Искала новое средство для ухода за волосами, посетила несколько магазинов профессиональной косметики и только здесь неожиданно получила развернутую исчерпывающую информацию на эту тему от продавца Ольги. Она прекрасно осведомлена не только о наличии товара, его свойствах, но, кажется, может грамотно ответить на любой вопрос, связанный с особенностями ухода именно за вашей головой. Сама удивлена, но всё, что приобрела, оказалось очень кстати и улучшило состояние моих волос, и, соответственно, настроение! Спасибо большое.
Купила ножницы. В итоге они не стригут. Пришла через сутки после покупки сдавать ножницы и хозяйка по телефону ответила, что заявление моё примет к ответу через 30 дней. На моё предложение объяснить , откуда такие сроки только на ответ моего заявления в которые не входит функция отдать ножницы на экспертизу, хозяйка магазина ответила отказом. Далее хозяйка пояснила мне, что мол, что я хочу от ножниц , которые стоят 3750 рублей и что за такую цену они не профессиональные. Кл всему прочему собеседница по телефону была не трезвая и вела разговор очень по-хамски переходя на личности. На следующий день я позвонила ей и она согласилась вернуть деньги. Через 5 дней я пришла к ней за возвратом денежных средств. Деньги должны прийти на счет в течение 5 дни. После того, как хозяйка дала чек о возврате денег, я хотела купить товар и хозяйка отказала меня обслуживать. Считаю её действия не компетентными. Позиционирует свой магазин профессиональным, но сама решить свои личные ,не говоря уже о профессиональных качествах не может. Напоследок она пожелала мне выучит мат.часть. Видимо, хотела посоветовать учить законы, но и в этом , увы, у хозяйки мало знаний.
Классный магазин профкосметики. Цены весьма адекватны. Консультант грамотная. Широкая линейка красителей от эконома до среднего премиума. У меня достаточно невостребованный тон волос, но здесь всё есть в наличии. Обязательно вернусь)
К сожалению не широк ассортимент. В основном, ориентирован на среднее звено. Нет таких брендов как Nook, Label, L'Oréal professional. Есть Wella но мало.
Есть Estel и его сегмент
Девушка кассир приветлива, показывает товар, отвечает на вопросы
Женщина продавец не особо то и приветлива. Не смогла проконсультировать по поводу ухода за блонд. Сказала не знает.
В итоге я ушла в другой магазин проф косметики , который напротив на большевиков 9.
Магазин небольшой. Выбор минимальный. Но самое грустное -это ,простите за слово "быдловский " продавец. Когда я достала телефон , что б посмотреть фото мусса для волос, которое я сделала дома. Так как у меня он заканчивается. Я услышала на весь магазин комментарии в мою сторону: Сейчас она сравнит цены... Честно сказать такого отношения , открыто хамского, не встречала. Никому не посоветую там покупать , ну и сама никогда не зайду. Вокруг есть магазины профессиональной косметики. Так , что вам - минус клиент! P.S там и так никогда никого не бывает.
Ассортимент маленький. Что ни спроси, у них нет. Могут привезти под заказ. Согласилась. Обещали, что через день заказ будет готов. В итоге позвонили только через неделю.