Professional
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Maryina Roscha
790 m
Novosuschyovskaya Street
112 m
268 reviews
November 1, 2024
Одна звезда - это даже как-то много)
Тоже вначале повелась на положительные отзывы. Теперь понимаю: они короткие, типовые, написаны как под копирку.
Мне ещё не повезло, что был большой кредит доверия изначально: два года назад эта компания делала ремонт у подруги, и там все было ОК.
Слишком поздно узнала, что: как таковая, компания «Профессионал» не существует. Она распалась те самые пару лет назад, некоторые прорабы из оставшихся зарегистрировали свои ИП, Но остался миленький сайт и старое сарафанное радио, что в результате сработало против меня. На сайте «Профессионал», кстати, указаны несуществующий теперь адрес (ул. Яблочкова) и телефон, который не отвечает.
Теперь могу уверенно сказать: любой негативный отзыв, которых здесь достаточно, абсолютно точно описывает «профессионализм» сотрудников каких-то там ИП и их отношение к людям, и, в какой-то степени, мою ситуацию.
Все отлично до подписания договора и предоплаты, да. И предоплата (10% от сметы) не возвращается, даже если после нее вам дали странноватого прораба, который с первых минут разговора предложил дополнительные работу и оплату мимо сметы, намекал, что у него есть нормальные рабочие, а не те, которых назначит подрядчик (каких - прораб понятия не имеет), и еще надо вот тут доплатить лично прорабу за это и за то; и я в ужасе передумала иметь дело с такой организацией. Но подрядчик тем более не промах, использует неосведомленность и невнимательность клиента по-полной. На моё предложение расторгнуть договор и вернуть предоплату ответили: предоплату не вернем. Якобы, мне были оказаны услуги по обмерам (при предоставленном им готовом дизайн-проекте от другой компании, с чертежами), консультации (?), выезд сметчика, прораба (того самого) и пр. Сметчик приезжал один раз на ознакомление с объектом, второй раз - выезжал для подписания договора по доверенности с документами, где не совпадали номера договора и сметы-приложения, я это заметила. Мне пришлось самой ехать в офис на Дмитровском шоссе, чтобы убедиться, что договор с правильными номерами существует. А сметчик просто устал и ошибся. Я тоже к тому времени, видимо, устала и ошиблась, передала электронный дизайн-проект подрядчику и подписала договор в присутствии подрядчика и руководителя отдела продаж. С внесением предоплаты - потому что после этого мне сразу назначат прораба, и бригада для моего ремонта тоже «уже готова» (как выяснилось впоследствии, прораб на встрече не был в курсе ни по поводу бригады, ни дизайн-проекта). Так себе преемственность и передача информации между отделами.
Обошлось мне это в 74 тыс. рублей (пресловутая предоплата), вот так. На просьбу дать отчет по конкретным услугам, за которые взяты деньги, мне было заявлено, что это секрет компании. Просматривая здесь отзывы на качество ремонтных работ данных профессионалов, понимаю, что материальный и моральный ущерб могли бы быть гораздо больше, если бы я продолжила взаимодействия с этими людьми.
Читайте договор весь. А ещё лучше - постарайтесь не иметь дело с этими «профессионалами». Их не существует.
5
May 16, 2024
Благодарны компании за превосходный ремонт нашей новой квартиры. Особо хочется выделить дизайн интерьера, созданный благодаря вашим стараниям, который оказался функциональным, современным и визуально красивым. Все задуманное реализовано безупречно.
3
6
June 5, 2024
Если ищете надежную компанию для разработки дизайн-проекта и выполнения ремонта, обратите внимание на эту компанию. Цены доступные, есть разные варианты, подход ответственный. Занимались закупкой материалов сами, я только утверждал, ремонт выполнялся полностью под ключ.
9