Разместите корректную информацию о графике работы. Обед с 13 до 14. Как об этом должен узнать покупатель, кроме как увидеть приклеенный на дверь листок бумаги формата А4 - не понятно.
Продавец, работающая в магазине весьма однозначно дала понять, что задерживать ее не нужно: «Вы покупать что-то собираетесь? Если просто посмотреть, то у меня обед», хотя я изначально обозначила цель визита. Кто вообще ходит в Профессионал, чтобы «просто посмотреть»!?
Выбирать только из того, на что голодный продавец торопливо ткнул пальцем тоже нет никакого желания.
Впервые с таким сталкиваюсь.
Отвратительное обслуживание сотрудником 20.01.2024 в 19:56.
Провела в отделе минут 10. Ни разу сотрудник не предложила помощь в выборе средств. Когда обратилась с заказом краски, в процессе обслуживания бросила консультацию и убежала к другой клиентке. Такого сервиса в Профессионале ещё не видела. Позор сети!
Большой выбор косметики для волос, лица, тела. Консультанты сориентируют по ассортименту, подберут лучший вариант. Но в то же время ведут себя ненавязчиво, один из любимых магазинов. Рекомендую
Удобное месторасположение в центре города, хороший ассортимент продукции для мастеров и обычных покупателей, консультанты всегда подскажут и помогут с выбором. Рекомендую!
Сегодня посетила данный магазин.
Осталась очень довольна. Огромный выбор товара. Очень приветливые и грамотные продавцы. Знают своё дело. Умеют найти подход к покупателю. А это самое главное.
Желаю вам только процветания
22.09.2023 получала интернет -заказ. Покупкой довольна, давно искала Щётку Лопатку Ceramic+ION Bruch CI Moroccanoil, удалось получить со скидкой за 1800₽ из-за бонусов начисленных на день рождение. Упаковали в фирменный пакет (бесплатно)
Продавец 1 был, приятная девушка, днем посетителей мало и очередь подошла быстро. В час пик надеюсь работает хотя бы 2 человека
Просто отвратительное обслуживание!!! Сегодня были с мамой. Я не видела ещё хуже общения с людьми, а человек же продаёт товар и лицо компании… перед нами был мужчина - с ним вежливо общалась и улыбалась, как пришла наша очередь сразу наезжать начала, говорить «ну я же сказала уже» самым противнейшим тоном. И куда ни зайду в Профессионал (Борчанинова, ЦУМ, Колизей) везде похожая ситуация, смотрят свысока и говорят между строк, чтобы больше к ним не приходили. Конечно, больше ни разу не придём!!!
Замечательный продавец консультант Вероника !!! Добрая и отзывчивая !!!Хорошо проконсультировала, все показала и рассказала . Дала советы по уходу и использованию средств ! Очень помогла с выбором !