Первый и последний раз заказал двери в этой «фирме». Установщики нахамили прямо с порога, потом два часа ждали, когда им переведут деньги, упоры устанавливать отказались, хотя это было предоплачено! И на сладкое - нам поставили петли и упоры светлого золота - которое мы заказывали, а ручки - розового, которое диссонирует с петлями, упорами и с элементами всей квартиры! Прлностью испорченное впечатление! И меня еще пытались убедить что это просто разные оттенки!!!
Сначала перепутали в какую сторону открывание, делали возврат короба и еще сказали, что мы виноваты тк замерщик не мог. А план дома и проект весь видимо замерщик читать не умеет! Потом привезли двери и оставили их во дворе, но заплаченные деньги за подъем в дом решили не возвращать !!!
Спасибо больше с вами дела иметь не хочу.
А самое смешное, что работает менеджер Игорь… который постоянно старается возразить и обвинить. Видимо он работает с негативом в их компании😺 наш менеджер просто забила
Двери хорошие. Но клиентоориентированность отсутствует совершенно.
Доставка и установка дверей только в будний день! Вот подстраивайся под них как хочешь. Бред какой-то. Ладно ещё доставка, это быстро встретить, но установка! На установку 3-х дверей может уйти пол дня, почему я должен бросать свою работу, потому что ВАМ так удобно, а не мне, как заказчику!? Как альтернативу предложили передать ключ от квартиры через консьержа, вообще классно придумали, буду я в свою квартиру пускать людей, которых в глаза не видел. Отказался от установки дверей, найду мастеров, которые хотят работать.