Хотелось бы выразить огромную благодарность всей команде ПрофиСистемз!
Заказывал установку кондиционера, монтаж был достаточно сложный, но ребята справились с поставленной задачей на "УРА".
Отдельные слова благодарности менеджеру Ольге. Помогла подобрать нужную систему, всё объяснила и проконсультировала.
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! ВЫ ЛУЧШИЕ!
А
Андрей Самойлов
Level 7 Local Expert
June 29
Надежная компания, они давно на рынке, востребованный спектр услуг. Но не почувствовал их клиентоориентированность на физ лиц. 3 звезды это и то с большим авансом. Рассчитываю, что отзыв повлияет на их подходы к людям, а не юр лицам. И так! После покупки кондиционеров месяц ждал звонка об установке. Ходили за ними, звонили, кормили завтраками. Потребовал привезти или отдать мне мои кондиционеры, а я сам их установлю. Отказали. Почитал договор. А он ни о чем. Нет ни сроков, ни ответственности за нарушение!!! Почувствовал себя лохом. Написал гневный отзыв. Стали отзывчивее. Приятно, реагируют на критику. Приехали рабочие по установке. Стал высказывать им за отношение к клиентам. Оказалось, что ребята с Авито. Залепил дуло. Вывод: компания надежная, но к физ лицам не ориентирована. Смотрите договор: требуйте конкретных сроков. Это обязательное условие договора услуг. За это хорошие штрафы по закону о защите прав потребителей предусмотрены. Или придется понервничать как и мне! Удачи компании и терпения гражданам!
Хочу выразить свою благодарность команде Профи Системз, за качественную и быструю установку кондиционера в квартире. Ребята молодцы , настоящие профессионалы. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, за профессиональную консультацию по подбору оборудования. Ребята , вы лучшие !!!! Спасибо вам огромное!
Компетенция компании на 10 баллов ! С менеджером все вопросы по выбору кондиционера и сроках установки обсудили в режиме онлайн, так же подписали договор.Очень удобно и быстро. Выехал специалист , оценил сложность работ , после чего огласили стоимость услуги.А ребята , которые установили кондиционер - профессионалы своего дела, (работали на 8 этаже)всё четко и аккуратно сделали, мусор за собой убрали, дали рекомендации по эксплуатации кондиционера! Установили кондиционер раньше срока по договору 👍Рекомендую!
Обращался в данную фирму для покупки и установки кондиционера. Приехал к ним в офис, в пятницу. Встретила меня девушка с отдела продаж. На вопрос какая у меня площадь, сказала что мне нужно установить два кондиционера. На что я сказал что мне нужен один, а не два. Попросила оставить адрес и номер телефона, что бы мастер на следующей неделе позвонил и договорился посмотреть, где установить кондиционер. В понедельник мастер позвонил и сказал что находится рядом и готов приехать посмотреть. Я сказал что сегодня не могу и договорились на следующий день что он мне позвонит. Прошла неделя, но так никто и не позвонил...
Работаем с данной компанией около 5 лет. Закрывают все вопросы относительно вентиляции и кондиционирования на наших объектах. С объемами справляются, сроки не срывают. Инженерная поддержка во всем. Хорошая команда!
Очень осталась довольна) Компания устанавливала кондиционеры в две комнаты. Отмечаю слаженную работу монтажников, оперативность, пунктуальность и компетентность. Всем рекомендую! Осталась оч довольна. Спасибо!
Однозначно рекомендую данную компанию. В прошлом году искала кто в Костроме занимается установкой кондиционеров. С выбором не прогадала. Профессионализм чувствуется во всем от консультации до самой установки
Выражаем благодарность бригаде, установившей сплит-систему кондиционирования 25 мая на 2-й Волжской, дом 8, организованность и слаженность в работе, культурное и корректное поведение, а главное чувствуется профессионализм сотрудников, будем надеяться, что система простоит и прослужит долгие годы, еще раз Спасибо!
Заказал кондиционер с установкой. Все сделали. Через 25 дней кондиционер стал плохо работать, позвонил в фирму, заявку приняли. Через 5 дней еще раз позвонил, сказали специалистов нет, ждите. Прошло 12-15 дней с обращения, на улице жара, а ко мне ни кто так и не приехал. Гарантия, которой они хвастались, типа в случае чего мы к вам приедем и все сделаем в случае чего - липовая, у них просто нет человека, который бы в сезон по ней ездил и что либо делал.
Эта компания мой помощник по всей инженерии! Я за 5 лет успел поработать в трёх организациях, и каждый раз за помощью в разработке проектной документации для инженерки, подбором оборудования обращаюсь именно к ним. Всегда подсказывают помогают! Все выполняют в срок и на совесть.
Команде процветания!
Разобрали характеристики нескольких вентустановок и определили какую лучше нам поставить. Времени убили на нас..., не знаю, как терпения хватило... Сервис на высоте! Спасибо!!!