Обратилась в Профис с целью найти хорошее, просторное помещение для груминг-салона. Ребята помогли подобрать классное место, рядом с которым много кафешек. Пока клиенты будут ждать своих питомцев, как раз могут скоротать время за чашечкой кофе.
Искала коммерческое помещение в аренду. Одним из интересующих как раз занималось это «агентство». Задала один-единственный вопрос: «когда можно посмотреть помещение?» Вместо ответа попросили мой номер, далее - тишина. Писала несколько дней подряд, кормили завтраками. В итоге уже сама попросила номер ответственного, созвонилась (не с первого раза), дальше было что-то невероятное. Ответила девушка, после моих слов о заинтересованности первым же ее вопросом было, цитирую: «А транспорт-то у вас есть за мной заехать?» Переспросила. «Ну машина у вас есть? За мной всегда заезжают, я что, к вам пешком пойду?» На этом я решила комедию закончить. Ребята, заплатите своим сотрудникам, пожалуйста, у них денег на проезд нет, аж самой стыдно стало
Upd: действительно обсудили эту ситуацию с представителем компании, что уже неплохо. К счастью, удалось выйти на связь с сотрудником Сергеем, с ним сложилось приятное и продуктивное взаимодействие. Хороший специалист и отзывчивый человек - ему отдельное спасибо.
Уже год как арендуем помещение у Профис недвижимости. Нареканий никаких нет. Всегда на связи менеджеры с их стороны. Сейчас обратлись к ним повторно, чтобы подобрать еще одно помещение для офиса. Отработано все тоже на отлично. Не перестаем вас рекомендовать коллегам и партнерам!
Обратились в профис за подбором помещения для гончарной студии. Оперативно подобрали несколько вариантов по нашим запросам. Уложись в финансовые возможности и учли все требования. Сделку заключили без проблем, уже обустраиваем студию.
Не одну неделю ездили по всему городу с сотрудниками компании и смотрели помещения для шоу-рума. Не было четкого понимания что именно нужно, поэтому многое просто смотрели без конкретной цели. Место на котором остановились оказалось правильным выбором. Спасибо за консультацию, помощь в подборе и терпение)
Быстрый процесс по подбору. Мы выбирали место для открытия первой точки, поэтому представления наверно были немного нереалистичные. Но нам вполне мягко объяснили все нюансы, показали варианты и за два дня просмотров нашли подходящую локацию с хорошим посещением.
Склад снимаем через профис уже давно, надежная компания. Когда обратились по подбору, оперативно предоставили варианты и проконсультировали по каждому объекту. Все бумажки и организационные вопросы так же были на них. Довольны таким сотрудничеством)
***. При расторжении договора аренды не выходят на связь чтобы не принять помещение и не возвращают залог. За пол года сменили кучу менеджеров. Устроили реорганизацию юр лица.
Обратился к данному агентству для аренды помещения в жк столичный железнодорожный. Оператор оперативно перевала на сотрудника отдела продаж Илью. Илья утверждал, что посещений много, даже отправил план со свободными помещениями и квадратурой. Договорились встретиться. На встрече осмотрели посещения, я выбрал подходящие, в рамках встречи уточнял у Ильи, нет ли аналогичных арендаторов в этом доме, на что он уверенно отвечал нет, далее составили договор. Договор походит согласование в 3 стадии, на, что Илья обещал от 2 недель до месяца, что договор будет согласован. Прошло 2 недели, звоню Илье, он не доступен, перевели на Анну. Договорился встретиться с Анной., встретились, она показала помещение, рассказала, что мой договор на финальной стадии. Прошло еще 2 недели, звонков и смс нет, звоню в это замечательную компанию, меня переводят на Анну. Анна мне сообщает, что на вашем месте открывается пивнушка, договор у них был раньше чем у вас, я спрашиваю, а как так получилось, она отвечает, вопрос Илье. Понимая, что правды там не найти, прошу ее проверить есть ли свободное помещение и нет ли там аренды под ПВЗ, она спустя некоторое время отвечает, есть аренда, но дороже т.к квадратура больше, под ПВЗ нет. Пишу ей, я согласен, давайте договор заключить. Так как не хотелось наступить на теже грабли, пока она делает договор, звоню на горячую линию агентства и прошу соединить с директором, это было очень долго и так ни с кем не соединили( спустя время, я даже через месяц не дозвонился, хотя обещали перезвонить). Перезвонила Анна, видимо ей передали и сказала, вам ни кто ни скажет нового, на вопрос не ли у вас законченных договоров на туже деятельность ответила , вроде нет, что бы найти эту информацию нужно очень очень много время, переходя на повышенные тона, она ответила, что проверит. Спустя буквально 15 минут, Анна перезвонила и сказала, что под ПВЗ уже есть аренда, вы опаздывали. Вывод желайте сами, это больше адресуется агентству и застройщику, меняйте этих халуёв, они ленивые, не компетентные, не грамотные и так можно много. И финальное, помещение еще ни одно не сжалось, договор заключается не 2 недели а более 2 месяцев.
Приятно мне было посетить эту организацию на собеседовании. И руководитель, и сотрудники мне очень понравились. Офис удобный и комфортный, хоть и не выглядит так)))
Уже не первый год работаем с Профис Недвижимость, арендованы помещения в нескольких ЖК, и по несколько штук.
Честно, сервис и работа у данного агентства всегда страдала, но пол года назад нам был назначен менеджер Нарине. И ура. Все заработало как часы! Всегда на связи, и днём и ночью, всегда поможет, всегда подскажет. Нарине, огромное спасибо
Отвратительная компания!!! Сотрудники компании Александр и Денис совершенно не заинтересованны в клиентах на аренду помещений, даже с очень существенными вложениями в ремонт! Трубки не берут, на сообщения не отвечают, могут во время разговора бросить трубку и не перезвонить, информацией по объекту совершенно не владеют. Создают видимость великой занятгсти и полной загруженности! Нашли другое здание, где люди заинтересованы в арендаторе! Тем более в его существенных вложениях)
Прекрасный персонал ! 👍 в особенности Нарине ! Сдала мне в аренду коммерческое помещение ! Профессиональный работник ! И добрый души человек ! Всем рекомендую обращаться именно к ней 👍
Площадка развивается, через год завершиться проект по созданию Арт кластера. Уже видно, что активно работа началась, здания реконструируют
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2023
По Обьектам в Балашихе, работает настоящий "профессианал" Нарине. Перезвонит Вам на третий день, спросит опять кто вы, и что хотите арендовать. Файлы и планировки потом будете ждать еще неделю, и она все равно Вам их не пришлет.
Итого компания потеряла сделки на 4 помещения только в двух ЖК, благодаря "настоящим специалистам".
А мы сетевики, и могли арендовать в каждом жК)
Так, что ищите другие варианты аренды, но только не через эту компанию. Это рне работа - это просиживание штанов у них.
Если хотите помещение в ЖК береговой, обращайтесь к Наринэ-это самый клиенториентированный менеджер! Все подробно рассказала, оперативно ответила на все вопросы, которые возникали по ходу.
Неплохой портфель объектов, в частности производственных. Благодарю менеджера по Бескудниковскому комбинату за человеческий подход к работе и быструю подготовку договора.
Нормальная контора, договор на Трехгорку согласовали за неделю. Менеджер сказала, что так долго, потому что у них есть фейс контроль) то есть служба безопасности проверяет будущих арендаторов. Я считаю это правильно, в наше то время…
Был на просмотре помещений на Кутузовском проспекте в конце декабря. К менеджерам вопросов нет, запрос оперативно отработали, провели показ, все как нужно.
Наше предприятие имело положительный опыт сотрудничества с компанией «ПРОФИС Недвижимость» - в феврале мы обратились с задачей: найти для аренды небольшой склад. Принципиально было расположение – в пределах Москвы, с выездом на МКАД, рядом со станцией метро. Самостоятельный поиск результатов не дал – предложений по аренде просто не было. Однако в «ПРОФИС Недвижимость» за один день для нас подобрали идеальный вариант – помещение в складском комплексе на шоссе Энтузиастов, отвечавшее всем нашим требованиям, в том числе, и по цене аренды.
Показ объекта, документы, согласование – все это риелторы компании «ПРОФИС Недвижимость» взяли на себя. Отдельно хотелось бы отметить специальные условия по аренде (нас интересовала краткосрочная), о которых для нас риелторы договорились с собственником склада – это внимание, и такой подход вызывает уважение.
Рекомендую «ПРОФИС Недвижимость» как надежного и профессионального партнера, способного быстро и на высоком уровне решить даже самые сложные задачи.
4
7
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Очень большой выбор объектов. Нашел именно такой склад, как хотел. С воротами, с круглосуточным доступом и тд. Все сотрудники были компетентны и доброжелательны! Спасибо
Работа менеджера Елены отвратительна ! Ощущение, что ничего не нужно! Хотела заехать , готова оплатить, сделать ремонт, отвечает через раз, а иногда вообще не отвечает. Очень жаль, что такое отношение к клиентам, буду искать другое Помещение!
9
4
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Не знаю, как удается кому-то снять помещение через данную компанию - мне просто не может брокер позвонить всю неделю чтобы уточнить что я вообще хочу посмотреть)
Не знаю есть ли смысл связываться с такой компанией, если на начальном этапе уже такие затыки в взаимодействии
Но возможно повезло так только мне :)
2
3
Антон
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Обращался в данную компания для аренды офиса. Брокер Виктор подобрал помещение под мои запросы на территории бизнес парка Казакова. Показал территорию, рассказал об окружении и досуге который есть на территории.
На показе агент нам обещал, что обо всем можно договориться, потом что помещение зарезервировано за нами и мол, не беспокойтесь. Почти месяц ждали форму договора, которую прислали только после неоднократных напоминаний. В итоге прислана нередактируемая версия, на все замечания ответ: ничего менять не будем. А условия, как писали ниже, реально кабальные.
А объявление, меж тем, со всех ресурсов снято, т.е. видимо уже сдали кому-то «зарезервированное» помещение.
В общем, искренне не советую связываться с этой конторой, только время потеряете. Совершенно непорядочное и непрофессиональное поведение, даже странно что кто-то из собственников недвижимости ещё нанимает этих агентов для представления своих интересов - при их отношении к арендаторам от репутации скоро ничего не останется.
Работа сотрудников отвратительная. Отправили документы с нашей стороны 9 марта, несколько дней нас рассматривали, дали добро на заключение с нами договора. Потом еще неделю мы ждали сам договор. Договор пришел кривой до невозможности - мало того, что одни ошибки и опечатки, так еще куча интересных нюансов: обеспечительный за 2 месяца не идет в погашение последнего месяца аренды; плюс мы обязаны будем сделать ремонт в помещении; если проверяющие службы находят какие-то косяки, мы несем полную ответственность; мы обязаны обеспечить пож.безопасность, обеспечить средства пожаротушения, следить за проводкой и т.п.; есть ссылки на пункты в договоре, которых вообще там нет; есть пункты, которые вообще не имеют никакого отношения к договору аренды, просто чтобы было... Первый раз видим такой левый договор. В этот-же день отправили наши замечания. Через неделю они еще их рассматривали. Уже 26 марта позвонили сами, оказалось ничего они править не будут..... и не слова извинения, что не сообщили результат.... Вообще какие-то странные люди - если начинаешь задавать вопросы или уточнять что-то, сразу переходят на повышенные тона. Надеюсь эта Контора долго не продержится(((
сотрудник отдела ,которая хотела пригласить на собеседование 9 февраля 2020 года не в адеквате,переходила на личности,не смогла построить диалог,она не компитентна,прошу проверить её на вменяемость и сводить к психологу
7
3
Show business's response
София П.
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
Спасибо, быстро сработали. Сами не ожидали так быстро заключить договор и въехать. Порадовали арендные каникулы (небольшие, но тож хорошо).