Пришла, попросила маску для того то, того то, меня не дослушали, достали маску, открыли, я начала объяснять и говорить, что есть, то что я хочу, мне начали говорить, что я не в настроении. С чего эта женщина решила, что может со мной, как с подругой общаться. Ужасное отношение к клиенту. В спину начала говорить, чтобы приходили еще с хорошим настроением. Все это с усмешкой. Поговорите с этой женщиной, что нужно с клиентом нормально общаться, а не говорить с пренебрежительным тоном, что я как-то не так общаюсь. Ни разу такого не было, все обслуживали, не говорили про мое настроение. Это вообще ее касаться не должно.
Сегодня была в магазине, обслуживание, просто....., продавец ничего не знает о товаре, так ещё и хамит. Ассортимент просто оставляет желать лучшего!!!
Больше не пойду в этот магазин, не смотря на то что постоянно пользуюсь профессиональной косметикой и регулярно её покупаю.
Если Вам нужно всё для красоты Ваших волос, то Вам необходимо посетить этот отдел, который находится в Ленинском районе.
Очень грамотно и доходчиво девочки-продавцы посоветуют и предложат качественные материалы.
Ставлю 2 только за то, что там ранее была очень хороший консультант. Всегда приветлива, ненавязчива и воспитана.
В субботу поехала в этот магазин так как там прекрасный выбор товаров для ухода за волосами и ранее как указано выше мы с подругами часто приобретали там все необходимое.
Увы в этот раз на кассе была девушка явно не обремененная интеллектом.
На вопрос что можно выбрать из этой линейки товаров, она начала обсуждать мои волосы.
Уточняю ,я пришла в магазин за товаром, а не за оценкой своей внешности.
Очень жаль ,что такие классные спецы уходят, а остаются те кто мало того не воспитан, но и считает что если сообщить покупателю о его "недостатках", он скупит весь в товар в магазине.
Но получит такой работник обратный эффект. При наличии большого выбора желание посещать это место исчезло напрочь.