Салон не порядочный, сроки злостно не соблюдают, качество гаражное, хотя ценник приличный. С ProfilDоors на Пушкина 45 ничего общего(там имиджем и качеством дорожат)
Не рекомендую здесь заказывать двери.
Начитавшись негативных отзывов, я запереживала, что что-то пойдёт не так, но всё было на высшем уровне. Менеджер Екатерина прекрасный специалист. Всё объяснила все нюансы. Помогла с выбором фурнитуры. Установщики выше всех похвал! Всё четко и аккуратно. 6 дверей установили практически за 1 день. На второй день доделали пару моментов. Я рекомендую
Отлично улыбались до тех пор пока не оплатили полную сумму заказа.
До момента заказа менеджер Светлана с периодичностью постоянно звонила и вежливо напоминала о себе, все было прекрасно ровно до тех пор пока я не оплатила всю сумму заказа. На заказе выяснилось что петли на дверях разного цвета, заглушек нет. С одной обналичкой косяк. Доделок ждем уже 5 месяцев. С нашей стороны были выполнены все условия. Оплаты и доплаты были выполнены в срок. А двери теперь стоят и расстраивают. Теперь уже названивать и напоминать о себе приходится нам. Вежливость куда-то делась, сбрасывают звонки, не перезванивают, кормят завтраками: на следующей неделе, через 2 недели, заказали, привезем, уже у нас, и так далее... Светлана просто перестала брать трубку, последний раз просто вежливо послали.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать в этом салоне двери! Проблемы ваши с дверьми никто решать не будет!! Этому салону после оплаты вы перестанете быть интересны! Очень странная политика салона для такого маленького города.
Два раза заказывали двери в этом салоне и остались довольны. Первый раз заказывали 3 двери родителям, второй раз себе. Родителям двери пришли чуть быстрее, но нас это никак не огорчило. Двери качественные, смотрятся стильно! Выбор большой, обслуживание хорошее. p/s даже угостили кофем при оформлении договора. Теперь советуем этот салон всем.
Добрый день, хочу выразить благодарность Светлане за ее профессиональный подход , мы заказали 9 дверей , помогла нам с выбором. Приехали двери через полтора месяца и в этом не видим никаких проблем. Установку сделали качественно и быстро. Качество дверей шикарное, мы остались довольны . И всем друзьям и знакомым рекомендуем обращаться. Ребята вы молодцы, цена и качество они просто в самом великолепном сочетании .
5 декабря заказала двери на Пушкина 15 без установки. Вместо прямых наличников в количестве 5 штук привезли 2 прямых и 3 волнистых. На контакт не выходят,хамят по телефону. И вообще, я их интересовала только до тех пор, пока не открыла кошелек. Как только оплатила заказ полностью, я перестала представлять для них какую то значимость,как клиент. Если хотите получить головную боль от сервиса в этой компании,то "добро пожаловать". Мой вопрос так и не решился. Наличников так и нет и никто даже и не извинился.
Ужасно. Заказала двери в начале октября. Привезли в конце декабря, хотя обещали полтора месяца. Теперь началась проблема с установкой. Постоянно обманывают, обещают перезвонить и не звонят. Не советую заказывать двери в Profil Doors
4
Show business's response
О
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
February 3, 2021
Работа магазина просто отвратительная!!! Заказали всего лишь одну дверь. Мало того, что ждали её больше положенного срока, так ещё и пришла дверь с замком не в цвет. Ну ок, бывает. Сотрудник сказал, что закажет. Ждём. Прошло уже два месяца. Замка так и нет. Позвонили в магазин, пообещали, что уточнят и перезвонят «обязательно!!!» звонка так и нет. Порадовали только установщики!!! Данный магазин не рекомендую! Это просто какой-то кошмар!!! Кстати дверь по качеству тоже порадовала.
Двери ждал больше двух месяцев привезли ещё месяц ждал когда установят. Как только заплатил всю стоимость дверей ., вообще забили на меня.... качество дверей так себе!