ProfiTrolly
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1032 reviews
March 14
Better place than everything around but no changes in menu are frustrating. Also the space between tables is too small.
Meanwhile, tastes are very good and nice.
March 25
Свежий, приятный, современный интерьер. Замечательное место для утреннего кофе.
Очень приятный и приветливый персонал. Заказать можно с собой или на месте. Официант был очень внимательным, также как и девушки в основном баре у входа. Встречают и провожают, как в лучших домах.
Кофе очень достойного качества. Встреча не предполагала еду, поэтому отзыв на гастрономию оставить не могу. Но на витрине все выглядело аппетитно.
Надеюсь, что когда буду здесь в следующий раз, удастся отведать десерты. Уж больно привлекательными они выглядели.
December 17, 2024
Уютное кафе в 5-10 мин пешком от метро Преображенская площадь.
Каждое утро можно застать свежеиспеченный вкусный хлебушек.
Если любите выпечку и десерты, здесь есть чем полакомиться🤝
2 этажа, столики на вечер лучше бронировать заранее. Персонал приветлив и гостеприимен👍
Готовят вкусно, салат с креветками, суп том ям, стейк из броколли (жестковат) но мне так даже больше нравится, бургер - все что пробовала - понравилось, порции нормальные, цены московские , паркинг городской.
2
1
January 28
Отличный семейный ресторан в районе Преображенской площади.
Комфортное меню, детское меню и приятная витрина с выпечкой и десертами из собственной пекарни.
Завтраки разнообразные подают до 14:00 в выходные, но дополнительно можно сделать заказ из основного меню.
Вежливый персонал и дружелюбная атмосфера.
Рекомендую перед посещением оформить карту лояльности и прихватить с собой хлеб домой (тартин отличный👌🏻).
9
1
December 27, 2024
Любимое место часто сюда захожу с семьей . Все очень вкусно . Качественное обслуживание отзывчивый персонал . Всегда есть места для парковки . Топ в моем рейтинге . А официант Алена вообще лучший сотрудник этого заведение всегда позитивная, вежливая, общительная , всегда подскажет и порекомендует . Одним словом лучшая как и место )
2
1
November 27, 2024
Великолепный ресторан! Очень вкусные блюда, выпечка и кофе. Обслуживание почти на высоте. Из минусов: нет меню с КБЖУ. Каждый раз, когда я посещаю этот ресторан, мне сообщают, что меню сейчас обновляется, поэтому меню с КБЖУ ещё не готово. Не верится, что все мои посещения попадают на моменты смены меню. К тому же, КБЖУ по закону всегда должны быть указаны.
Кроме того, сегодня, после того как официант принёс нам десерты, он ни разу даже не подошел, чтобы узнать, не хотим ли мы чего-то ещё или забрать грязную посуду. Пришлось спускаться на 1 этаж и самой его искать.
1
February 10
С большим удовольствием , не в первый раз посещаю ProfiTrolly
Ресторан позиционирует себя как идеальное место для завтрака с вкусной свежайшей выпечкой 🥐и вкусным кофе ☕️, что абсолютно соответствует действительности
Но, так же замечу , что мы были тут и на праздничный ужин , и смею заверить что ела самый вкусный говяжий язык с картофельным пюре, а фирменный десерт выше всех похвал!
Очень достойный уровень заведения и качественного обслуживания ☺️
Зимнее украшение входной группы тоже чудесное 🎄
3
January 2
В Москве огромная конкуренция, всегда хочется возвращаться в места с хорошим сервисом и отношением к гостю. У вас всегда вкусно, особенно кофе. Обратите внимание на обучение и условия труда ваших сотрудников, резкость и грубость малопривлекательны. В любом случае, в ЖК Наследие много других заведений, где можно вечером выпить не менее вкусный кофе, но с более приятным сервисом.
Проживающие в этом ЖК могут быть вашими постоянными посетителями, а могут больше никогда не зайти.
1
March 6
Одно из самых вкусных, душевных и атмосферных мест среди всех, что есть на районе. Десерты тут отдельное произведение искусства, обязательно советую попробовать.
Также, отдельное спасибо всему персоналу, в частности официанту Никите за ту теплую и уютную атмосферу, которую вы создаете в ресторане.
Твердые 10/10))
February 1
Здесь очень вкусно готовят. Чисто, красиво, разнообразная вкуснейшая десертная выпечка. Были несколько раз на завтраках, очень довольны. С собой всегда хочется взять что-нибудь из свежейших пирожных.
Есть накопительная карта лояльности, что удобно.
2
October 23, 2024
Наконец-то доехала сюда позавтракать. Основное меню действует с 12:00.
Красиво, вкусно, уютно. Персонал вежливый, расторопный. Буду сюда иногда заезжать (если бы жила рядом, то чаще заходила). Посетителей много, свободный столиков в будний день не так уж много.
2
November 3, 2024
Очень любим это кафе для завтраков с семьей, но обслуживание - это аттракцион. Никогда не знаешь, что получится.
Ранее всегда все было приемлемо с обслуживание, не считая того, что моего мужа попросили повесить жилетку в гардероб (напомню, что он на входе и там вечно не развернуться), при этом за другими столиками люди сидели со своими вещами. Мне самой не нравится сидеть среди вещей, но если вы такие принципиальные, то действуйте уж тогда до конца.
И второе - это столики, точнее их рандомный формат предоставления при бронировании.
Ситуация, сегодня 03.11 мы приехали в 8.17 в кафе, заранее забронировав столик. В кафе никого кроме персонала, все столики на четверых «под резервом», в целом справедливо.
Нам предложили круглый стол на самом проходе в зале справа, при этом все остальное было свободно.
Моя просьба, а потом еще одна настойчивая просьба найти варианты разместить за другим столиком была воспринята видимо как личное оскорбление администратора, которая нервно начала показывать мне свой планшет с бронированиями.
В кафе мы провели 45 минут и знаете что, за этот период времени ни один столик не был занят гостями, которые резервировали их. Точнее так, все кроме одного подходящего нам столика были пустые. За один же столик эта девушка посадила семью, которая пришла позже нас на 20 минут БЕЗ РЕЗЕРВА, о чем они сообщили зайдя в кафе, ну а вы как помните мы сидели у прохода и это слышали.
Все, конец истории, которая оставила неприятное послевкусие. Постараюсь избегать визиты в кафе в тот день, когда работает та администратор, которая была сегодня.
5
February 15
Красивый ресторан. Цены как в ресторане 😂 кофе очень дорогой. были в воскресенье в середине дня - это время семей. Особенно пап с детьми. До 15:00 действует только меню завтраков!
Все вкусно, но я бы не сказала, что сильно оригинально. Брала авторскую зеленую шакшуку - не хватило соли.
На столах стоят пустые чистые стаканы. По началу кажется, что это для воды, как уже принято в заведениях. Но нет. Официант принял заказ и стаканы убрал. Место гардероба прямо на входе. Невозможно одеться или раздеться, так как постоянно кто-то выходит или заходит.
3
January 4
Понравилось все. Еда, персонал, игровая -это отдельный восторг,как много разных интересных зон) респект за организацию такого уютного пространства! И да,обязательно заранее бронируйте места,в праздники нам чисто повезло попасть)
January 22
Отличная кухня и очень приятный интерьер. Обслуживание всегда на высоте. Цены выше средних, но качество сервиса в этом заведении всё оправдывает. Были с супругой 2 раза в ProfiTrolly и 1 раз в TrollyKids с ребёнком. Каждый раз всё было отлично!
November 15, 2024
Прекрасное место для семейного завтрака! Всегда всегда все вкусно! Красивая подача, ароматный кофе, десерты) все чудесно) спасибо что держите на уровне уже не первый год качество еды и сервиса!
1
March 25
Отличное место, которых немного, где и дети будут довольны и родители не поймают дискомфорт. Аниматоры внимательны к детям, еда - ок. Но мест мало. Бронировать нужно заранее. Также принимайте в внимание тот факт, что если Ваш ребёнок кашляет/чихает, вас могут попросить покинуть заведение, чтобы не заражать других посетителей. Обязательно вернёмся.
December 24, 2024
Очень популярное место. Рай для детей! Готовят вкусно. Пока детки играют под присмотром сотрудников, можно выпить и отменно закусить. Лучше заказать столик заранее(особенно в выходные), т.к посадочных мест немного
December 2, 2024
Гламурненько, уютно, вкусно, вежливый персонал. Народу прилично даже в воскресенье с утра, это намекает, что столик лучше бронировать заранее.
Удобно, что на улицу почти во всю длину парковка - можно встать недалеко от кафе.
1
March 27
Была на раннем завтраке в будни. Место понравилось стильным интерьером, расслабленной музыкой, хорошим меню завтраков. Вкусный кофе, приличные порции, внимательный сервис. Планирую ещё сходить)
September 7, 2024
Прекрасно всё - концепция, еда, обслуживание, интерьер. Десерты и хлеб собственного производства чертовски хороши. Завтраки и основное меню прекрасно собраны и разнообразны. Блюда очень вкусные! По всем параметрам заведение - абсолютный топ. Одно из любимых мест у нашей семьи. Спасибо команде за работу, вернемся еще много раз!
2
6
January 8
Отличное место для завтраков. Большое пространство с 3 залами, хороший выбор блюд в меню. Готовят быстро, обслуживание на высоте. Атмосфера располагает к дружеским встречам.
1
April 6, 2024
Вкусная еда, приятное место, профессиональное обслуживание, 2 этажа
Ресторан очень понравился: бронировали столик заранее. Меню небольшое, но есть на блюда на разные вкусы. Ценник довольно высокий, но, считаю, довольно оправдано.
Из того, что немного разочаровало - это хлебная тарелка. За 200р 3 кусочка небольшие (хоть и 2 из них были на гриле поджарены).
Подача блюд была одновременная (на стол из 4). Отдельно спасибо официанту - точно уточнил, кому когда выносить напитки, все на высшем уровне.
Рекомендую!
4
2
March 5
Самое любимое место для завтраков в Москве, бываем здесь почти каждую неделю. Бесподобные завтраки, вкуснейший кофе, безумно вкусная выпечка - всё всегда на высоте!
January 6
Уютное кафе с очень вкусным кофе и сырниками. Расположено недалеко от метро. Единственное, что следует иметь ввиду, - это время подачи блюда. Нас заранее не предупредили о подаче сырников в течение 40 минут, так что, если торопитесь, лучше сразу уточнять этот момент. В остальном заведение очень понравилось
1
March 1
Случайно зашли, а получили полный спектр удовольствия, изысканный интерьер, прекрасная кухня, оставляющая желание прийти ещё не один раз, прекрасное обслуживание, спасибо Александру! Владельцу, респект! В сравнении, заведение в центре города, не всегда означает такое качество! Спасибо)))
1
November 7, 2024
Атмосферный и красивый ресторан с немаленьким выбором еды. В ресторане два этажа. Готовят очень вкусно. Есть терраса. А также есть большое количество десертов.
September 3, 2024
Место великолепное! Можно было бы на этом закончить, но напишу немного подробнее. Я очень рада, что открываются места, где действительно ты получаешь удовольствие от еды, а не просто ешь потому что надо. Интерьер очень приятный, 2 этажа, много столов , но расположение плотное . Персонал замечательный. все приветливые, вежливые , посоветуют ,что взять исходя из ваших предпочтений .честно, меня уже сложно удивить едой и ставок на это заведение я не делала, но от еды я получила огромное удовольствие. Была в обед, решила не испытывать судьбу и перед посещением позвонила , чтобы забронировать стол( советую и вам делать так же) Теперь собираюсь сюда на завтрак) Как называется паста на фото не помню, но если любите со сливочным соусом , то обязательно попробуйте. Чизкейк сама нежность 🤤
2
February 14
Уже 4 года периодически захаживаем в основном на завтраки, но бывает что и на обеды-ужины. Очень нравится, что держат марку и не опускают качество, сейчас такое повсеместно. Всегда знаешь, что понравившееся блюдо в прошлый раз, в следующий раз будет такое же. Из последнего очень понравился маковый эклер - просто потрясающе! Кофе всегда отлично. Вообще место очень уютное, комфортное, всегда доброжелательные сотрудники.
1
January 23
Если чек не посмотреть вовремя, то могут и 2 раза пробить блюдо.
были с семьей 22.01.25, праздновали день рождения.
по заказу десерт долго не приносили, после того как принесли торт со свечкой имениннику, я спросила про мой десерт. официант не нашел его сразу, уточнил:"чтобы я долго не искал, подскажите, что за десерт заказывали?".
В итоге десерт принесли, но в чеке он оказался пробитым дважды.
К сожалению, чек проверили только дома: возвращаться не стали, но было очень неприятно...
вроде приличное место, отличная кухня... всегда приходили с удовольствием, и всем советовали это место. теперь подумаю еще, захочу ли прийти в следующий раз.
2
5
May 25, 2024
Прекрасное заведение формата семейное кафе, отличный сервис и соотношение цена/качество!
Очень радует приветливость персонала и готовность всегда пойти на встречу, выполнив любой каприз клиента)
Также хочется отметить гибкость меню: блюда можно модифицировать на Ваш вкус, убирать/добавлять любые компоненты, официанты всегда помогут с выбором или подскажут наиболее вкусное сочетание!
Менеджеры всегда найдут местечко, даже при полной посадке или с удовольствием забронируют для Вас столик, чтобы Вы точно могли насладиться трапезой, официанты с удовольствием выполнят каждую Вашу просьбу, повара с любовью приготовят блюда, а бармены сварят отличный кофе)
В общем, очень клиентоориентированное место с командой настоящих профессионалов!
Рекомендую!
1
3
March 11
Завтраки правда вкусные, порции большие. Цены средние. Есть детский уголок. Либо можно ребенка оставить в соседнем ресторане Тролли кидс час=1000 ₽ и спокойно покушать в Профитролли.
March 9
Очень вкусно, очень быстро, атмосфера классная) лучше бронировать, но и без могут разместить
Брал кашу круасан и кофе, вообще не ожидаешь увидеть так вкусно и такой сервис не в центре Москвы)
March 8
посещала это место 2 раза
первый был осенью. пришли с друзьями в обеденное время, чтобы взять 3 фильтра. очереди не было, но на кассе мы стояли минут 5 и нас просто игнорировала, а назвав заказ нам сказали, что фильтра нет и заваривать не будут…
интересная концепция конечно, что фильтр не заваривают и купить его можно только утром
напомню мы хотели взять 3 фильтра по 0,3 и это почти литр
на баре для приготовления фильтра стоит капельная кофемашина марко в которой можно регулировать количество завариваемого кофе
чтобы решить проблему отсутствие продуктам понадобилось ещё минут 5 консультация с бариста
согласившись заварить кофе нам сказали, что ждать нужно 15 минут
ладно всякое бывает тогда отзыв мы не оставили
сегодня 8 марта 11:40
точно такая же ситуация
5 минут игнора
отсутствие фильтра и слова, что его не будут готовить
только когда я сказала, что подожду менеджер (не уверена кто это ) и бариста согласились
кончено же 15 минут ожидание
знают ли в этом месте про сервис и работу с гостем
не знаю делайте вывод сами
December 22, 2024
Хотелось бы поставить 5, но нет.
1. Обслуживание. Испортилось. Как это ни банально звучит, но раньше было лучше. Было больше вовлеченности, позитива, доброжелательности, а сейчас никак: никаких эмоций, даже когда спрашивают про понравилось ли все, то делают это так равнодушно и дежурно, для "галочки". У меня нет ответа что случилось. Возможно ребята поймали "звезду", место действительно популярное, ибо в радиусе 5 км самое приличное. Возможно, какие-то внутренние проблемы. Мы были в четверг и такой момент заметили мы, и гости за соседним столиком тоже это обсуждали.
2. Меню. Пора обновлять. Уже все поднадоело.
В целом, 4 - это оценка за былые заслуги.
Ребята, вам надо что-то делать.
3
November 12, 2024
Прекраснейшее место! Очень уютная обстановка, приветливый персонал. Еда вообще бомбическая, правда цены немного кусаются !! Обязательно вернусь!
March 11
Отличное место для ланча, кофе безумно вкусный, внутри крутая атмосфера, обслуживание на уровне! В общем советую всем посетить данное кафе!
February 28
Очень вкусно, оригинальная подача, прекрасный персонал и сервис, разнообразие блюд, посещаем это место регулярно, не надоедает, хочется возвращаться снова и снова))
January 3, 2024
Был очень приятно удивлен, случайно посетив этот уютный ресторан домашней итальянской кухни🌞
Персонал очень внимательные и ответственные, давно не встречал такой сплоченной команды, которая болеет за свое дело. Хорошо знают меню и могут порекомендовать блюда по вашему вскусу и предпочтению. Атмосфера уютная, кухня достойная. Чувствуются качественные продукты, подача блюд, меню.
Помогли подключить систему лояльности 👍
Планирую частенько бывать здесь😍 🇮🇹 🇷🇺
Отдельное спасибо официанту Роману 🤝
4
2
November 16, 2024
Сегодня побывала в вашем заведении,если честно ничего вкуснее не пробовала. Мой глаз упал на торт «Прага».Это мой самый любимый торт. Обычно когда я его заказывала в других ресторанах ,кафе или кондитерских он меня не так сильно радовал и был не таким запоминающимся как тот ,который я попробовала у вас . Хочу выразить свои впечатления! И благодарность. Заметно ,что вложили в торт старания ,душу и свои творческие способности. Однозначно приду еще !
1
August 31, 2024
Как странно здесь читать негативные отзывы. Ребята большие молодцы, хочу всей команде сказать огромное спасибо. Ходим сюда почти каждый день. Всегда свежая выпечка, нереально вкусные завтраки и десерты. Всегда порекомендуют новый десерт или напиток. Очень уютное заведение, с самыми душевными сотрудниками. Так держать 🙌 а еще у них открылся новый Итальянский Resentin ресторан 🍽️ с невероятно вкусной пиццей
2
September 10, 2024
Любое блюдо из меню можете смело заказывать - вкусно все!! Современный, очень красивый интерьер, вежливый и грамотный персонал, большие порции. Посоветуют, расскажут, все быстро и четко !! Хочется приходить еще и еще!
1
March 3
Раньше еда была вкуснее, возможно б ыл другой шеф. Шакшука не похожа на шакшуку, яйца все приготовлены в крутую. Ешь как недоомлет. Ресторану спасибо, приняли обратную связь и предложили на выбор "извинительный" кофе или чай. Взял лавандовый раф, который, к сожалению, оказался прям не очень. А вот сезонные блинчики к Масленнице с грибами в сливочном соусе очень понравились!
February 1
Интересный интерьер, вкусная еда, очень хороший сервис. Но недешевое место, не для частых посещений. Мы были с подругой и ее дочкой, нам понравилось все.
1
November 25, 2024
Хорошее по дизайну заведение. Но кухня ухудшается, многие ранее хорошие блюда теперь не вкусные, тем более с учетом ценника. Например уху рыбную я не смог есть, еле тёплая и пресная. Народу всегда много, что хорошо для ресторана, но не очень для посетителей. Но много народа не от хорошей кухни, а от малого кол-ва сопоставимых мест вокруг. Советую ресторану переработать меню, а возможно заменить шефа.
1
August 31, 2024
лучший кофе в городе - не кислый, не горький, очень сбалансированный вкус
ризотто с грибами и салат из киноа с креветкой - топ ❤️🔥 про десерты можно слушать легенды
персонал приветливый, вежливый, контингент приятный. на районе в принципе больше нет ресторанов с таким качеством еды и напитков. очень удобно рядом со взрослым кафе есть детское - там огромная игровая комната 😍
1
April 11, 2024
Осталось позитивное впечатление. Еда очень вкусная и с красивой подачей. Наша 15-летняя дочь съела всë, что выбрала (брускетта с авокадо, томатами и страчателлой + бифштекс с мини-картофелем), немного недоосилила только фирменный десерт"Профитролли". Учитывая, что она малоежка, это показатель. Мы с мужем тоже остались довольны своими блюдами (стейк рибай, утиная ножка).
Очень приятный интерьер, внимательный официант. Провели хороший вечер. Цены приличные, не для регулярного похода, но все-таки соответствуют качеству.
3
1
August 25, 2024
Я влюблена в кухню здесь, тар-тар из тунца, карбонара с муссом из пармезана и фирменный десерт профитроли - это то, за чем я бы возвращалась еще ни раз. Так же очень понравилось севиче из лосося, паста с креветками и вялеными томатами, ассорти из брускетт, ризотто с лисичками.
Но есть претензии по сервису, когда ходили в первый раз (18.08.2024) - официант не записал и не продублировал заказ, в связи с этим потом принёс не тот салат и забыл вовсе про батат, несколько раз переспрашивал, что именно заказывали впоследствии. И в конце предложил нам скачать карту лояльности, что мы и сделали, однако он ее отсканировал и не начислил баллы, что весьма обидно, так как счет был на 9400 примерно:) во второй раз на следующий же день (19.08.2024) пришли снова кушать, упомянули эту ситуацию, другой официант уточнил, где сидели, какой был счет и сказал, чтобы не переживали, разберутся и начислят баллы вручную за первый раз, но этого так и не произошло. Эти баллы не принципиальны, но отношение неприятно)
Не стала снижать оценку только потому, что кухня реальна божественна.
9
December 25, 2024
Ребята, у вас классная еда, но обслуживание вроде с попыткой услужливости, а вроде как будто надо чему-то соответствовать чтобы у вас ужинать. Могут попросить уже расплатиться и уйти.
Все-таки если семейный ресторан, то хочется по-семейному или тогда уж квалифицированно.
В ЖК в ресторане напротив Кремля официанты ведут себя как будто они как раз работают в вашем ЖК в 15 минутах от Преображенки, а у вас как будто, они не просто работают, а живут в том ЖК у Кремля.
Вытягивает еда. Даже при ценнике почти как в ресторане в ЖК у кремля. Десерты тоже хорошие.
April 26, 2024
Замечательный ресторан, внутри очень атмосферно и уютно, один из самый вкусных ресторанов в Москве в принципе)
Отдельно хочется отметить официанта Никиту - прекрасная работа, всегда дружелюбный, вежливый, с душой подходит к своей работе. Помнит о пожеланиях, всегда внимательно относится ко всем деталям.
Рекомендую!😃
4
1