Отличный магазин спортивных товаров, ненавязчивые и очень компетентные продавцы-консультанты, которые могут полностью ориентировать в выборе качественных товаров в широком ассортименте. Отдельные слова благодарности заслуживают веломеханики за профессионализм, оперативность. Очень рекомендую.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 24, 2022
Классный магазин! Кучу денег там правда оставил) Но всё для дела! Собрал шикарный велосипед, цены очень приятные! И продавцы - молодцы!
Очень хорошее отношение к клиенту, заказывал деталь из Санкт-Петербурга, посылка пришла довольно быстро почтой россии, но производитель видимо забыл положить в комплект 1 нужный болтик, указав на это, сотрудники магазина сразу отреагировали и выслали почтой не достающую деталь, спасибо.
Внимательно проверяйте перед покупкой все составляющие. Действительно ли велосипед является новым, а не обновленной версией Б/У. Осматривайте колеса перед покупкой. И проверьте это сами!!!!
Выбор хороший, магазин просто огромный, но консультанты оставляют желать лучшего. Особенно те, что за стойкой возле кассы. Попросили показать товар поближе, видят, что с ребенком на руках, цену сказать не могут, мол идите к витрине, смотрите сами цену. В зале хорошие ребята
николай штанке
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Хороший магазин огромный выбор велосипедов вежливый персонал помогут подскажут что да как удобное расположение большая парковка есть доп услуги по проведению то для велосипеда)))
Достаточно хороший ассортимент товаров. Однако имеют место попытки обсчета потребителей. Долго приходится убеждать сотрудников магазина в их обязанности продать товар по той цене, которая указана на ценнике, а не у них в программе. Не успеваешь менять ценники до открытия магазина, можешь поменять место работы!
Продавцы грамотные, помогли мне собрать первый нормальный велосипед (именно собрать под себя из компонентов, а не выбрать). С запчастями и расходниками к велосипеду проблем тоже никаких, выбор огромный!
Потрескались покрышки колес на детской коляске, а за ними и камеры(не храните колеса на морозе). Гугл ничего вразумительного по Оренбургу не дал. На наши колеса инет магазины предлагают покрышки по 650р, камеры по 400р. Зашли на сайт ПРОФИ СПОРТА, были весьма удивлены, что на нашу коляску есть и покрышки и камеры! По 450 и 250 соответственно. Обслуживание требует отдельного внимания. Вежливо, оперативно. За свою техническую заминку нам сделали хорошую скидку, плюс подарили ребенку наклейки, приятная мелочь. Плюс помогли поставить финальный штрих в замене камер и покрышек на колесах. Уехали мы довольные, на новых колесах.
Все 3 велосипеда покупали там! Широкий ассортимент! 👍На разный вкус и кошелёк!Отличное гарантийное обслуживание! Грамотный персонал, всегда поможет выбрать!🤗
Очень хорошие цены на товары. Минус это обслуживание. Персонала не хватает для помощи подбора товара клиентам. Ни раз раз сталкивался с тем что есть вопрос по покупке, а спросить некого. Может прячутся)))
Покупали сыну самокат. Есть из чего выбрать, хорошие консультанты, всё расскажут и покажут, приветливые кассиры.
3
Show business's response
М
Макс
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Выбор хороший, но. Всё что в продаже размещено в зале. Выбрали велосипед ребёнку, нам его отрегулировали. Спрашиваю, действительно все что должно быть на нем на месте? Да, да( в каком виде пришли, в том и выставлено в зале).
Через пару дней посмотрел на оф. Сайте производителя, нашёл его и понял, что купил не комплект. Сегодня заехал и вернул.
Ни кто из менеджеров и не извинился, хотя явно при продаже ввели в заблуждение
Так как являюсь давним клиентом этого магазина, мне пошли навстречу и обменяли лыжные ботинки(новые) даже спустя почти год! Вежливые и профессиональные продавцы! Всем рекомендую этот магазин. Для спорта есть всё!
Отличный магаз в котором есть все что вам нужно, отличный персонал который подскажет по любому интересующему вопросу, сервис работает отлично. Короче приходите
Впечатление неоднозначное:
- информация с сайта не подтверждается в магазине (инф по наличию),
- записались на товар, ни кто не звонит, сами узнавали о приходе. Купили, через 2 недели позвонили из магазина - заявку оставляли, товар пришёл.
- собрали трюковой самокат отвратительно, тк люфт рулевой стойки в рулевой колонке (сразу не обратил внимание, только на следующий день). Т.е. сборщик зная, что есть косяк выдал самокат ребёнку.
А так магазин с выбором на любой кошелёк.
В целом не плохой магазин. Летом огромный выбор велосипедов, зимой тюбингов (ватрушек), коньков и беговых лыж. Цены приемлемые. Есть один минус, кроме указанного ассортимента другое спортивное снаряжение вы там не найдете. Так же оказывают услуги ремонта.
Постоянно развивающийся магазин. Цены всегда радуют. Ассортимент очень широкий, в основном нацеленный на любителей. Вежливый, активный, осведомлённый коллектив сотрудников-единомышленников. Всегда приятно туда приезжать.
Никогда это не делал, хоть другим нервы не потратят!!! Отвратильное отношение к клиентам!
Сегодня купили 4 пары коньков, сидели всей семьей ждали когда нам заточат, как и все другие семьи. Через час подошла наша очередь, заточив одну пару "мастер" взялся точить другие коньки, т.е. не наши, внеочереди, как оказалось потом сотрудницы магазина, на мои слова он никак не реагировал, продолжал дальше их точить. Все не опишешь... Обратившись на кассу и к админу толку не было... После того как я попросил оформить возврат, кассир спросил может всетаки возьмете, мы сейчас наточим...жаль конечно, хозяин не прочитает, и не предпримет меры... Я потерял 2,5 часа, нервы, дети растроились, а передо мной даже не извинились... И что интересное, ничего не предприняли, чтобы урегулировать ситуацию. Сам туда больше не поеду, и советовать не буду, хотя очень много кому рекомендовал!