Profi
124 reviews
November 9
Ни первый раз покупал там экраны для телефонов, и всё было хорошо, качество было хорошее. И тут на днях у меня начал глючит экран на росо х3 pro, приехал в магазин, спросил, предложили не оригинал за 1350₽ и якобы оригинал за 1750₽. Ну я удивился конечно что оригинал и 1750, но доверие к магазину уже было сформировано,и взял без раздумья.как потом оказалось после установки данного экрана - эта самый низкокачественный из китайских экранов. Рамки по 3 мм, в низу вообще все 6 мм, чувствительность как на первых сенсорах, и тачскрин фиксирует максимум 6 касаний. Короче пока писал данный текст, устал ошибки исправлять. Магазин стал продавать очень плохого качества продукцию.
1
November 15
Не советую данный сервис по ремонту. Сломался айфон. Выключился и не подавал признаков. Принесли на диагностику. Нам сказали, оставлять. Через время нам говорят, что причина не понятна и отдают другому мастеру, при этом мы просили, чтобы с телефоном ничего не делали и только сказали причину поломки. На следующий день нам звонят и говорят, что телефон починили и с нас деньги. Согласия на ремонт никакого не было. Мы сказали, что ремонтировать не просили и платить за это не собираемся. Телефон вернули, якобы в прежднее состояние, но при этом при разборе телефона запачкали фронтальную камеру внутри своими отпечатками, которые не убрать. В другом сервисе сказали, что наделали много не нужных вещей и из-за их инициативы, пришлось вообще менять деталь (плату), а можно было просто починить. В плату налили термопасту, которую, как нам объяснили, в другом месте, вообще не нужна там. На все вопросы не могли ответить. Сидел очень не опытный сотрудник. На следующий день пришел другой сотрудник, который не мог отвечать на элементарные вещи по ремонту. Смету нам тоже не хотели предоставлять и сумму за ремонт взяли из неба. Сходите лучше в другой сервис, чем тратить на них свои нервы, время и деньги.
May 14
Обожаю этот магазин, всегда большой выбор и прекрасный сервис. Всегда смогут помочь и подсказать)
Если вы мастер рекомендую посетить их Ютуб канал, там всегда очень классно и по делу
Персонал понимающий добрый и отзывчивый
Очень рекомендую это место ))
1
December 23, 2023
Четкий магазин очень большой выбор, комплектующих к смартфонам, ещё и + сварочные аппараты и сопутствующая электроника. Отвёртки и много разных инструментов. + на сайте, можно посмотреть наличие товара. Чтобы просто так не ездить.
2
1
April 15
Были сегодня в этом «прекрасном» магазине. Днем купила зарядку папе, проверили на месте, всё работало, пришла домой, телефон у папы не заряжается. Вернулись в магазин, рассказали всё как есть. Продавец Алексей сначала отдавал доставку курьеру, на нас особо без разницы ему было: стойте и ждите. Потом уделил пару минут, пока мы показывали ему, что действительно зарядка не работает, ему позвонили и на нас опять стало без разницы. В общем нам конечно всё заменили, но отношение к людям ужасное. Просьба обучить персонал вежливому общению с клиентами и элементарно решать свои личные вопросы в свободное от людей время.
Ну и больше к вам соответсвенно не придем
2
1
September 21
Приехал 20 сентября в магазин висела табличка что закрыт на инвентаризацию 18,19,20.
Приехал 21 числа , висит табличка что 21 тоже закрыт просто поменяли табличку. На сайте на Яндексе не где не было указано, ну думаю ладно приеду завтра , приехал так же уже поменяли табличку.
1
1
October 26
Весёлые крутые люди. Спасибо за первые позитивные эмоции от города. Не продавайте Лёшу) Лёша лучший.
July 6
Соглашусь с некоторыми размещенными здесь положительными отзывами. Когда то магазин был неплохой, но это было давно и не правда. Заказал на их сайте лупу большую, недешевую. Обещали уложиться в неделю. На 11-й день я спросил где мой заказ? На что получил ответ, цитата: Лупы которые стояли на транзите были заказаны для покупателя. Давайте вам закажем. Есть в Екатеринбурге, и доставка КСЕ будет 3-4 дня, но такой вид доставки платный, примерная стоимость 300-400 рублей. Другой менеджер свалил все на мифического стажера, который не знал этой информации и проинформировал о поступлении товара не верно (хотя меня ни кто не информировал, да и поступления товара не было). Принесли мне свои извинения, которые мне ни как не заменили мою лупу. Первый вариант решения проблемы (платная доставка), указан выше, хотя другая версия содержала числа 400-450р. Второй вариант - перемещение через оптовый склад, бесплатной доставкой нов срок МЕСЯЦ и более. Ни первый, ни второй вариант мне не подходили, по умолчанию и я им предложил еще два варианта решения, но уже своих: пойти на*** или пойти на***. Вот так в одно слово, с маленькой буквы. На что менеджер обиделся и отменил мой заказ. А я отнес свои денежки другому продавцу, который привез за 3 дня, еще и дешевле на 200 рублей. OZON
1
May 12
Обратились в данный сервисный центр 11.05.2024 для замены аккумулятора на айфон 12 про макс, мастер не компетентный в ремонте телефона,взял деньги за чистку телефона не обговорив это с заказчиком изначально, услуга была навязана мастером.Прошу руководство разобраться в данной ситуации.Поэтому что раз подумайте прежде чем обращаться в данный сервис.
1
February 7
Раньше были квалифицированные специалисты, сейчас "набрали по объявлению". Безумная текучка кадров. Ожидание очень длительное, продавцы не знают собственный ассортимент. Сайт вообще отдельная песня - добавляешь позиции в корзину, отмечаешь самовывоз, перезванивает менеджер и начинает рассказывать сказку про отсутствие возможности перемещений товара.
Не понятно, это руководство такое или сотрудники или в целом так всё плохо стало.
1
January 28, 2023
Большой ассортимент запчастей. Приемлемые цены. Очень много оборудования для ремонта. Раньше покупала запчасти для ремонтной мастерской. Сейчас заказываю гидрогелевую плёнку. Очень квалифицированные и вежливые продавцы. Всем очень довольна!
3
May 22, 2023
Название магазина соответствует его действительности, в магазине есть буквально все для ремонта и обслуживания телефонов и планшетов по оптимальной цене, внимательные и знающие ассортимент продавцы, профессиональный мастер готовый быстро и качественно решить вашу проблему по ремонту вашего мобильного устройства.
3
May 7
Максимально неприятное посещение магазина.
Руководству хотелось бы посоветовать (конечно же, им виднее) провести тренинги с персоналом по навыкам продаж и общению с покупателями.
1
December 16, 2023
Самый лучший магаз в Ярославле по крайней мере по запчастям к смартфонам но есть и еще много всякого паяльное оборудование и всякое такое .Советую!!!
1
June 26, 2023
Очень испортился магазин, раньше там брали по оптовым ценам т.к. имею свой сервисный центр, в этот раз пришёл, а мне говорят нет в базе, я не стал спорить купил в розницу, торопился не посмотрел дисплей, когда приехал на работу, а это в другой конец города то оказалось что мне дали не тот, приехал обратно менять дак мне продавец дал только с 4го раза нужный мне дисплей, видно что плохо разбирается в товаре и новенький, но самое интересное что он работает один на весь магазин, вообщем больше там закупаться точно не буду
2
February 11
Мастер ремонтник плохо работает, не советую к нему обращаться. Телефон сделал некачественно, события 2023 года летом и ещё в отпуск ушёл. В итоге целый месяц ждал ремонта телефона. Не советую👎
1
1
December 20, 2023
Отличный магазин! Ассортимент огромнейший. Менял батарею на сотовом-мастер прекрасный, веселый человек
1
January 18
Это мой рай! Когда срочно надо з/ч или что то из расходников, сразу еду в профи и цены на некоторые позиции порядком ниже чем в других. Жаль что нет доставки по городу(
1
June 26
Спасли мой телефон и всю информацию в нём! Огромное спасибо 🙏 Работает, как часы
2
May 24
Рай для радиоэлектронщика,есть все почти для ремонта элаппаратуры
April 23, 2023
Наклеили отличное стекло, спасибо, приятные цены, вежливый персонал, большой выбор аксессуаров на любой вкус и цвет
1
April 28, 2022
Хороший магазин, с приемлемыми ценами. Чаще обращаюсь сюда. Продавцы меняются уж очень часто, но те кто там бессменный, очень грамотные. Всегда помогут, подскажут, закажут запчасти, если их нет в наличии. Не знаю как другим, а меня во всем устраивает. С возвратом никаких проблем кстати. Советую.
5
July 21, 2023
Очень правильный магазин как для специалистов по ремонту гаджетов и радиолюбителе, так и для приобретения аксессуаров к гаджетам.
March 28, 2023
Магазин топ.
Продавцы отзывчивые.
Если нет какого то товара,то примут заказ,и в течении пару днейего привезут,о чём сообщат заказчику.
Данный магазин рекомендую,всем кто занимается ремонтом телефонов и тому подобное. У них есть всё не обходимое оборудование,и запчасти.
Спасибо вам ребята, что вы есть в нашем городе!!!
2
2
May 21
Приторговывают браком. Возврат денежных средств отказываются по надуманным причинам. Мастер в зале некомпетентен.
2
April 18, 2023
Очень большой ассортимент запчастей для различной электроники. И не только. Если нужно оборудование для ремонта смартфонов и т.п., то вам сюда.
1
August 25
Не клиентоориентированный персонал, неисправный товар
October 12, 2022
Покупаю тут давно материалы для пайки- тут хороший выбор, также всякие паяльные станции и ультразвуковые ванны.
Санкции немного сузили выбор, но ребята держатся.
Спасибо!
3
1
January 6
Ну мне нравится, бальзам для моей души. Обслуживание норм. Лучшее чем в поликлинике или в полиции. ))Так что - ок
1
1
December 26, 2022
Не советую как магазин так и ремонтника который там сидит, установил экран с перекосом в ходе чего он лопнул через 5 мин пользования, на что он ответил я вам отдавал экран работал у меня есть фотографии и что вина моя, лучше доплатить не большую часть денег и отдать проверенным сервисам. Так же если будете покупать оборудование как новое, то совсем не факт что им не пользовался этот самый мастер который берет его с витрины и ставит обратно после ремонта
4
2
May 17
Мария прекрасный и отзывчивый управляющий . Спасибо ей
1
May 17
Не первый раз приезжаю за позицией, которая на сайте числится, в наличии, а по факту ее нет... Сотрудники долго ее ищут, а оказывается она в браке! Каждый раз обещают исправить ситуацию, но продолжается это больше года!
July 29, 2023
Очередной отзыв #9 (переходи в профиль, там много смешных отзывов)
Ну.. почему сразу профи.. нубы здесь тоже активно закупаются..
3
November 23, 2023
Очень хороший магазин, много радиотоваров и полезностей
July 3
Запчасти для телефонов там покупаем
1
December 17, 2022
хороший магазин, широкий ассортимент, ещё и сервис под боком. Девушки продавцы всегда помогут и подскажут
3
March 31, 2023
Ремонтировал здесь планшет. Сделали быстро и не очень дорого. Мастер общительный и доброжелательный.
1
June 23, 2022
Недавно заказал стекло дочке на телефон, пришло в этот же день. Всё отлично и ценник хороший! Рекомендую данный магазин. Заменили в сервисном центре "Кит" Работает отлично. Спасибо.
4
September 2, 2023
Хороший магазин запчастей для телефонов! Много чего в наличии! Быстрая доставка!
December 22, 2021
Отличный ассортимент, не встречал магазины с узконаправленными инструментами.
Так же есть в наличии запчасти от ведущих брендов смартфонов.
С парковкой могут быть проблемы, придется поискать место.
4
July 28, 2022
Отличное место, много запчастей в наличии. Приятные цены, спасибо за ваш труд и поддержание высокого уровня качества!!
4
November 4, 2023
Хороший магазин, найдёшь любую запчасть для телефона и не только
1
September 30, 2021
Очень хороший магазин - часто там закупаюсь. Жаль, изменили правила для получения оптовой цены, стало уже не так интересно. Впрочем, цены на многое всё равно на уровне китайских, но не надо ждать доставки, да и гарантия без вопросов.
4
December 16, 2022
Очень хороший магазин телефонных аксессуаров, Инструментов для ремонта электроники
3
March 18, 2023
Соглашусь доставки нет!
Одни только завтраки ,курьер выходной, в отпуске, болеет, завтра привезёт.
Итог: не могли бы вы сами забрать заказ.
2
1
November 14, 2023
Магазин хороший но персонал слишком ленивый нет заботы о покупателем.
2
1
July 27, 2022
Отличный оптовик, приятно с ними работать. Сотрудничаем уже около 7 лет. Проблем не возникало. Всегда идут на встречу. Приятно работать.
4
March 1
Хороший магазин. Большой выбор.
March 18, 2023
Да соглашусь, с доставкой беда полная,заказываем за 2-3 дня !!!! Говорят всё ок,а потом забыли,курьер заболел и так далее
3
February 14, 2021
Сам по себе магазин хороший и качество запчастей в целом удовлетворительное. Но. После замены всего персонала на новых людей в обслуживании твориться полный бардак. Если раньше что то подобное было иногда, то теперь со стабильным постоянством. Продавцы тупят, путаются, игнорируют клиента, занимаясь своим делом. В целом кометенция персонала очень снизилась. В магазине постоянные очереди и беспорядок с запчастями, иногда поиск затягивается до 10 минут. Надо что то делать с персоналом, либо как следует обучать либо может начальство местное сменить
8
5