Profi Master
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
177 reviews
July 28, 2023
Пользуюсь услугами данного ателье на Четаева 35 давно, наверно, с момента открытия. И брюки ушивала, и джинсы на подгиб приносила, второй год приношу пуховое пальто на химчистку. В общем раз в год или 2 бываю стабильно. Всегда оставалась довольна результатом. Девочки, которые делают химчистку молодцы, им прям отдельное спасибо. Мастера в ателье очень хорошие и опытные, профессионалы своего дела. Цены, я считаю, адекватные, всё-таки надо уметь ценить чужой труд. Администраторы приветливые и вежливые, всегда предупредят о готовности работы.
September 22, 2024
Отличное место, добрые мастера. Все на лучшем уровне.
December 31, 2023
Очень хорошие ателье! Отдавал джинсы сделали все быстро и качественно! Работой доволен, рекомендую!!!
December 2, 2023
Всем привет 👋 не первый раз пользуюсь услугами профи мастера и доволен работой
Последний раз отдавал штаны в ремонт, а когда забрал даже не мог найти где было порвано, шёв как заводской 👍👍👍
1
August 8, 2024
Отличные мастера, очень хорошее ательте, всем рекомендую
August 10, 2023
Уверили меня, что шьют шторы, имеют опыт. В итоге сшили криво, принесла переделывать, взяли с не охотой и сказали, надо было идти в специализированный партьерный салон, у них нет большого стола, чтоб ровно сделать раскрой. Тогда, зачем беретесь!? Переделали, но к сожалению тюль опять сшили криво. Не рекомендую шить шторы в данном салоне,цена не дешовая, а качество пошива и раскроя, ужасное. Они милые пока Вы им не заплатили.
September 4, 2024
Сделали все очень качественно а самое главное быстро
1
August 7, 2024
Быстро, качественно)
Очень доброжелательный персонал!)
October 1, 2023
Химчистка просто ужас , просрочили все даты сперва, хотя и так прошло больше двух недель , звонила каждый день, просто кормили завтраками, а спустя просроченного времени позвонили и сказали, что можете забирать , вот только из трех вещей привезли две . Сколько еще ждать третью вещь - не понятно , не рекомендую
2
March 25, 2023
Обращалась в сеть данной химчистки, осталась крайне не довольна и в ужасе от предоставленной работы. Произвела химчистку пуховика, доплатила за пропитку водоотталкивающую, 2 раза одели изделие и увидели разводы на спине , видно что некачественно произвели чистку, обращалась на Зорге 99. Позвонила в горячую линию, разъяснила ситуацию и предупредила, что не смогу в моменте привезти пуховик, привезла позже, забрали пуховик на перечистку. Продержали 2 недели и позвонили, сообщив, что отказывают исправлять ситуацию. Якобы, свой техник сделал мнимое заключение. Пуховик испортили, исправлять и брать ответственность за свой косяк и перечистить пуховик никто не собирается. 2 недели!!! забрали и сказали, что сделают, по факту отказ. Где видано, продержать столько времени и не предупреждать о том, что техник будет делать заключение. Я думаю, что они чистят , обманУли нагло.Не обращайтесь туда , на сайте много отрицательных отзывов, заранее не прочла. Потратила, время, деньги, нервы. О клиентоориентированности видимо организация ничего не слышала . Не тратье время, и сохраните своё изделие!!!
June 8, 2024
Был разрыв на футболке, зашел по дороге, все сделали быстро за 10 минут. Спасибо, выручили 🏆
August 8, 2024
Оставляли две куртки и одеяло на химчистку, все вещи как новые, спасибо большое! Рекомендую
August 20, 2022
Быстро и качественно сделали нашивку на кимоно! Очень довольна! Все сделали по стандарту, очень плотно и красиво! За сложной работой сюда!
В другом ателье до этого перепутали строчки, а сама нашивка продержалась ровно две тренировки.
August 26, 2023
Просто ужас! Отдала школьный костюм который носили с января по май, в результате чистки мне вернули костюм в ужасном состоянии, с белёсыми пятнами, воротник у пиджака как будто прожевали. Даже не думайте отдавать вещи в эту химчистку если они не на выброс.
Написала претензию, отказали! Даже не возместили стоимость химчистки.
October 23, 2022
Обращаюсь не в первый раз, как в качестве химчистки так и в качестве ателье. Всегда всё на высшем уровне. Администратор вежливая и улыбчивая, а швея всегда посоветует, как лучше сшить или зашить изделие. Возьмут срочную работу, швея даже после рабочего дня сидит за работой. Советую, всегда только к ним обращаюсь 👍
August 7, 2024
Все на высшем уровне, сделали очень быстро, рекомендую 👍
March 21
Спасибо большое за хорошую работу!!
June 10, 2023
Отличное ателье, сделали работу быстро и качественно
Обслуживание на высшем уровне, всем доволен
Зашивал толстовку Jordan
August 8, 2022
Хорошее ателье , администраторы, особенно Альфия Каримовна, очень вежливые, приветливые, портные так же компетентны в воих вопросах, отдавала платье на подгиб, сделали быстро и качественно. Советую!
1
October 26, 2022
Как я рада, что узнала об этой компании! Замечательные приветливые мастера. Очень отзывчивые! Выполнили мой заказ быстро и очень качественно! Всем рекомендую!
August 31, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Диляре и коллективу "Профи мастер". В апреле 2023г отдала в химчистку практически новое кожаное пальто. При получении изделия выявились дефекты.Находясь в растерянности и не зная с чего же начать, коллектив "Профи мастер" помог мне разобраться в этом.Менеджер Диляра помогла собрать нужные документы и сопровождала меня в Независимую экспертизу, где и выяснилось, что дефекты связаны с производителем изделия. Ситуация благополучно разрешилась в мою пользу,производитель вернул деньги за некачественный товар.
1
February 16, 2023
Довольна результатом химчистки. Приветливые работники, всегда подскажут и посоветуют. Очень рекомендую. В химчистку и в ателье только в профи мастер!
August 17, 2024
Доброе утро !
Всё сделали быстро и качественн. Спасибо!
December 7, 2022
Полный провал, никому не рекомендую данную химчистку.
Сомнения появились еще когда сдавали вещи , потому что на любое загрязнение - мне отвечали ну гарантий не даем.
Первое , Сдавала свадебное платье , где был грязный подол и зона декольте в тональном креме , данные загрязнении конечно отмыли , но по всему платью появились пятна , как будто его грязью обрызгали, его не надеть , снова сдавать в химчистку . При этом платье было прямое , никаких страз , вышивок , единственное что было -тонкий ремешок , который оторвали при химчистке 😄теперь ему еще и ремонт нужен. и это все еще мелочи ))
Вторая вещь которую мы сдавали , был рюкзак для поездки в горы , довольно дорогостоящий , профессиональный, трижды уточняя сроки , отдали опять таки без гарантий что они смогут что то сделать . Естественно все сроки были нарушены , бесконечные звонки на горячую линию не давали результата. Нам отвечали: « Ну зима же , мы сначала верхнюю одежду химчистим» , т.е. приоритеты они устанавливают сами на свое усмотрение, а не в порядке очереди )) и лишь после звонков и долгих разговоров нам сказали : все, завтра отдадим в работу ваш рюкзак. А это уже сильно позже срока , когда все должно было быть готово…….За день до полета с боем вырвали рюкзак, состояние плачевное , что сдавали , что нет. Единственное что поменялось , он стал приятнее пахнуть 😅 никакие пятна не отерли ( ну никто и не обещал конечно ) , так еще и цвет поменялся у рюкзака. Такое разочарование . Из за того что сильно торопились , все развернули дома, теперь повезем обратно .
Прошу руководство или отдел с работы с претензиями связаться со мной и также прошу полный возврат средств.
August 29, 2023
Оставлял шорты со следами краски от свежепокрашенной скамейки, не надеялся на чудо, но результат превзошел все ожидания. От краски не осталось и следа. Мастера своего дела
August 8, 2024
Все очень быстро и аккуратно, за 1 день укоротили вещи
January 12
Хорошее ателье. Рекомендую
March 24, 2023
Отвратительная химчистка!!! Никогда сюда не обращайтесь! Приняли заказ 21.03 на химчистку пальто, сразу предупредила сотрудника, что мне нужно, чтобы к 24.03 было готово, т.к. важно мероприятие, готовую доплатить за срочность. Сотрудник связалась с цехом при мне, там сказали, что будет готово, можно принимать заказ. Придя 24.03, мне сказали, что ничего не готово. Итог-мероприятие испорчено. Ужас, научите работать сотрудников!
September 5, 2024
Быстро, качественно и по приемлемой цене
August 13, 2024
Понравилось ателье. Отдала брюки трикотажные на подгибку за час были готовы.
September 16, 2021
Добрый день. Заказала в интернете пальто,и как всегда пришлось перешивать на свою нестандартную фигуру,пришла в ателье на ул.Адоратского в магазин Лента.Встретили очень радушно мастер Елена из моего мешка, пальто превратила в конфетку,село точно по фигуре.Хочу выразить большую благодарность портной Елене и администратору тоже Лене.Во первых добросовестно и качественно все сделали ,приветливые и вежливые.Хочется приходить к ним с любой просьбой,никогда не откажут.Обязательно посоветую своим родным и близким.Огромное спасибо за такой прекрасный сервис.
June 28, 2024
Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!
March 15, 2023
Просто ужас, Я в шоке. Никому не советую данную химчистку, на ул. Четаева 35. Отдала любимое покрывало, в надежде, что избавят от пятен. По итогу получила полностью испорченное покрывало. Пятна так и остались, так ещё в одном месте повредили. Оторвали помпошки. При предъявлении претензии ответ был, что 100% гарантии не дают. Взяли 1500 за чтооо
August 12, 2023
Девочки супер!! Очень нужно было срочно ушить брючки!
Сделали все очень быстро и качественно!!
March 23
Обслуживание на высоте, быстро и качественно!
January 27, 2023
Лучшее ателье из всех, в которых бывал! Персонал вежливый и приветливый, а главное у них золотые руки! Всё на высшем уровне, рекомендую!
December 30, 2021
Замечательный персонал, всегда вежливое обслуживание. Особенно хочу отметить приветливость и профессионализм Альфии. Приятно, когда видишь понимание и желание помочь. Поздравляю всех сотрудников с наступающим Новым годом!
1
February 8, 2023
Отличное выполнили ремонт дорогого пуховика. Быстро приняли куртку , предложили решение проблемы - был прожжен рукав, заменили в течение дня, когда другие ателье либо отказывались, либо устанавливали сроки в неделю. Я честно говоря сам не верил что можно так качественно отремонтировать. Все приняли и быстро сделали. Большое спасибо.
December 14, 2022
Быстро, качественно, недорого. Вежливый персонал. Все мои друзья и родня - завсегдатаи этого ателье. Рекомендую!
September 5, 2023
Всё супер! Быстро и качественно укоротили джинсы. Обслуживание на высшем уровне!
1
September 10, 2022
Отличная команда, все делают хорошо и быстро, любой ремонт. Реанимироаали мои любимые брюки, они снова в строю, снова радуют меня))
November 28, 2022
Обратилась в Профи Мастер на Четаева 35 очень понравилось. Быстро , качественно, дружелюбный персонал! Буду обращаться снова и снова.
November 15, 2022
Здравствуйте сдвала 3.11. Числа На химчистку два пуховика на Фрунзе 15. Сегодня 15 и до сих пор не готовы. Хожу в тоненьком пальто. Сегодня написала жалобу в роспотребнадзор, и с юрисотом подаем в суд. Горячая линия ругается матом, и трубки потом не бурут. И не знают когда будут готовы. В химчистку не рекомендую относить изделия.
2
November 10, 2022
Не рекомендую обращаться в данную организацию за предоставлением услуг химчистки ваших изделий. При приеме в работу, (подписания договора на оказание услуг) называются одни сроки, которые не выдерживаются, не выполняются. Срок сдачи работ и возврат изделий из химчистки переносятся в одностороннем порядке. Если хотите получить качественные услуги в заявленные сроки рекомендую обращаться в другие организации.
2
April 10, 2023
отдавал старую, но очень ценную ветровку в химчистку. немного затянули со сроком, но по качеству оказалось выше моих ожиданий: ушли пятна, которые оставались после прошлых химчисток.
August 13, 2023
Отличное место, все сделали качественно и вовремя. Место рекомендую
September 23, 2024
Хорошее ателье, отличные мастера!
August 16, 2023
Очень хорошее, ателье, починили заклепку на кофте очень быстро и не дорого
Очень удобно, что когда сделали и позвонили и смс отправили
August 11, 2022
Хочу и я свой отзыв оставить. Отличное ателье и обслуживание! Администратор Альфия и портная Алия очень доброжелательные, компетентны в своих рабочих моментах. Еще бы ввели систему дисконтных карт, было бы приятненько) А так все супер!
1
October 20, 2022
Сдавала куртку на хим.чистку по адресу Четаева, 35. Качественная чистка, бережное отношение к вещам и вежливость администратора. При приёмке вещей предупреждают об имеющихся дефектах. Сделали чистку в срок. Очень благодарна.