Видимо новая схема по бесплатной доставке появилась в этом магазине. Зашли на сайт. Необходимая вода была первой в каталоге при поиске. Заказали необходимую воду 6 бутылок по 5 л. после еще две позиции. Привезли две позиции. Выбранную воду не привезли. При получении выяснили, что вода закончилась, забивая необходимую воду в поиске, она в каталоге пропала. Программа или сотрудник магазина это при заказе понял и удалил, а уведомить, что вода закончилась и предложить замену сотрудник не стал. При требовании довезти воду, доставку сделали платной. Видимо теперь отбивают так бесплатную доставку, а сотрудники старательно доказывают, что воду не заказывали. Всяческий вводят в заблуждение и принимать свою ошибку, не хотят. Отвечают как роботы по скрипту. Считаю что это хамское поведение вызвано тем, что никуда не денутся все равно будут заказывать. Надеюсь в будущем это все же им отзовется. Делайте скрины при заказе. Потом ничего не докажите!
Удобный постамат, открывается рано из-за режима работы пятерочки - это удобно, получала пару раз заказы. можно оплачивать онлайн картой, но чаще просит наличные. Единственный минус, на мой взгляд, какой-то пока не востребованный в этом месте ресурс, все время выглядит нерабочим или сломанным, из-за этого опасаюсь делать на него заказы((.
1
Мишель
Level 30 Local Expert
September 25, 2021
Пункт выдачи продуктов кто заказал их на неделю впрок. Ру. Удобно и выгодно, все дешевле и доставка бесплатная!Доставить могут домой и в офис и пунк выдачи.