Крашу волосы около 10 лет сама дома, всегда беру средства для осветления и тонирования здесь, и очень была довольны работой продавьцов, всегда помогут, подскажут по факту, хотя я обычно сама знаю, что мне нужно, но предложат новинки, уходовые средства для моего тотал блонда, но не вчера. Пришла 13.02 примерно в 19:00, попросила осветлитесь эстель 3% и порошок к нему, на что девушка посмотрела на меня как не адекватную и сказала «вы 3% осветляетесь??? А ничего что он не осветляет!» дала мне совершить покупку после моего наезда! Что значит не осветляет? Увольте её ради бога, ладно я знаю что мне нужно, а придёт девушка которая не очень понимает и она ей продаст 9% или 12% дак у неё все волосы выпадут! Тихий ужас! Ставлю оценку 5 звезд за всех остальных продавцов, но эту отправьте на обучение по волосам как минимум! На кассе ничего не предложила, это ваши деньги компании, чаще всего беру то что девушки мне предлагают, так как вижу, что они реально разбираются! Очень много из них спасли мои волосы своими рекомендациями!
Закон не писан этому магазину. Купила фен, не дешёвый, через полтора месяца перестал моторчик работать, гарантия, коробка, чек, все на месте. Пришла вернуть, через экспертизу конечно. Мне дали неоднозначно понять что не в мою пользу будет решение и не будет возврата денежных средств, сославшись что я могла неправильно кнопки при включении нажимать, что вина на мне. Документа или акта при передаче им фена на экспертизу, мне так же не дали , т.е просто забрали в никуда, и какую они там независимую экспертизу будут проводить не понятно. В общем, делаем выводы и не оставляем там свои деньги
Прекрасный консультант, просто лучший в мире, все знает, все доступно объяснит, чтобы я не подбирала: набор для педикюра, расческа, краска. Шампунь до этого мне не правильно посоветовали в другом профессионале, тут же девушка объяснила почему не подходит и что лучше взять. Так же рассказала поэтапно как ухаживать за волосами и получился супер эффект. 10 из 10
Пожалуйста, дайте ей премию, вроде бы консультанта зовут Наталья(работала 12.08.2024)
Хороший магазин, но в такую жару просто невыносимо тут находится. Я думаю было бы неплохо поставить кондиционер. Очень жаль, что магазин не заботиться о своих покупателях и сотрудниках.