Хороший сервис, менеджер Алексей проконсультировал по всем вопросам ,всё рассчитал. На замеры приехали к нам в тот же день. Ждали двери и перегородку около месяца. Сразу заказали и установку у них. Мы довольны, всё отлично, качество дверей очень радует :)
Отвратительно. Заказали двери 5 октября. В середине декабря должны были привезти, обещали каждый день: то машина застряла, то машина не доехала, Анна (продавец и директор в одном лице) присылала недействующие номера доставщиков, а склад, где якобы лежали наши двери странным образом всегда закрыт и ключей у нее нет (!) В итоге связались с фабрикой, оказалось, что наш заказ даже не размещен на производстве и не оплачен! После разговора с представителем фабрики, досудебной претензии и перспективой общения с участковым - вернули деньги. Продавец Анна, она же директор, даже после возврата денег уверяла, что наши двери ГОТОВЫ )))) но взглянуть на них мы так и не смогли! Сразу после нашей истории 25 декабря появился отличный отзыв о салоне от Натальи Абрамовой, которая по словам продавца, является бухгалтером этих фирм! Надо же было как-то спасать репутацию! Сто раз подумайте, стоит ли тратить свои нервы и деньги.
Очень плохой сервис. Обещания все не исполняются, монтажник свяжется не связывается, двери призут завтра не привозят, и все в таком духе уже продолжается месяц. Анну всегда нужно искать и напоминать о себе. Я до сих пор не понимаю, получим ли мы свои двери, никому не советую совершать покупку в данном месте. Это просто кошмар! Пожалейте свои силы и нервы.
Заказывали 5 скрытых дверей в этом магазине. Привезли за 2 недели! Сроки порадовали.
Насколько мы поняли, с начала 2024 года сменилось руководство магазина,так как до этого знакомые нам не рекомендовали там заказывать.Мы рискнули,всё супер-консультация,сервис,обновленный дизайн и коллекции!однозначно рекомендуем к посещению и к заказам этот магазин!
Очень понравился магазин и продавец. Менеджер помог с моделью и подобрал вариант по цвету, который в начале даже не рассматривали: в результате поставили и результат превзошел все ожидания.
Всем однозначно рекомендую!!!
Очень хороший салон дверей , точней наверное салон обычный, да в нем чисто и красиво, а вот персонал это просто профессионалы. Я достаточно дотошный покупатель, но они смогли ответить на все вопросы и подобрать мне двери. Привезли да же раньше срока, установку то же у них заказал, все на высшем уровне. Мы остались очень довольны!
Никогда в жизни, никогда ! Не покупайте двери в этой компании если хотите сохранить ваши нервы !
Денег , компенсации, я так и не получил конечно же. Передаю привет, той самой управляющей . Дай Бог здоровья тебя🙏🏼
Качество дверей хорошое. НО! Отвратительная доставка, привозят товар не соотвествующий заказу, ждём замену по полгода. Все время кормят «завтраками». Вместо доборов пришла коробка дверная. Дождемся свой заказ и большей у этой фирмы заказывать ничего не будем и не рекомендуем.
2
2
Show business's response
О
Ольга Бадаева
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Не понимаю отрицательных отзывов… У нас все отлично. Заказали двери в квартиру в этом магазине, все понравилось, ждали около двух недель, установщики пришли к нам через три дня, все сделали быстро и аккуратно. И еще дали гарантию 2 года. Теперь нас дома радуют крутые двери Профильдорс))
2
O
OSB M.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
С января 2023 года не могут заменить дверной добор тк поставили доборы разной толщины и не могут отрегулировать дверной замок межкомнатной двери. Пришлось вызывать других специалистов. Сервис ужасный!!!