Решил оставить отзыв отданном заведении ! Считаю это будет полезно для руководителей данного заведения и для клиентов которые хотят сюда обратиться ! Решил я поменять колеса на зимние , колеса зимние лежали в салоне чистые! Приехав с утра попросил сотрудника поменять колеса , помыть снятые и чистые положить в салон , оставив ключи и мандаринку )) для настроения сотруднику с которым договаривался о работе ( так как он был походу измучен и без настроения ) Он сказал что я могу подойти через час и все будет готово ✅ Вобщем прихожу забирать машину , захожу спрашиваю как дела , ну все нормально прошло и помыли ли колеса , на что сотрудник ответил о том что он не слышал что нужно помыть колеса и в итоге он просто снял грязные колеса ( а погода была слякоть и гряз) и положил их в салон ! На вопрос зачем он положил гряз в салон авто , он ответил , мол ты сам меня попросил положить )) вобщем начал огрызаться от своего косяка , говорить мол он не слышал о мойке колёс а услышал только то что я просил его положить в машину !!! Я говорю ему разве логически нельзя догадаться что грязные колеса в чистую машину ни кто не ложит ! Вообще дальше он в итоге достает их мыть , я смотрю салон там просто вся грязь с колес стекла на ковролин в салоне , жесть ! Дальше продолжая с ним беседу , прошу пусть помытые колеса постоят обсохнут , а потом их я только закину , на что он так же продолжая дерзить или острить - говорит может тебе еще их протереть !!! Я был в шоке от такого отношения ко мне как клиенту , не стал ругаться с ним , ибо не видел смысла портить себе настроение и пытаться ему объяснить что он накосячил мягко говоря … дозвонился до руководства или типа того , на что парень выслушал и позвонил своим сотрудникам, потом перезвонил им и говорит ну ладно типа всякое бывает , парни сутки работали не поняли и мол накосячили , давайте мы вам на следующие работы сделаем постоянную скидку 20% в любых магазинах, в принципе может быть и устроило , но их карточка с 20%!скидкой у меня есть , но скидки мне не сделали и даже не спросили …. Ну да ладно… Я отказался от скидки , он спросил а что вы хотите , на что я ответил , что я все понимаю ибо сам работаю в сфере обслуживания , но хотя бы человек мог просто принять тот факт своего косяка извинятся хотя бы а не грубить , сказал что просто пусть купит мне средство для чистки салона , я мол сам почищу ! На что типа руководитель , спросил куда закинуть мне денег 400р мол купи себе сам это средство и мой , бросил трубку демонстративно даже не извинившись за своих сотрудников , перевед денег ! После такого отношения , ехать туда что то делать у них , нет желания вообще !!! Видимо моя машина ваз 2109 низкого уровня класса ))) так и должно быть мол че ты тут хотел еще !!! Вообще сказать что я советую этот сервис , конечно нет 👎, но возможно парни исправятся и руководство изучит этикет общения с клиентами !

Миша П.

Level 3 Local Expert

Всё просто супер, грамотные сотрудники, был на перееобувке, осмотрели, объяснили, что с колесами и дисками, помогают, у самого стаж вождения более 20 лет, Кое-что понимаю, спасибо огромное

Илья

Level 12 Local Expert

Хороший шиномонтаж, несколько раз уже был, специалисты хорошие, оплата по карте есть, большая территория около шиномонтажа, проблем с парковкой не было

Профессионал

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

29 reviews