Profi Master
106 reviews
July 15
Хочу поблагодарить за проделанную работу, нашла по Яндекс картам ,удобное месторасположение, нужно было укоротить платье комбинезон и юбку плюс ушить, сняли мерки все согласовали ,дали квитанцию после оплаты,на следующий день уже было все готово,все качественно сделано,нитки не торчат,получилось так как и хотела ,при необходимости буду обращаться к ним,рекомендую))
November 29
Очень рада, что нашла это место. Перешили зимнее пальто, после перенесла перешивать под меня юбку, я очень довольна работой. Особая благодарность мастеру Людмиле, все очень грамотно объясняет, очень аккуратно работает с изделием, вся в сроки. Буду обращаться еще обязательно❤️
Обслуживание 5
Персонал 5
Время ожидания 5
Расположение 5
Рекомендую!
September 8
Обратился укоротить кофту, померил, мастер Луиза поставила метки, я как человек, который не знает тонкостей всего этого постарался понять и объяснить, как я бы хотел, чтобы было укорочено. Далее оплатил сумму заказа, составили накладную, чек.
Затем у меня и мастера Луизы появились недопонимания, я пытался понять как мастер мне хочет укоротить, в свою очередь мастер в процессе объяснения начинал постепенно выходить на эмоции, мне как клиенту - это кажется непримелемым, здесь важно, если видно, что ваш клиент непэ понимает до конца сам процесс - тактично и профессионально донести простым языком всю информацию, а не прибегать к эмоциям и говорить что-то вроде "сами научитесь отшивать".
Я пришёл с проблемой длины, пытался понять мастера, но со стороны мастера пошли эмоции, мне это неприятно слышать и я сделал возврат денежных средств.
В свой адрес услышал лишь то, что я изначально пришёл с притенщией, что является клеветой.
Руководство, пожалуйста, обратите на это внимание - посмотрите запись с 8 сентября 24 года (вс), увидите, что не я начал выходить на эмоции, а спокойно пришёл и остветил свою проблему.
Минус 1 клиент и плюс плохой отзыв за это.
Потратил время, проблема не решена, буду решать у других мастеров, сюда больше не приду, хоть и ходил сюда не первый раз.
March 27
Отдавала на химчистку зимнюю куртку. Все очень понравилось. Отлично все почистили и быстро. Так же приятно, что есть различные сезонные скидки.
Хочу отметить вежливость персонала. Девушка на ресепе все подробно объясняет и подсказывает)
Также отдавала куртку, чтобы сделать заплатку, так как там была дырка. И тоже все отлично сделали, подобрали все в цвет и даже не видно, что это заплатка)
October 2
Прекрасное ателье ✨ Частенько заглядываем для подшива брюк, джинс или платья, так как в магазинах в не всегда найдешь вещи под себя.
Не так давно вот снова подгоняли брюки под нужную длину.
Сотрудники вежливые, аккуратные, толково подходят к каждому изделию. Обратная связь тоже довольно шустрая.
September 9
Не первый раз приходим в это ателье, брюки подшиваем, все делают быстро и качественно. Очень довольны работой, вежливый персонал, главное близко к дому
August 18
Прекрасное ателье, отдавала в ремонт кружевную куртку (поменяли замок) - восстановили даже атласный кантик. Недавно забрала с пошива платье - быстро, качественно, шовчики выше всяких похвал.
December 2
Очень отзывчивый персонал, крайнее оперативно и качественно выполнили работы за то что огромное спасибо. Обязательно буду обращаться в будущем.
November 5
Первый раз обратилась в Профи Мастер по адресу Челюскина 31- для того ,чтобы поменять замок на пуховике для сына. Персонал доброжелательный, вежливый, подобрали замок , определились с датой . Когда была готова работа мне позвонили, всё сделали аккуратно👍Рекомендую
August 9
Нужно было срочно выполнить ремонт,обратилась по адресу Челюскина 31, сделали всё быстро ,мастер Луиза просто волшебница!Теперь только сюда,однозначно рекомендую 💯👍
April 7
Отличное ателье. Всегда вежливый персонал и качественное обслуживание. Особенно рекомендую мастера Луизу, теперь обращаюсь только к ней. Как мастер всегда безупречно выполняет свою работу, вне зависимости от сложности.
September 16
Дважды обращался в ателье для починки джинсов, мастера выполняют работу качественно и в срок, даже раньше, благодарю за компетентных сотрудников!
September 26
Не раз уже обращаюсь за помощью в это ателье, результат всегда на высоте, быстро и качественно. Спасибо!!!! Приду ещё обязательно)
March 22
Хорошая химчистка и ателье. Пользуюсь услугами ателье, отличные мастера своего дела,всегда подскажут,как лучше,а также сдаю периодически вещи в химчистку,все устраивает. Отличное обслуживание.
October 26
Все отлично 👍 быстро выполнили заказ. Даже раньше времени.
Самое лучшее ателье в нашем районе.
December 18, 2023
Расстроилась... Отдала в чистку две вещи, пальто весеннее и пуховик зимний. Почистили хорошо, правда дольше обещанных трёх недель. ..
А главное, что во время чистки оторвались два зубчика на молнии. Заметила только дома. Позвонила им, а они сказали, что гарантию не несут за фурнитуру и поэтому с удовольствием заменят молнию за 1000рублей, притом что за чистку двух изделий отдала 3500₽...
Ещё наполнитель после чистки сбился комками не так сильно как когда стираешь дома, но для этого в химчистку и сдала!! Причём и заплатила не дешева😣😣😣
March 22
Часто с удовольствием обращаюсь в ателье на Челюскина, очень хорошие мастера! приятные в общении администраторы!
А также сдаю вещи в химчистку, хорошая химия , изделия приходят в оговариваемый срок и даже раньше
October 12
Хорошее ателье, не раз уже обращаемся, работу выполняют качественно, благодарим мастера Милэушу 💐
September 2
Самые классные девочки работают там))) огромное вам спасибо , всем советую и сама не раз приду 💜💜💜
May 3
Добрый день! Данное ателье НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!!!!! Отдавала сшить блузку, деньги взяли вперед, квитанцию не дали. Обещали отдать готовое изделие 25 апреля 2024 года. Ждала до 3 мая, звонка из ателье не было. Когда пришла сама, выяснилось, что хваленый мастер Луиза в отпуске, мое изделие даже не раскроено! Я такого отношения к клиентам не видела ни разу!
August 7
Быстро! Эффективно! Прекрасный персонал, меня обслуживала наилюбезнейшая женщина!
December 14
Спокойная и доброжелательная обстановка и обслуживание. Хочется возвращаться.
July 13
Здесь работают мастера своего дела, уже 3 года выручают меня по ремонту одежды. Рекомендую!
December 23
Здесь работают профессионалы своего дела🥰 Девчонки молодцы 😍 Обращаюсь к ним уже не первый раз🤩
March 23
Пришли подогнуть джинсы , грубовато разговаривала женщина, кто принимает заказ и оплату . Сказала, оплата лучше наличкой, прогуляйтесь и поищите банкомат , так как им зарплату наличными платят . Я конечно немного офигела и естественно оплатили как нам было удобно, картой. Хоть и подшили нормально , но место и персонал не приятные.
1
September 2
Договорился по менять молнию на кожанке. Посоветовали профессионально нормальную молнию я хотел другую. Сразу взяли предоплату. Дали чек и квитанции. Поменяли молнию. Был приятно удивлен что кроме молнии всю куртку подлатали, даже не сказали девушки когда забирал , только дома увидел. Выражаю огромную благодарность швее за её труд !
August 7
Помогли. Объяснили все на понятном языке. Работают до 8 вечера каждый день, это + однозначно.
October 26
Все очень хорошо сделано, пришили молнию, персонал хороший, дружелюбный.
March 22
Уже не первый раз обращаюсь ,обратилась с заменой молнией ,девочки молодцы сделали быстро и качественно рекомендую сделали в день в день работой довольна +5
June 8, 2023
Примерно в начале июня имел неосторожность принести в это ателье брюки с просьбой подогнать под себя. Изначально сказал мастеру,что не люблю зауженные брюки,но появились складки в области ягодиц. После ПЕРВОЙ примерки обнаружилось,что мастер превратила брюки в ,,галифе,, на вопрос что это такое,весьма бурно отреагировала,что мол заказывали то и сделала. Последовала переделка,после чего внизу появилась ,,гормошка,,. В третий раз после подгиба брюк не позвонив и не спросив разрешения,без предварительной примерки отрезала материал по длине. В общем изуродовала до неузнаваемости и чего боялся сузила и без того неширокие брюки. После этих метамарфоз этого ,,чудесного,, мастера пришлось обратиться в другое ателье,чтобы не ходить как ,,подстреленный,,. Если надо заштопать носки,то обращаться в это ателье можно,но не более того. Хочется верить,что такой ,,мастер,, только в этом ателье,а не во всей сети данной марки. На Челюскина я больше не ногой...
3
October 27
Встретили не приветливо. Разговаривали сквозь зубы.
Отказалась от услуг в данном ателье.
Не советую
January 11, 2023
Сегодня пришла в мастерскую отдать в ремонт шубу и была приятно удивлена. Меня встретили две невероятно приятные девушки Луиза и Татьяна. Внимательно выслушали, посоветовали как лучше сделать, наговорили кучу приятных комплементов. Соазу видно профессионалы, умеющие работать с клиентом! В наше время редко встретишь такое отношение!!! Спасибо девочкам за доброе отношение, за профессиональные советы и хорошее настроение! Думаю в моём лице эта мастерская приобрела постоянного клиента.
May 3, 2023
3 мая приходила подшить сыну брюки школьные ,и порваные починить,и рубашку рукава укоротить, мне очень понравились и регистрировал девушка, извините имя забыла, и швея волшебница, всё быстро сделала, всё аккуратно ,"золотые руки" не первый раз чиним брюки и одежду в этом офисе, поменялись работница,и любо дорого и посмотреть на офис,аккуратно, тактично разговаривают. Надежная мастерская. К сожалению имя швеи-красавицы тоже забыла..но очень рада была,что всё так быстро и аккуратно..рекомендую
2
November 28
Все отлично, быстро и качественно все сдедали!
September 24, 2023
30.08.2023 года сдала плащ в химчистку, сегодня 24.09.2023 плащ до сих пор не получила, сначала у них якобы сломалось оборудование, теперь мой плащ отдали на перечистку , я боюсь его даже получать теперь ,страшно что с ним стало. Видимо заказ свой я получу к зиме , когда плащ уже будет не актуален. Не несите туда ничего, лучше бы в другое место отдала.
June 8
Отличное место, работают профессионалы. Хороший сервис, удобное расположение
September 5, 2023
Приятного мало. За фурнитуру ответственности не несут, говорят сразу.
За это и переживала и получила, на видном месте шнурки зажеваны, крепления расцарапаны. Така проблема только с одной стороны. На втрой половине капюшона нет таких проблем.
Вывод: халатность сотрудников, тут не досмотрел, тут настроения не было, тут вообще было все равно.
Повторно точно не приду, даже если во всем районе не останется химчисток.
2
December 11
Обслуживание очень нравится, часто сюда обращаюсь, советую.
October 2
Девочки молодцы, на шортах вывели смолу сосновую ( был удевлен) ✅👍
March 25
Обратилась в данное ателье, все очень быстро, приветливый персонал, осталась довольна, всем советую
December 22, 2023
Обращаюсь постоянно подогнуть шторы, занавески. В последний раз сдавала на сухую химчистку пуховик, вместо 2 недель чистили три, хотя и извинялись, за задержку но это было в декабре. Так что решайте сами обращаться или нет
September 16
Хорошо выполнили. Мне понравилось. Буду советовать другим.
August 7
Хорошо. Работают ВСЕГДА. А не как мелкие, когда настроение есть.
September 24
Быстро, качественно и удобно 👍🏼
June 18, 2023
Сегодня обратилась в данное ателье и осталась довольна. Заказ был выполнен день в день, персонал вежливый. Обращалась для укорачивания кофты на пуговицах и для ушивания талии на брюках.
July 5
Быстрая работа, отзывчивый персонал
September 18
Отзывчивый персонал, четко все
December 4
Поправили который я испортил дорогую куртку) 🙏💕Спасибо
December 19, 2022
Отдавала пуховик в химчистку, вместо обещанного срока задержали дней на 5, в итоге уехала без куртки в другую страну, пришлось просить подругу забрать пуховик и переслать его мне. Доставка вышла в два раза дороже самой химчистки. Всегда читайте договор на оказание услуг, там были отмечены разные дефекты, миграция пуха, на деле все было нормально, но после химчистки пуховик стал как пушинка.
July 19, 2023
Оставляла платье, с которым села на древесную смолу. От пятна не осталось и следа. Причём бирки на платье уже не было, я ее отрезала после покупки. Поэтому химчистку проводили не зная состава ткани, но очень бережно. Спасибо! Рекомендую!