20.12 на 15:00 была записана к мастеру Юлии. В итоге в одну минуту четвёртого, захожу в зал и говорю, что у меня запись на 15:00 к мастеру Юлии, на, что слышу сразу грубый и возмущённый, ответ от двух сотрудниц, почему вы так рано пришли, ещё нет четырёх?! Поднимаю глаза на стену, где висят часы, а на них без двадцати минут три))) Улыбнуло, мало того, что персонал от слова совсем не имеет понятия, что такое этикет, так они ещё и работают по "своему выдуманному" времени.
Юлия начала нервно кому-то звонить и выяснять обстоятельства записи. Затем вообще удалилась с поля зрения, не объяснив мне что происходит.
Я вернулась в помещение для ожидания. Просидев там 15 минут в полном одиночестве, решаюсь набрать администратору, для прояснения ситуации.
После чего парикмахер Юлия всё таки решила разъяснить мне сложившуюся ситуацию, что она не успевает (до этого у неё была длительная процедура) и продолжая возмущаться предлагает мне подождать ещё 20 минут. На, что я ей высказала свои претензии, что записывалась на определённое время и меня не должны волновать как клиента, что кто-то не успевает выполнить свою работу. Юлия подытожила, что все вопросы к администратору и скоропостижно удалилась.
В итоге я ещё сидела и слушала, как меня обсуждают сотрудники зала, за то, что в жизни у всех случаются разные обстоятельства. И какая я ай-ай-ай не хорошая и не могу подождать.
Молча встала и ушла!
Спасибо за испорченное настроение!
Больше к вам ни ногой!
Мария прекрасный мастер ❤️Сделала мне педикюр❤️❤️❤️я счастлива❤️❤️❤️аккуратная❄️коммуникабельная ❄️профессиональный подход❄️❄️❄️Однозначно рекомендую✅Мария-профессионал своего дела✅
Была такая история - Слоган данного салона был «стрижка фикс - 350₽!». Зашли с дочкой 8 лет подравнять кончики. Процедура заняла 7 минут. Но, несмотря на слоган цена составила 500₽. Хотя тогда модельная стрижка стоила 800₽! Очень неприятная ситуация- не люблю конфликты - молча заплатила и больше в этот салон ни ногой!
Сегодня имела не осторожность записаться в этот салон на стрижку волос хотела освежить концы волос по всей длине, мастер девушка судя по всему плохо по русскому понимает и вообще мне показалось не парикмахер, я вообще не поняла подстригала она меня или нет такое ощущение, что она делала видимость своей работы , сантиметров 0,5 примерно убрала и ни то не по всей длине зато оплатить сказала в 2 раза больше, чем при записи озвучили! Отвратительное обращение с клиентами зал общий и мужской и женский ужас какой-то!!! Подстригают девушку, рядом в кресло посадили мужчину на стрижку, и еще за спиной делают маникюр другой девушке! Я в ужасе вышла! У меня шок от такого сервиса! Не советую ходить в такие парикмахерские (это не салон, а сарай).
Хожу к парикмахру(в написании имени могу ошибаться) Гайсар, мастер своего дела, у меня на голове есть родинка и каждый парикмахер когда стрижёт задевает так что вызывает дискомфорт, но когда подстригает Гайсар ниразу не задел, сам по себе очень вежливый, после стрижки взял мои очки с полки и дал мне их, стрижка у него 500р, а за нее и не жалко касарь отдать!
У данного мастера я не в перый раз и каждый раз он подтверждает свой профессионализм, спасибо тебе за стижку, обрасту опять припрусь😅)
Это нечто с чем-то, я просто в ужасе от молодого не руского парикмахера. Так по порядку:
1. Взял оплату в 500р, не спросив какую мне причёску, как хочу я подстричься. Не выполнив работу!!! 👎
2. Нет вешалок в зоне стрижки, пришёл я с сумкой к примеру. Должна быть зона в видимости где я могу оставить вещи. В итоге предложили бросит на стул, потом ещё туда сюда перекладывали, видите ли мешает она.
3. Сел на стул, попросил причёску полубокс. Верх 3кой(9мм) по бокам 1кой(1мм), плавный переход и ели видную чёлку.
Итог :Верх не знаю что за насадка(3мм) по бокам лысина. Переход как по волнам. Чёлку сделал как у "Низнайки на луне"
4. Домой пришёл весь в волосах не сдули феном!!! Феном даже не сдул. Как так-так вы деньги берёте за фальшиво выполненную работу.
ЕСЛИ ВАМ ПЛЕВАТЬ НА СВОЮ ВНЕШНОСТЬ, И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВАМ КАК КЛИЕНТУ, ТО ВАМ ПО АДРЕСУ.
Скажите пожалуйста, вы в парикмахерскую мастеров где набираете? На объездной что-ли? Пусть хоть помоются сначала перед тем как на работу идти. От мастера воняет потом. Они что к вам устраиваются чтобы научиться стричь?
Мастер Алишер, подстригает ребёнка 2,6 г. Очень хорошо, включает мультики, отвлекает немного ребёнка, чтобы тот не боялся. Нам нравится, будем подстригаться у него ещё.
Постоянный клиент этого салона. Хожу на маникюр к Елене, на стрижку к Оксане, брат с отцом к мужским мастерам(не помню имена😅)
Рекомендую 5+++++!!!
Ps: фото маникюра с отпуска😍
Не советую туда ходить,очень плохо подстригли,для галочки спросила как стричь,а оболваниоа как хотела ,постоянно оглядывается и отвлекается на телефон.зря не спросила имени Аля мастера
Стриглась у мастера Оксаны.
Очень приятная девушка.
Улыбка не сходит с лица
Подстригла быстро и так, как хотела именно я!
Записалась за два дня до стрижки. Пенсионерам с 9-12 стрижка обходится в 350₽
Услуга называется "Счастливые часы"
Доброжелательное отношение и клиентоорентированость на низким уровне. Мастера не приветливые, на вопросы касаемо их профорентированости отвечают не с охотой, либо вообще не в курсе. Крч, работать над сервисом и качеством нудно активно и углублённо
Девушка попросила пострич по короче
В ответ получила ответ мол они же у тебя не секутся и постригла как она сама считает нужным
P.S не советую туда ходить