Search
Directions
Maps • Saint Petersburg • Courier services

Professionnel

Rating 4.8
174 ratings
Closed until Monday
+7 (812) 443-85-18
Show phone
Saint Petersburg, Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue, 96К
Save
Logo

Add photo or video

Courier services Professionnel, Saint Petersburg, photo
Courier services Professionnel, Saint Petersburg, photo
14 more
Overview
Products and services
Photos
24
Reviews
112
Features

Products and services

Hasn't been updated for a while
Доставка по С-Петербургу
вес отправления до 0,5 кг
180 ₽
Доставка день в день
вес отправления до 1 кг
220 ₽
Доставка по С-Петербургу
вес отправления до 1 кг
205 ₽
View all products and services

Address

Saint Petersburg, Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue, 96К
Show entrances
Directions

Contacts

Коммерческий отдел
+7 (812) 443-85-18
Show phone
lp.pro-cour.ru
1

Business hours

Closed until Monday
Schedule

Directions

Gorny Institute
930 m
2
Gorny InstituteVasileostrovskayaPrimorskaya
Detskaya Street
270 m
4
Detskaya StreetMorskoy Slavi Square / Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova AvenueMorskoy Slavi SquareBaltiyskiy PlantСредний проспект В.О.
Show parking info

Features

Credit card payment
Your own car fleet
Mini office
Cargo office
Modular cargo
Fast vehicle feed
Express-delivery
Online stores maintenance
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, cashless payment, online, QR code, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers
Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery
Info about organization
Panorama
Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

CDEK
Rating 4.5
Cdek
Rating 4.9
Bsd
Rating 4.4
Ekspress dostavka
Rating 4.6
Hermes
Rating 5.0
Rating 4.8
174 ratings
Rate this place

112 reviews

By default
Андрей С.
Level 4 Local Expert
March 20
Заключили с данной конторой «Профессионал» договор в 2022г, внесли авансовый платеж, но работать с ними так и начали, и видимо хорошо, что не начали. В 2024г решили закрыть договор и вернуть аванс, узнали у менеджера Валерии, какой пакет документов и заявлений необходим, все собрали и в марте направили заказным письмом, которое было вручено 01.04.2024. В июле 2024г по электронной почте обратились с вопросом о принятом решении, где узнаем, что письмо не получили/утеряли. Направляем еще одно заказное письмо уже в октябре, в ноябре 2024г. уточняем статус нашего заявления и получаем ответ от Валерии «письмо получили. Возврат на ваши реквизиты в течение 3х календарных месяцев.» В феврале 2025г, по истечению заявленных 3х месяцев ожидания, при уточнении у менеджера сроков возврата, начали отвечать нелепыми отмазками «не работает сбербанк», «в бухгалтерию передали, ожидайте сегодня» и тд и тп. На данный момент, на предложение решить вопрос полюбовно, менеджер Валерия сообщила, что директор «Профессионал» Галанцева Лия Намиковна сказала, что бы мы обращались с очередным заявлением куда хотим: в суд, к ним на почту, по телефону…В общем, если решаете заключить с ними договор, советую поискать о данной конторе и ее директоре информацию в интернет (много отзывов и форумов бывших сотрудников).
1
Екатерина Холод
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Ну что же, вот и мы связались с этой горе конторой!! Началась вся эта историям с марта месяца, в один прекрасный день, звонит девушка Мария и предлагает услуги их компании по доставке, подумав, из- за загруженности, это был бы идеальный вариант, но времени встретиться так и не было. Все же в мае, мы наконец собрались силами, а так же освободили место и приехали на В.О. на переговоры. Встретила нас Мария, улыбчивая, 250р доставка, до 30 кг., все хорошо, подводных камней нет. Ну ок, подумали мы, обсудили еще вопросы, кстати в процессе работы так же уточнялось до скольки кг., и сколько стоит. Ну так вот, решили ок, подписываем договор, работаем! С конца мая начали работать, наш товар это овощи фрукты, обсуждалось, говорили на встрече, что будет в ящиках, привезли пробную доставку, нам сказали, ой нет, может пленкой, потом ой нет, надо в коробки, ну вы представляете, клубнику 10 кг в коробку, жара, лето, вы как покупатель, возьмете ее?!? Или помидоры 10 кг, нижний ряд умрет! Как говорилось, курьер привозит, минут 15 на осмотр, да фиг вам, пришли, кинули и убежали! Потом клиент пищит, что так то так, есть мятые и не просто мятые, а раздавлено! Конечно же, придется своими силами забирать, делать возврат! Когда мы приехали подписать договор, нам его так и не выдали, за то прислали какой то регламент из работы! Понадеялась как всегда, ошибка наша! Внесли мы на какой то депозит 15000руб., Дали личный кабинет, там конечно же не высвечивается как тратится ваш депозит и за что деньги берут. В мае было не много дней, реестр так и не прислали, конечно с такой доставкой и мне лично приходилось что то доставлять, у нас многие клиенты хотят посмотреть, что им привезли и конечно мы только за, если что, на месте отказались и все! Работаем, и понимаем, что то то не так, просим реестр за июнь, Мария так и не высылает, звоним им на горячую линию, отвечает Диана, говорим мы такие то такие, хотим реестр, присылает она нам за июнь, спасибо, сотрудник реально помог, открываем, а там не 250р., там еще вес, подьем… откуда нарисовался… Далее, мы просим за май, нам Диана говорит «а вам не присылали?», открываем май, там тоже самое, ну в общем думаем, не, что то не то. При этом, на днях звонит Мария и говорит « у вас на депозите 1000 осталась вы не хотите еще внести?» еще думали, может поработаем еще, но увидев реестры по доставкам, пыл наш поумерился, хорошо еще 15000 на расчетный счет кинули, а не просто на карту! Если вас не устраивало количество доставок, а мы просто не могли вам дать еще доставки, потому что вы просто бы их уничтожили в коробках, сказали бы сразу, а не выуживать суммы денег! Мы не вносим сумму, в этот день были доставки, спрашиваем « мы что то еще должны, ведь 1000 только осталась» ответ «нет», не понимаем, начинаем все пересчитывать, а там более 4000р., это что за вранье!? Далее мы звоним и говорим, давайте с вами прощаться верните деньги, ответ « расторгнуть договор» так мы его и не подписывали, Диана нас передала обратно Марии. Хорошо, не компетентный сотрудник Мария, начала лепетать, что через три месяца вернут деньги, ой точнее в течении 3х месяцев, ну понятно что через, после расторжения, так мы ничего не подписывали, нам сказали печатайте, подписывайте, и отправляйте по почте России!!! Это жуть какая то!! акт сверки с нас требовали, какой *** акт сверки с нас, спасибо Диане, она видно в чувство человека привела и говорит от них акт, что логично. Мы приезжаем туда, в офисах, на взводе, и говорим мы согласны подписать договор и написать заявление на расторжение, нам говорят пишите в свободной форме, написали, не правильно, спрашиваем « дайте шаблон» ответ « ищите в интернете» Скрин их ответа на отзыв в Яндексе(про свободную форму)!!! Вы представляете, такое чувство, что мы к них деньги в долг хотим брать!!!!! Книгу можно писать, ваше право работать с ними или нет, но сотрудник этой компании совершенно не компетентный! Не понимает вообще, что ей говорят, что они отвечает! Детский сад, обижаться на то, что сказали « не компетентный» так теперь еще и трубки не брать! Вляпались мы по крупному! Я вижу поступил ответ! Значит так, никто матом не говорил, а сказали что вы не компетентны! Вы должны предоставить образец, если вы не принимаете в свободной форме! У вас только вранье! Дополняю отзыв!!! Сегодня 22 января 2024 года денег так и нет! Мы все отправили на почту еще в августе! У нас сейчас закрылось ИП расчетного счета нет, на почту они не отвечают, трубки не берут!! Это какой то кошмар!!!Вас вообще не должно волновать сколько вы должны, хоть 10 рублей!
6
Show business's response
Алексей Казанцев
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Работал с ними с апреля 2023 по январь 2024. Деньги они любят получать, но очень не любят с ними расставаться (которые получили от моих клиентов). Деньги приходится прям выбивать, напоминать. Будут ссылаться на свой внутренний регламент (а не на договор!) и выдумывать отмазки о том, что программа так считает и типа они не могут привезти все деньги, а могут только за одну неделю, которая была полтора месяца назад. А если хотите получить за след. неделю (опять же которая была полтора месяца назад), то формируйте ещё заявку на возврат. Короче, не связывайтесь! Либо вносите минимальную сумму на депозит и принимайте от клиентов только оплату по терминалу, а не наличку. А лучше, чтобы люди переводили заранее, чтобы ваши деньги не проходили через эту контору. К работе самих курьеров претензий нет.
4
Show business's response
Report an error
Help
Services
Routes
Traffic
Yandex Map Editor
Metro map
Create map
Maps API
Personal
Saved places and transport
My maps
Settings
For business
My profile
Add your organization
About
User agreement
Yandex Maps: find where to eat, what to see, and how to have fun
© 2001–2025 Yandex LLC
Source