Сервис конечно…. Во-первых, звонят в 8.30 утра (это очень рано, и звонки в это время неуместны), во-вторых - просят помочь перезамотать ковёр (который уже был сложен), а если клиент-старенькая бабушка, или инвалид? В-третьих, просят скотч (все должно быть своё, вы же услуги оказываете))), в-четвёртых, нет терминала для оплаты, и об этом не предупреждают (а если карта не привязана или у людей нет Сбербанка-онлайн? Предупредить хотя бы надо в таком случае). Может, мы конечно избалованы сервисом (в большом городе конкуренция высока и подобных служб много), вроде мелочи, но обращаться в следующий раз желания не возникает….
Смотрю два отзыва на пять баллов и три отзыва на один бал. Любовь и ненависть. Восстановлю равновесие. Мой отзыв тоже на пять баллов. За конечный результат. Отдал ковер, который изначально был белым, но стал серым. Не был уверен, что его удастся хорошо почистить. И мне это не гарантировали, обещали только то, что станет значительно лучше. Стало значительно лучше, результатом я удовлетворен полностью. Поэтому пять баллов. Проблемы у ребят есть: то машина сломалась, то терминал для безнала, была некоторая несогласованность. В этой ситуации меня это не напрягло, но ребятам есть над чем работать. Персонал контактный, мне было приятно общаться.
Шарашкина контора! Не советую сюда обращаться, отдали ковер было слово скидка, сумма выходила примерно 1100 , при этом скидка не работает! Что за бред? 😡😡хорошо, забрали ковер прошла неделя, 24 июля должны были привезти с 3 до 6,но так и не было курьера. 28 число обещали привезти с 7до 9 и снова ничего! Это что за детский сад? Еще и ковер оказался неверно измерен,якобы я меньше размеры назвала оператору и от этого сумма стала больше. В общем не связывайтесь с этими мошенниками и не тратьте время и нервы!!
Мой ковёр наверное просто пролежал неделю у компании, и его привезли обратно, взяв деньги за работу. Никакой чистки там явно не было, вся грязь между ворсом как была, так и осталась,