Profil Doors
242 reviews
July 26, 2024
Качество гарантированно! Выбор дверей большой! Каждый найдёт себе двери по душе!!!
December 4, 2022
Потрясающие двери. Очень качественные и красивые. Сделали все в срок и еще терпеливо ждали, пока мы закончим ремонт, чтобы установить двери. Установка на высшем уровне. Все просто идеально. Очень довольны. Спасибо
1
2
September 8, 2022
Только установили двери. За весь ремонт - это единствннное, что было сделано четко, быстро, правильно, красиво и т.д. Отдельная благодарность Михаилу! Настоящий профессионал! Ни одной претензии. Только наоборот. А также мастеру Александру! Большое спасибо! Рекомендую!
2
2
August 19, 2024
Двери наилучшего качества , все очень понравилось, приедем еще и не раз.
1
February 19, 2024
Продают двери с плохой фурнитурой, например, ротерные двери. От них уже все отказались. Так же отказывают компаниям в выплате комиссии. Много проблем на пустом месте.
3
2
November 29, 2021
Хочу выразить большую благодарность Михаилу за работу - всё четко, оперативно, качественно. Михаил всегда на связи, все вопросы решались мгновенно. Очень вежливый и грамотный специалист!
В качестве установщика рекомендую Геннадия - быстро и качественно.
Очень довольна сотрудничеством!
3
4
October 7, 2024
Двери лучшего качества, цена тоже очень приемлема,консультанты помогают во всех возникающих вопросах.
September 26, 2024
Берем межкомнатные двери только у них, лучшего качества, по лучшим ценам!
1
February 14, 2023
Благодарю За быструю , качественную и оперативную работу!!!сроки доставки и монтажа подстроены под нас ! Александру , Михаилам огромное спасибо !!!!
3
1
August 6, 2024
Приветливые менеджеры - все объяснили, показали, могут ответить на любой вопрос касательно выбора дверей. Большой ассортимент.
March 16, 2023
Заказывал двери в данном месте с замером и установкой. На замер приехал отличный специалист, который указал на подводные камни (на фото видно, что у меня разные проемы в комнате по высоте) и предложил варианты, как лучше сделать. Специалист произвел замер и уже на следующий день согласовали покупку дверей (брал три двери серии E1 со скрытыми петлями и черными ручками - одну в санузел, две в комнату). У меня была одна нестандартная дверь (210 см), поэтому написали, что весь заказ будет изготавливаться в течение 2-3 недель. В срок отписали о готовности и договорились о доставке, ну и установке (установка была на следующий день после доставки). Также приехал отличный специалист и установил все двери за полтора дня. Очень доволен качеством работ и быстрым обслуживанием. Буду рекомендовать знакомым)
1
1
May 5, 2022
Мракобесная контора. Короче такая история. Моя компания по ремонтам с ними сотрудничала. Регулярно заказывали у них двери на наши объекты. Очень часто не хватало каких то деталий и комплектующих и приходилось краснеть перед заказчиками, потому что мы советовали их. То нету петель, то нету доборов и т.п. Далее мне самому на личную квартиру понадобились двери. Попросил ребят быть внимательнее и что вы думаете… ну мне то уж можно было положить полный комплект… на 4 двери положили 3 ручки. Вообщем, как всегда.
Далее понадобились двери в квартиру моей мамы. В очередной раз попросил ребят быть повнимательнее… И тут вообще полное фиаско произошло. Привезли совершенно другого цвета 5 обычных дверей и 1 комплект распашных. Ручки привезли вообще другие, самые колхозные и дешевые, хотя заказывали итальянские и стильные. Двери нужны были срочно и пришлось забирать то, что привезли. Заплатили много, получили самое дешевое, что у них есть. Вот уже 2 года с ними не связываюсь.
8
March 16, 2022
Отличный официальный магазин дверей фабрики Profil Doors в Москве. Михаилу отдельное СПАСИБО за организацию всего рабочего процесса по замеру доставке и монтажу! Установили двери очень хорошо! Спасибо всем работникам магазина за профессиональный подход к своему делу!
1
2
November 1, 2021
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Отзыв на 5+
Михаил благодарю за работу! двери и плинтуса смотрятся великолепно.
Рекомендую вас как надежного человека, у вас все быстро, качественно и красиво. Отдельно хочу отметить ваше уважительное отношение к заказчику и желание помочь!
2
2
February 27, 2022
По всей видимости, Михаил в собственном лице является дилером Профиль дорс, поэтому непосредственно заинтересован в качественном обслуживании. Отлично ориентируется в ассортименте магазина и в профессиональном монтаже дверей. Доставка и монтаж в точно согласованные сроки, что тоже немаловажно!
3
2
August 24, 2022
Замечательные двери, чудесный замерщик Михаил, и просто волшебный установщик Александр с напарником (к сожалению не знаю его имени). Быстро и качественно установили двери и ещё даже дали ценные советы и комментарии по ремонту! Рекомендую к установке двери Профиль дорс 👍
2
November 7, 2024
Все прекрасно, подобрали двери быстро .Все понравилось
August 11, 2024
Оперативно, надёжно, качественно
April 27, 2022
Сначала консультировалась по телефону, но потом решила, что лучше будет, если я приеду в шоу-рум и посмотрю лично цвет двери и варианты дизайна. В итоге остановилась на межкомнатной двери белого цвета - в моем случае это актуально. Сделали быстро, и потом приехали монтажники, устанавливать - сделали аккуратно, никаких проблем не возникло, и даже мусор убрали за собой, осталось только пол вымыть от пыли.
1
2
December 20, 2023
Все очень понравилось, отличные двери и отличная установка!
1
January 30, 2023
Заказали двери у Михаила, Все супер. Приехали установили, все отлично. Уже полгода с удовольствием эксплуатируем))
1
October 26, 2022
После аварии в новой квартире с готовым ремонтом (по вине застройщика) испортились обналичники на дверях. Меняли наличники и коробку. Сами двери не пострадали. Замерщик Сергей приехал в четко обозначенное время. Работал аккуратно, четко, после пропылесосил. Всем довольны, при необходимости обратимся снова или будем рекомендовать.
2
November 18, 2023
Заказывали плинтус на сайте магазина. Доставили быстро, в удобное время. К товару притензий нет.
1
1
November 25, 2022
Заказала двери 3 ноября. Михаил был на связи. И сегодня их нам доставили. Огромное спасибо. Все качественно и без помарок. Фото пока не смогу сделать, потому что еще не устонавили.
1
2
June 2, 2023
Отличные двери!! Покупала модель 12 Е.Поставила белые в одной квартире,в другой идёт ремонт,в ванне установила 12 Е Санд.Красиво.Очень довольна,рекомендую Москва,магащин Декоратор на Рязанском пр.
2
1
January 28, 2023
Заказывал дверь Invisible отличного качества большой выбор межкомнатных дверей. Спасибо
1
1
August 13, 2021
Двери Профиль дорс, выбрала и определилась с моделью ранее и обращалась к нескольким продавцам. У Михаила оказались самые выгодные цены...... на 11 тысяч ниже! Двери были не стандартные, нужно было ждать изготовление. Немного затянулись сроки поставки, но к Михаилу претензий нет, он делал всё от него зависимое. Постоянно был на связи, информировал о готовности. Так же порекомендовал мастеров на установку(5 дверей), сделали аккуратно и быстро за один день. Профессионал! Приятный в общении! Буду рекомендовать своим друзьям, знакомым!
4
3
September 1, 2021
Заказывала 5 одностворчатых межкомнатных дверей и одну распашную. Цены оказались самые низкие среди 13 опрошенных мной фирм. Заказ по срокам изготовления задержали (в заказе были двери нестандартных размеров), что скорее всего объясняется большим количеством заявок, отправленных на производство перед повышением цен. В остальном проблем не возникло - Михаил всегда был на связи, подробно отвечал на все вопросы по замерам и срокам выполнения заказа. Отдельное спасибо водителю - терпеливо ждал, пока при приёмке заказа я осмотрю каждую дверь и всю фурнитуру. По фурнитуре были замечания - Михаил их оперативно устранил до начала установки дверей. За качественную установку без пыли и грязи большое спасибо Геннадию. Работал аккуратно, пунктуально. Очень вежливый и спокойный. Очень довольна сотрудничеством и новыми дверями! Спасибо большое за работу! Дальнейших успехов!
2
3
October 31, 2021
Казалось бы, именитая фирма, всё должно быть ровно, но!!! Это катастрофа, товарищи!!! В начале лета, купили межкомнатные двери, изготовили в срок, а вот дальше начался трэш, который продолжается до сих пор! С трудом согласовали дату доставки. Ок, наконец-то привезли. И вот вроде финишная прямая, осталось установить всего лишь три двери. Но установщик то не звонит, чтобы согласовать день установки, то звонит буквально за час и говорит что уже едет, а его собственно ни кто не ждёт и дома то ни кого нет. Вообщем собирается приехать когда его левая пятка захочет. Согласовали день установки, ура. Приехал. На протяжении 10 часов установил 1,5 двери из 3. Итог: испортил крашенную стену (на секунду квартира только после ремонта и мы в ней даже не успели пожить); алюминиевый профиль поцарапан; дверная коробка собрана ужасным образом. Естественно такую работу мы не приняли. И вот уже 1,5 месяца мы пытаемся добиться нормальной установки дверей и исправления косяков. Звоним, пишем, а чудо-менеджеры просто динамят фразой «с вами свяжется начальник отдела», видимо призрачный персонаж, потому что до сих пор от него ни ответа, ни привета. Но мы не сдаёмся! Собственно не рекомендуем эту фирму. Сервис на нуле, так же как и клиентоориентированность. Ужасное отношение после оплаты заказа. Прям фу, а не фирма.
12
3
March 9, 2022
Заказал три двери скрытой установки. ВСЕ ТРИ ДВЕРИ ОКАЗАЛИСЬ С БРАКОМ. Дальше интереснее, двери отправили на производство для экспертизы! То есть представители в городе Москве некомпетентны по мнению фабрики или же портят продукцию, по другому это объяснить нельзя. НО прошло уже две недели, а у меня нет никакой информации!!! Ноль!!! У меня ремонт остановился, я несу дополнительные издержки, но этой уважаемой и высокоорганизованной конторе глубоко наплевать.
8
2
September 8, 2022
Довольна сервисом магазина.Дверей выбранного мною цвета не было, под заказ обещали привезти через две-три недели, привезли даже раньше. Михаил отвечает оперативно, замерщик и установщик выполнили свою работу профессионально
2
September 6, 2021
Если вы хотите сберечь свое время и нервы, не обращайтесь в профиль дорз. Меня подкупило большое количество позитивных отзывов, но сейчас уже понимаю, что все они куплены на биржах ботов. Мой договор с ними под номером 37292.
Итак, Профиль дорз - это компания, которая ни за что не отвечает. Там есть несколько отделов и друг о друге они ничего не знают. Всё проблемы клиента - только проблемы клиента.
Начнём с того, что у менеджера, продавшего вам двери, энтузиазм заканчивается на оплаченном вами счете. Далее вы предоставлены сами себе. У менеджера нет инфы о дате готовности заказа, есть некая сущность "предварительная дата готовности", которую они зачем-то озвучивают и которая постоянно сдвигается. Чтобы узнать время реальной готовности, у менеджера есть некие отчёты с фабрики, которые они могут посмотреть в специальные отведенные дни и часы. Например, если спросить в четверг, то ответить смогут только в понедельник...
Далее, вашу дверь могут просрочить. На твою жалобу скажут, что в договоре есть пункт, который гласит, что просрочить могут на 15 дней сверх обозначенных 45 рабочих дней и им за это ничего не будет. Имейте ввиду.
Ок, вот наконец настал тот самый день, вам сказали уже реальную дату готовности, взяли остаток оплаты и далее начинаются томительные ожидания звонка от клиентского сервиса с датой доставки. Менеджер продаж ничего не знает про дату доставки, её знает только этот самый священный клиентский сервис. Но есть ещё водитель вашего заказа, который может по своему усмотрению управлять этой датой, если мы ему влом до вас ехать - ну подумаешь, вы просидели дома весь день в ожидании, ещё один день просидите. Профиль дорз - компания для тех, кто умеет ждать!
Далее - вишенка на торте - это служба монтажа. Вы сами должны звонить им и согласовывать дату. Никто, как в клиентоориентированных компаниях, не возьмёт на себя координацию процесса. Ближайшая дата монтажа возможна недели через 2 после звонка - но, как мы уже выше выяснили, ничего удивительного - в профиль дорз нужно уметь ждать.
А далее ещё одна мандаринка на пироге. В согласованный и заранее оплаченный день монтажа никто не приезжает. Вам ничего не пишут, не звонят, вы сами трезвоните во все колокола. Менеджер в ответ на обращение заявляет, что у него выходной и просит позвонить по телефону, на который, как известно, отвечают только в специальные лунные часы.
Потом вы наконец выясняете, что монтаж вам так и не был назначен. А виноват руководитель, который распределяет заказы. Ну вы же ещё подождёте, да, пару дней, пока мы согласуем новую дату монтажа? А то! Ведь мы уже выяснили, профиль дорз - компания для тех, кто итак всё время ждёт на всех этапах.
Единственный вариант жалобы, который предлагают - написать письмо директору. Директор отвечает даже не представившись и сходу говорит о том, что готов вернуть деньги за монтаж. Ну а чего? О понятии клиентский сервис в этой компании не слышали и вы как клиент им нафиг не сдались. Одним больше, другим меньше, найдут себе других ждунов.
Вот такие мои впечатления об этой компании, рекомендую всем, кто хочет помучиться!
11
3
June 18, 2022
Качественный сервис, приятные и вежливые сотрудники, быстро и профессионально работают. Очень рекомендую!
2
December 4, 2021
НИ ЗА ЧТО не обращайтесь в данную организацию, если не хотите потрепать себе нервы и на полгода-год затянуто вопрос с дверьми в вашей квартире!
Так вот наша история длиться уже полгода, после того, как в этой недоорганизации мы заказали двери!
Двери привезли спустя 3 месяца! С браком, ручки на все двери разные, спустя полтора месяца привезли новые ручки и опять другие, спуст полтора месяца привезли в третий раз другие ручки, которые мы НЕ заказывали.
Полный беспредел, абсолютно каждому сотруднику начиная от менеджера, заканчивая руководителям данной организации все равно на твой клиентский вопрос. Вопросы не решаются от слова СОВСЕМ.
Наш ремонт встал на полгода благодаря данной Profil Doors на Каширке!
Нормально все было только на этапе заказа, дальше слов нет. В жизни такого бизнеса ещё нигде не встречала.
Никому не рекомендую!!!!!
7
2
December 9, 2021
Худшее отношение! Если небольшой заказ то видимо ты не интересен! месяц! месяц нахожусь без дверей! Начало истории: менеджер сообщает что двери готовы заказ на складе, готов выехать, согласовываем дату доставки, и тут сообщают что оказывается одну дверь мне испортили сломали. Соответственно еще неделю ждать, пока изготовят новую. Привезли. Менеджер сказал ничего не распаковывать не трогать, установщики все сами сделают. Далее было озвучено и не раз, что установка через сутки максимум двое после доставки. А дальше веселье, каждую неделю какая-то отговорка от установщиков , причины разные, каждую неделю согласовываем установку и их все нет! Взяли какой-то срочный заказ (видимо больше дверей больше денег интереснее), а меня отодвинули опять на неделю. даже в назначенный день никто не звонит и не говорит приедут или нет, но мы же тоже работаем и не можем весь день сидеть дома и ждать... В назначенный день звонят в 11 утра и сообщают что снова переносят на следующую неделю...И якобы не знают с кем я договаривалась. Выяснять не с кем, руководителя нет, телефон берут все подряд, а ответственных нет. Теперь посмотрела договор там естественно все против покупателя, за все несет ответственность покупатель а не продавец. Двери лежат, теперь страшно, придут ли вообще установщики и вдруг что то не так с дверью она же в упаковке... Это я молчу что из-за того что переносили установку мне пришлось переносить и все доставки мебели и уборку, все сдвинулось. Не знаю чем закончится история, но обязательно напишу. Нельзя так относится к своей работе, предприниматели, задумайтесь. Как написали ниже, все существуют сами по себе и ответственности никто не несет, как шарашкина контора.
9
3
March 17, 2022
Всем доброго дня! У Михаила на Каширке заказываю двери не первый раз, все гуд. Даставка, установка как положено, и цены демократичные. Установщики (местные, не кабы кто) знают свое дело. У нас в стране сейчас много фейков (на рынках продаж их тоже много) делайте правильный выбор. Всем удачи, Михаилу спасибо.
1
2
March 15, 2022
Работой компании по доставке и установке межкомнатных дверей я довольна, выполнили профессионально демонтаж старых дверей их вывезли и пoставили новые аккуратно и с предоставлением гарантии на эксплуатацию. Очень большой выбор различных дизайнов, но мне приглянулись LK Модерн Черный Люкс в однoтонном глянце, смотрятся просто шикарно. Хочу отметить что аккуратно доставили, ни царапинки на пoлотнах не было обнаружено при осмотре во время доставки. Монтаж и доставку разбили на 2 дня, но наверное и к лучшем, без спешки все выпoлнили и ничего не пострадало в помещении, хотя понятно что кое-где откосы подделать было необходимо. Работой их я довольна, опыт есть в аналoгичном вопросе и эту компанию рекомендую по всем параметрам
2
2
August 26, 2021
При выборе межкомнатных дверей выбор пал на двери Профиль дорс, выбрал дынный магазин и не пожалел. По срокам привезли за два дня, всё качественно установили. В итоге остался довольным. Отличное отношение, качественный сервис. Реомендую
1
3
August 30, 2021
Почему-то на рынке дверей царят 90е.
Узнать цену в офлайн салонах, на элементы комплекта, очень сложно.
Речь идет доборах и т.п.
Всё время преодолеваешь какое-то сопротивление.
Большое спасибо за сайт, очень помог в ценообразовании.
P.S. В своём городе я прошел все четыре фирменных салона Profil Doors.
Только в одном сразу предложили скидку на заказ.
На вашем сайте прямо будущее, сразу виден уровень скидки и калькулятор сразу учитывает её в заказе ))
1
1
April 19, 2022
Входную дверь поставили нам на совесть, выпoлнялся монтаж еще 2 месяца назад и за все это время никаких проблем ней не возникало. В салоне представлен приличный выбор различных дверей, мне нужна была надежная с хорoшими замками и ночной задвижкой. С выбором мне помог их консультант, причем я озвучила интересующие параметры, а он показал подходящие модели. Даже не особенно пoтратилась, думала что дверь будет стоить дороже. Мне в общую стоимость также включили монтаж, который был проведен в срок и опытными мастерами, которые дали все рекомендации после установки. Гарaнтия присутствует, но пока обращаться по ней не возникает необходимости
2
March 6, 2022
Не связывайтесь с монтажником по имени Иван.
Изуродует все, что только можно. На связь не выходит. Взял на 7 тыс. больше, чем оговаривали!
Делал 3 дня!
Первый день просто приехал 3 раза поел (мама у меня гостеприимная: борщи, пироги), поспал на диване. Сказал, что устал на другом заказе и приедет доделать в другой день.
Слов нет! Бог вам судья, Иван!
6
2
March 11, 2021
Выбрали дверь из большого ассортимента на сайте магазина. Были в салоне, всё понравилось. Можно вживую посмотреть как выглядят двери. Нам подробно рассказали об отличиях и преимуществах разных моделей и фурнитуры дверей. Смогли выбрать, то что подошло именно нам. Большое спасибо, рекомендуем!
2
February 21, 2022
Работают по подряду, т е устанавливают и монтируют разные организации
Так вот , смотрите фото
-Установили криво, винят производителя , нормальный такой подрядчик , если работодателя винит.
-Проломали пол и не признаются
- при приезде на объект милейшие люди , как только получили деньги - переобулись
- налили воды и прикрыли под укрывочным материалом , ламинат разбух
Написал по телефону обратной связи -перезвонил установщик , сказал «приедем , исправим то что возможно»…
- я выразил желание пообщаться с руководством и тишина …
5
2
July 13, 2021
Определился с моделью дверей, разослал на просчёт в несколько компаний. У Михаила было самое выгодное предложение. Двери были нестандартные, срок изготовления 30 дней, сделали чуть быстрее чем договаривались.
Всем доволен, рекомендую.
Отдельное спасибо установщикам, установили все качественно, проверял по лазерному уровню - всё четко 👌🏻 Молодцы!
2
April 16, 2021
Очень доволен данным магазином и специалистами, которые устанавливали двери!
В ходе ремонта, установка дверей планировалась на конкретную дату и сотрудники магазина (конкретно Михаил) сделал всё, чтобы двери оказались в течении 2-х недель, хотя по Москве данную модель найти не удалось. При этом покраска стен затянулась на 1 месяц от планируемой даты установки и они исправно дождались меня. Установщика дверей также заказывал через данный магазин и не прогадал, приехал действительно мастер, со всем необходимым оборудованием, верстаками, трафаретами для врезки и педантичным отношением к работе, двери были установлены ровно, с качественным притвором и зазорами.
Во время заноса мебели, такелажники поцарапали 1 дверь и опять меня выручил Михаил, найдя отдельно дверную царгу для замены.
Когда видишь человеческое отношение, в чем то даже заботу, понимание проблем и бережное отношение к делу это не может радовать. Я благодарю коллектив магазина и выражаю персональную признательность Михаилу и Александру, большое вам спасибо.
1
2
July 16, 2022
Заказала дверь межкомнатную. Осталась очень доаольна салим выбором двери и фирмой где приобретала. Установщику Сергею отдельное спасибо!
3
April 13, 2022
Покупал в этом магазине на Каширском дворе три межкомнатные двери Профиль Дорс белого цвета. Что понравилось.. Быстро сделали расчёт, доставка точно в указанный срок, качественная установка. Не пожалел, что обратился.
1
2
February 17, 2021
В современном мире можно всё решить удаленно. Я точно знала какие двери нужны! Позвонила, сразу приехал Михаил, всё замерил, прислал расчет на электронную почту, сделал отличную скидку! И вот : доставка. Очень аккуратный рабочий доставил двери в квартиру. Порадовало что не надо было никуда ездить! Михаил оказался очень общительным и энергичным, деловым и знатоком своего дела!!!
Он же прислал установщика! Мастер отлично справился с установкой! Теперь у меня красота!!!!
Как я сильно нервничала в начале пути, а оказалось всё просто!
Будете выбирать двери Профиль дорс, бегите к Михаилу!!!
1
2
March 25, 2021
Есть аналогичный магазин рядом с домом, но работать менеджеры в нём не умеют, а Михаил умеет. Всё быстро, чётко и по-делу. Отдельное спасибо за аккуратную и недорогую доставку. Удачи вам и процветания)
1
2
August 10, 2021
Заказывала 5 дверей с установкой. Двери отличные и установили за день.
Маленькая придирка: рабочие довзяли за подрезку плинтусов и что-то ещё, о чем меня не предупреждали. Но в остальном все прекрасно
-----
Спустя полгода от жары дверь и наличник стали тереться, позвонила Михаилу, договорились с работниками. Приехали, все исправили. Спасибо за сервис!
2