06.24, ни шкафа, ни трек-номер мне не прислали, ах да всё усложнил тот момент, что у нас графитового цвета холодильник, а не белый. Был бы белый, то вообще без вопросов-взяли бы со склада. Получается я виноват в том, что выбрал какой-то иной цвет холодильника, поскольку наказан сейчас я и моя семья. Со стороны завода вижу полное нежелание устранить свои же ошибки и безразличие к тому, что я приобрёл товар(т е заплатил деньги), при этом товар я получил ненадлежащего качества.
October 31, 2023
Мы сразу брали холодильник и морозильную камеру в дом, техника отличная работает хорошо, есть гарантия немаленькая от производителя. Дизайн современный, внутри установлена яркая лед подсветка, морозильная камера имеет 6 ящиков и места реально достаточно для всех видов продуктов.
3
December 22, 2024
Здравствуйте, хотите всем носы утереть, выкиньте весе алюминевые трубки с холодильника, у нас запасов меди хватит ещё на долго, Европе вы уже не должны по соглашению, сртяпать исполнители и.т.д из алюминия чтоб чаще ломались , эмбарко ушел от вас ,я так понимаю, ну так создайте вновь легенду, которая у вас на сайте светиться, мы великая страна у нас всё получиться , я верю в вас, у вас получиться, оснащение есть ,постройте линию своих испарителей из меди, пусть дороже, зато этот холодильник даже с китайским компрессором будет бессмертным, да сначало будет брак, но без них ,не обходиться ни один именитый бренд, но потом создадите линии, с более надёжными компрессорами, возможно даже старую легенду переделаете и запустите, у меня этот монстр, до сих пор в гараже живёт, и наших чиновниоков ,попроси- бы помочь с инвестициями ,подымите наши заводы хватит в карманы лить, на том свете деньги не нужны, не пустят с миллонами, и да от медной пайки не отказываетесь , эти фитинги одно большое разочарование, их создали специально чтоб холодильник умер ещё быстрей