Про общение персонала с клиентами писать не буду. Когда пришла в центр, сразу спросила, есть ли у них доктор, который будет комментировать результаты, сказали, что нет. Спросила, результаты куда то будут отсылать для чтения сказали, что да. Ок. После того, как сделали обслуживание , снимки отдали на руки на руки. Спросила, а где заключение? Сказали, что заключение они не делают. Заключение даст мой доктор. Меня отправила невролог. Она не должна читать рентгеновские снимки. Доктор была очень удивлена, что за 4 тр мне сделали только снимки!!! Написала на почту, которая указана на сайте. Письмо не уходит, такой почты не существует!!!? Просила написать контакт главного врача. Тишина. Придётся решать вопрос через росздравнадзор.
Делала в августе КЛКТ по назначению лечащего доктора. Очень быстро сделали исследование, в центре я провела всего минут 7 , включая оформление договора! Очень приветливая и разговорчивая девушка администратор. Рентгенолаборант объяснила очень подробно как и для чего делают определенные снимки. Впечатление осталось приятное, рекомендую данный диагностический центр!
пока поставлю 1. Дочке сделали обследование, компьютерную томографию, результат выдали на руки в виде флэшки, я поверила, пришла домой, результат прочесть не возможно. А нам нужно смотреть и показать врачу. Обещали, что результат будет 3D, а прочесть вообще нельзя. файл exe не запускается. Скачала с интернета левый, он то ли не подходит, то ли. В целом посмотреть не получается. За что 3000 руб?
4
Елена
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Совершенно НЕ профессионалы. Сотрудник повышала голос на ребёнка 6 лет и довела до слез. Ушли без снимка. Кричала "Че ты не можешь нормально зубами взять??" и "щас ты мне все сломаешь". Сотрудник в стрессе и не умеет работать с клиентами. Если хотите за деньги получить неадекватное обслуживание, обязательно приходите. Жаль потраченного времени
Записывалась по эл. адресу, не прислали подтверждение, позвонила, а мне как само собой разумеющееся отвечают, что записали. Ответ написать слабо видимо. Но когда пришли туда и сидели ждали свою очередь, поняла, что мне еще повезло, как разговаривают по телефону... Обычно, когда ищут администраторов, в требованиях: грамотная речь, умение общаться с людьми, стрессоустойчивость, здесь видимо, взяли по знакомству. Сотрудница, которая проводила КТ, попросила не вертеть ПУЗОМ. Это вообще как?! Еще одна безграмотная хамка. Если бы не направление, сюда бы никогда не пошла. И никому не советую. И еще считаю, что если я хожу в коммерческую стоматологию, то не порядочно с их стороны давать направление в такую же коммерческую организацию, можно порекомендавать. За свои деньги я могу сделать КТ в другой стоматологии, где есть соответствующее оборудование. По направлению, обычно, делают бесплатно.
Привет! Обзванивал частные клиники по поводу снимка зуба. Посоветовали сделать полный снимок верхний и нижней челюстей КЛКТ для полной картины. В рейтинге клиник не нашёл диагностический центр "Профессионал". Посоветовала девушка с клиники " Блеск",когда выяснилось при разговоре что такую услугу они предоставить не могут. Приятный в общении персонал и при выборе времени записи на снимок. Быстро,качественно сделали снимок и с полным пакетом документов. Огромное спасибо. Процветания и благополучия в работе.
Записывалась по телефону, получилось придти раньше, приняли сразу, быстро все сделали, рекомендую
3
Пользователь К
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Нет очередей, приняли по времени(даже раньше), ребенку делали снимок Зубов панорамный.
Быстро распечатали результат и записали на диск.
Все понравилось!
Стою в коридоре уже 15 минут. С направлением конкретно в эту клинику. Объяснение администратора - много народа. Ну хоть бы стульчики вынесли тогда для посетителей в коридор.