Profi Master
63 reviews
October 9
Обратилась в Ателье "Профи-мастер" с просьбой ушить джинсы. Осталась в восторге, подшили идеально, джинсы сели, как влитые, мастер учла все мои пожелания. Мастер приветливая, учтивая, внимательная. Мне очень понравилось
September 6
Постоянно обращаюсь в данное, ателье, близко к работе и дому, и этот случай не исключение. Девочки просто кудесницы, подшили брюки, так будто они изначально такой длинны и были. Всё как всегда точно и быстро. Цены приемлемые.
Отдельное спасибо мастеру Вере и администратору Эльмире. ❤💕
March 27
Не в первый раз обращаюсь именно в это ателье) подшивали джинсы, ничего лишнего, сделали качественно, сделали так как нужно клиенту)
1. Чистота, порядок, спокойно можно
применить одежду в примерочной
2. Очередей нету,
З. Хорошее обслуживание клиентов
Спасибо за работу, девушки стараются,желаю хороших клиентов
улыбайтесь чаще;)
1
February 13
Никоим образом не выдерживаются сроки, описанные изначально. Доверия не заслуживают. Пуховик отдал на химчистку в начале ноября, по "бумажке", которой верить нельзя, написано готовность 23 ноября, сегодня 29 ноября пишу отзыв естественно без куртки. 23 ноября приезжал узнать как дела, оказывается "сейчас аврал и задержки несколько дней" (или несколько недель?), на возражение, что куртка срочно нужна, ехидное "всем надо".
Можете рискнуть доверить им работу, если в запасе есть бесконечное время ))
Upd: за задержку компенсировали часть денег после письма на почту, за урегулирование подниму оценку до 3
1
December 8, 2023
Отдала пуховик в химчистку по ул. Татарстан 13. Пуховик испортили, нарушив температурный режим. На претензию не отвечают, все законные сроки прошли. Персонал разговаривает по хамски, руководство на связь не выходит. Менеджер отнимала книгу отзывов и предложений, говоря о том, что даст её после того, как руководство разрешит. Требовала удалиться в грубой форме, а так же она в утвердительной форме говорила, что у неё с нервами не в порядке и какая-то справка у неё имеется (что за справка, не уточнила) Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, абсолютно недопустимое поведение. Это позор. Имеется видео фиксация данного инцидента. Полагаю, что руководство одобряет такое поведение сотрудников. Клиентоориентированность на нуле.
2
July 6
Укорачивать брюки два с лишним часа... Не многовато ли?! И при всём этом говорят: подходите во столько-то... Появляюсь, а ничего и не готово 🫤
August 30
Отличное ателье, сделали очень быстро и качественно. Всем советую
November 3
Сроки сильно просрочили. Куртка с комками. Тут же сосласись на миграцию наполнителя. Не удосужились даже попробовать всбить куртку механически. Ты самое главное за всё подпись поставь, оплати и иди со своим недовольством. И так не в первый раз. Вежливость в голосе у администратора пропадает, когда на недостатки показываешь.
April 14, 2023
Отличное ателье!
Быстро и качественно сделали большой объём работы!
Отдал вечером, забрал на следующий день!
Рекомендую! В других ателье говорили несколько дней займёт работа!
June 28
Все супер молодцы хорошее ателье
December 22, 2022
Ужасно. Отдавала пуховик в химчистку , его испортили, был такой воздушный легчайший пуховик от Uniqlo, а отдали как будто просто постирали в машинке, весь пух в виде комков внутри, его невозможно теперь носить. Оплату предпочитают конечно же наличкой. Написала претензию , надеюсь что у этой химчистки хотя бы совесть в порядке и мне позвонят и постараются исправить ситуацию. Хотя учитывая все отзывы, клиентоориентированность у этой компании так же на нуле, как и качество услуг. Значит дальнейшее разбирательство будет через союз защиты потребителей и суд. Не рекомендую
1
May 8
Удобное расположение, быстрая работа, приятный персонал
February 26, 2023
Не советую у химчистку, приёмщица не смогла ответить ни на один вопрос, после химчистки забрала- кошмар, был воздушный, объёмный, фабричный пуховик Lanica, стал, плоский, пожалела что отдала, я с таким же успехом и сама могла постирать в машинке, отдавала в химчистку, чтобы не сел наполнитель, а вышло наоборот. НЕ СОВЕТУЮ
Жалею что раньше не прочитала отзывы про эту "химчистку"- итог, испорченная вещь
April 13
Бесконечно благодарю девочек за оперативное решение моего запроса.
Отмерили, усадили на стульчик, за 15 минут подшили джинсы, да ещё и качественно.
Спасибо за ваши золотые ручки!
Успехов и процветания вам!
November 20, 2022
Обратилась в химчистку, отдала пуховик 30 октября 2022 г. -10 ноября 2022г. должен был быть у меня. Пуховик мне не отдали, сначала сказали,что очень много заказов, через пару дней сказали,что ваш пуховик по акции, ипоэтому так долго ( что абсолютно не прописано в договоре). Вобщем 19 ноября мое терпение лопнуло. Попросила администратора книгу жалоб, написала претензию,что сроки работы договора не выполнены. Напомнила администратору все статьи права потребителя, и ушла. И через 1,5 !!!часа мне позвонили,что мой пуховик привезли. Не рекомендую эту химчистку. К сожалению я поздно прочитала отзывы о ней
May 22
все сделали быстро, качественно, мтлып девушки работают
July 14, 2023
сотрудники встретили дружелюбно. учли все пожелания при ушивании брюк. спасибо! быстро и качественно сделали.
March 1, 2023
Самое лучшее ателье! Быстро и качественно! Жили рядом всегда отдавали сюда вещи, переехали, после нескольких проб и ошибок так и ездим сюда, пусть и далеко!
March 27
Обратилась за заменой молнии. Работой довольна. Портные профессионалы своего дела!
November 15
Отличная мастерская, постоянно обращаемся! Помимо обычных видов ремонта, отремонтировали кожаные перчатки и даже шили куртку для собаки
April 7, 2023
Отдала пуховик в химчистку и не пожалела. Пуховик как новенький !! Отдельно хочу отметить администратора, очень приветливая девушка )) рекомендую
December 1, 2023
Не доверяйте им свои вещи!
Полностью согласен с оценкой до меня, обещали через 2 недели куртку почистить, месяц прошел до сих пор нет!
December 13, 2022
Отличное ателье, приветливый персонал рекомендую! Быстро и качественно произвели замену молнии на брюках! Результат-лучше, чем на новых.
October 26, 2022
Сдавала зимний пуховик на чистку от разводов. Сделали быстро и качественно, в то время как в химчистке в КОЛЬЦЕ просили дороже со словами « мы конечно попытаемся, но гарантию не даём, деньги не возвращаем». А пятно развода там было всего лишь от воды. В общем, рекомендую эту химчистку 100%
May 17, 2022
Пару месяцев назад пользовалась химчисткой для пуховика. Маленькое укромное место, персонал вежливый.Жаль прождала больше чем говорили, но цена меня приятно удивила .Мой белоснежный длинный пуховик обошелся в 900 рублей 😄
September 27, 2021
Отдавала на ремонт куртку мужа с повреждением на рукаве, сделали за 200р со скидкой UDS, получилось очень недорого. Сделано профессионально и незаметно. Большое спасибо мастерицам и администратору, которые работали 26 и 27 сентября))
1
October 22, 2021
Филиал на Кайбицкой это место концентрации безруких швей. В первый раз отдала на подгибку платье, сделали вроде бы нормально, но это для квалифицированного портного элементарная задача, но что смутило, спросили, сколько оно стоило, а только потом озвучили цену за работу, похоже стоимость услуг растёт строго пропорционально стоимости вещи... Второй раз был просто эпичным, отдавала шубу-чебурашку, на подгиб длины и рукавов,забирал вешь муж, и расписался в квитанции, что претензий не имеет, рассмотрела я все, что эти мастерицы нашили уже поздно вечером. Мало того, что подол был пришит криво, волнами, везде разная длина, так они ещё все прогладили сверху утюгом, нет слов, просто испортили вещь. Пришлось переделывать в ателье у дома,и причём, за цену, в два раза ниже.Почитала отзывы называется, на свою голову.
2
March 24
Делают хорошо, но чистота, вежливость персонала и самое место оставляют желать лучшего конечно
April 7, 2023
Хорошее ателье, быстро и качественно зашили куртку! Буду обращаться при необходимости еще.
January 14, 2023
Хорошее ателье, зашили рваную куртку, снова как новая, сотрудники вежливые, сделали все быстро. Благодарю
September 13, 2022
Хочу выразить благодарность за качественную и быструю работу! Спасли кожаную куртку мужа, которую считала уже можно выкинуть ! Будем обращаться!!!
September 19, 2020
Удобное расположение, есть парковка. Работают специалисты! Оставляла платье на ремонт, сделали быстро, качественно и аккуратно! Была удивлена,даже не нашла место порыва)). Администратор очень вежливая,доброжелательная девушка,приветливо встретила, сделала комплимент. Было приятно! Всем рекомендую.
1
November 22, 2023
Приветливый и профессиональный персонал.
February 13, 2022
Быстро подшили куртку, думал сдать и на хим чистку(недорого кстати) но решил пока отложить. Все было круто, но у них не работает терминал))
1
July 3, 2022
Хорошая химчистка, приветливый персонал. 4 за то, что подшили рукава пиджаку, а прогладить не решились. Ощущение, что рукав я сам подворачивал((
September 14, 2021
Очень порадовала быстрота выполненой работы,а так же качество! Сотрудники были приветливые,что тоже не маловажно. Рекомендую их знакомым, потому что сама не раз обращалась, ручаюсь.
November 25, 2022
Испортили куртку, отошла надпись, грубый персонал, пятна не все вывели, ждала куртку больше 3 недель. Самая ужасная химчистка.
February 24, 2023
Укоротили джинсы за 15 минут - очень качественный и быстрый сервис!
August 19, 2022
Быстро и качественно выполнили работу, приветливый персонал
January 7, 2022
Хорошее ателье с вежливым персоналом , быстро и качественно проделали свою работу .
January 18, 2022
Отличное ателье все очень понравилось как подшили пальто строчка как родная
1
November 3, 2022
Химчистка ужасная, сдавала пуховик мужа, почистили плохо, никому не посоветую!
September 8, 2022
Порвал джинсы. Мастер сделала работу аккуратно! Как новые!
February 8, 2023
Понравилось, всё сделали быстро
January 16, 2023
Супер обслуживание
Хорошие люди
January 18, 2022
Порвал куртку- зашили быстро, и красиво. Постоянный клиент- рекомендую.
October 22, 2019
Огромный плюс, что ателье находится у дома. Быстро, качественно и по приемлемым ценам. Пользуюсь их услугами на протяжении 5 лет, все устраивает. Спасибо за вашу работу!
3
1
September 23, 2021
Подшили джинсы за 10 мин, быстро удобно, все понравилось.
1
September 10, 2022
Быстро и качественно)
December 18, 2021
Порвался рюкзак, починили за 15 минут за 100р. Спасибо большое!