ProfilDoors
Directions
Savyolovskaya
520 m
Улица Сущёвский Вал
99 m
Features
Credit card payment
Interior partitions
Measuring
Delivery
Guarantee
Pickup points
Gift certificate
Installation
Type of doors:steel, sliding, wooden, glass, interior, entrance, iron, metal, compartment doors
Wheelchair accessible:Available
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Similar places nearby
11 reviews
August 15, 2022
Добрый день!
Мы разместили заказ на изготовление дверей в салоне по адресу ул. Новослобдская д.71. Менеджер Мурадин.
Согласовали установку дверей на начало апреля ( кол-во 2шт.)
При установке выяснилось , что у одной из дверей не совпадают места крепления петель на коробке и полотне. Договорились, что будут переделывать наш заказ !
Спустя полтора месяца ( конец мая ) нам привезли новую дверь и выяснилось , что сторона открывания двери не соответствует нашему заказу !!!
Договорились, что её будут изготавливать в третий раз !
Нас уверяли, что переделают дверь в короткий срок ( три недели), после того ,как срок прошёл мы выяснили - что салон забыл оплатить заказ на фабрике !!! И наш заказ, даже не поставили в очередь.
В итоге дверь привезли в конце ИЮЛЯ !!!!
Считаю такое отношение к клиентам , вопиющее неуважение и непрофессионализм !!!
Все сроки сорваны, на стройке простой. Мы не можем установить мебель уже три месяца.
Обходите стороной это заведение.
Спасибо за внимание.
September 23, 2021
Общение началось с обращение через Telegram с контактом, указанным на сайте https://myprofildoors.ru/
Я написала запрос, получила ответ, что совсем скоро со мной свяжутся. Связались после напоминания.
В целом, это был самый неприятный момент в общении с этой компанией. Каждый раз менеджер обещал перезвонить через Х часов/минут, спустя 2Х часов/минут я писала сама и только после этого получала информацию.
Оперативно мне сообщили только о том, что сегодня доставки дверей не будет, хотя за час до этого, и за день до этого утверждали, что договорённость о доставке в силе.
В итоге задержалась доставка на 3 дня.
Да, это не критично. Да, в итоге всё закончилось хорошо. Но заставляет понервничать.
1
October 7, 2021
Заказала плинтуса профиль дорс 10мм, все привезли без задержек, общение было по тел и вотс апп, в итоге половина плинтусов оказались мне узки в проеме, написала и описала ситуацию в вотс апп, спокойно без запинки предложили и сделали обмен на половину плинтусов 16мм! Мурадин, спасибо Вам огромное от всей души!!! Огромная Вам благодарность, и по доставке спасибо Вашему сотруднику !!! Вы большие молодцы! Приятно с Вами иметь дело !!! Очень советую и буду Вас рекомендовать!!! Удачи Вам и вашей компании !!! Рекомендую!