Мы с дочерью хотим выразить огромную благодарность как самой компании «Профкровля», ее дружному коллективу, так и сотруднику, которая работала с нами по нашему заказу, Наталье Дивненковой🙏🌹! Наталья работала с нами с Супер-индивидуальным подходом, тщательно вникая в мельчайшие детали того процесса, который нам предстоял с нашей кровлей и щедро снабжая нас информацией, которая поначалу казалась не обязательной, а вот в последствии - крайне необходимой для меня, как для заказчика и помогла мне предотвратить многие ошибки нанятых мною строителей, которые с нами работали уже непосредственно на объекте. Самое положительное впечатление от Вашей компании и от работы Натальи! Будем непременно обращаться к вам снова! Большое вам спасибо и успехов, процветания вашей компании!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Татьяне Косариковой за отличную работу, профессионализм и ответственность. Помогла с выбором товара и была очень доброжелательна. Товар получили быстро и в идеальном состоянии. Менеджер по продажам Татьяна является профессионалом в своей работе! Всем рекомендую!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру офиса продаж на Шевченко 99 Дивненковой Наталье за профессиональный подход к клиентам. Оперативно был подобран необходимый товар, решен вопрос с оплатой. Доставка также была организована на высоком уровне, быстро и недорого. Спасибо большое!!!
На днях заезжал офис на Шевченко, 99. Нужно было наличники из оцинковки согнуть сложной формы длиннее 2 метров. Обслуживал менеджер Александр. Очень понравился его подход к клиенту и высокий уровень профессионализма, грамотное решение возникшей ситуации. Выражаю Александру огромную благодарность и рекомендую Профкровлю!!!
Персонал очень компетентный. Товар всегда в наличии. Можно даже забронировать по телефону необходимое количество кровельного и фасадного материала. Менеджеры всегда подскажут, как лучше монтировать кровлю или забор.
Спасибо огромное Наталье! Выручила в ситуации когда не было возможности приехать лично, все оформили, привезли, спасибо огромное! Обращаюсь не первый раз, всегда все на высоте.
Хочу воспеть оду благодарности компании "Профкровля" и особенно - БОБРОВУ ДЕНИСУ ЛЕОНИДОВИЧУ!
Уже 3 года реставрируем домик на даче и строим другие хозяйственные постройки. Металлочерепицу, профлист, сайдинг, водосточные системы и комплектующие покупали в "Профкровле" на Шевченко 99.
Здорово, когда качество материалов идеальное и цена адекватная! Но ещё лучше, когда ты встречаешь менеджера-консультанта, который не просто пытается "втюхивать" всё и побольше (как во многих магазинах), а вникает в суть вопроса, учитывает пожелания покупателей, советует, как лучше сделать то или иное!
Компании "Профкровля" желаю процветания, а Денису Леонидовучу - большую премию за профессионализм!
Любые кровельные материалы по лучшим ценам в Смоленске! Отзывчивые сотрудники, оперативно разрешающие любые возникающие вопросы! В общем отличная компания!
Обратилась с консультаций по поводу профлиста на забор. Отвратительное обслуживание. По наводящим вопросам менеджер объясняла неохотно. В наличии оказался только фольгированный лист толщиной 0,32мм. Остальное все под заказ и ждать по 2-3 недели. Бригад на строительство нет. Одна реклама. Не советую обращаться.
Долго мониторил цены по магазинам. Оказалось, что здесь дешевле, даже чем в Леруа Мерлен.
Очень профессиональные менеджеры. Внимательно выслушали и главное ПОНЯЛИ, что мне нужно. Быстро посчитали количество столбов, прожили и листов, которое мне необходимо. Параллельно нашли машину для доставки всего этого счастья мне на адрес и по цене, которая меня устроила! Обязательно буду там закупать материал на кровлю.
Могу смело рекомендовать этот магазин.
Большой выбор кровельных материалов. Вежливые специалисты. На складе быстро отпускают товар и изготавливают фасонные изделия. В продаже имеются фасадные системы.
Отзывчивый персонал,понимающий твои хотелки с полуслова быстрое и качественное обслуживание,приятные цены по сравнению с другими местами такого рода,ну и порядок и четкое управление складом
Заказ приехал в течении недели, как и обговаривали и на складе полежал неделю, пока я смог принять, с доставкой в течении четырёх часов доставили, хорошая компания.
Посетили магазин впервые и очень остались довольны, очень понравились экспозиции возле магазина, как говорится наглядное пособие, в самом магазине очень большой выбор товара, самое интересное что поехали в магазин из-за рекламы, что можно приобрести товар в рассрочку, ну заодно и купить профлиста для крыльца, но не только приобрели для крыльца, а также взяли на полгода в рассрочку для забора и столбы и перекладины и профлист. Мы остались очень довольны, народу посещает магазин очень много, но обслуживание быстрое и качественное, здесь сразу и загрузились, на погрузки ребята работают слаженно и быстро. Советую посетить Профкровлю на улице Шевченко 99
2
1
Show business's response
андрей подгорный
Level 7 Local Expert
January 2
САМАЯ ПЕРВАЯ ФИРМА В ГОРОДЕ , САМАЯ ОДНА ИЗ ВЕДУЩИХ ПО ОПЕРАТИВНОСТИ И КАЧЕСТВУ . 100% РЕКОМЕНДАЦИИ !
Посетила офис на Шевченко, 99. Проконсультировалась у менеджера Александра Короткова. Очень понравился его подход к клиенту и высокий уровень профессионализма. Выражаю Александру огромную благодарность за такую подробную консультацию!!!
Отвратительные менеджеры в магазине на Красницком шоссе!
Была с мужем, докупить металл. Ничего не знает, есть на складе, найдут или нет. Хамски отвечает надо идите ищите на склад, перебирайте! Мне это не надо!
На просьбу дать книгу жалоб, у неё её нет! Жалуйтесь куда угодно!
С таким отношением, именно в том магазине, сталкиваемся уже 2 раз! Примите меры!!!
Соседи наши. Проф. коллектив. Несколько раз делали личные заказы и рабочие. Все четко, быстро. Как компания снаружи выглядит-о многом говорит. Все чисто и аккуратно. Офис красивый и современный. Рекомендую. В ассортименте вся линейка для ремонта и кровли и забора.
Заказываю планки дистанционно, что бы на терять время. Потом приезжаю и забираю. Очень удобно! Отдельное спасибо менеджеру Натальи! Оперативно откликница на заявку и в точности исполнит!
Когда пришло время покупать металлочерепицу попробовал несколько фирм, но полностью устроила только эта. С тех пор здесь и металлопрофиль на забор и водосточка и многое другое.
Созванивался узнавал цену на проф лист с21 оцинкованый не крашеный , цена порадовала и за 2 месяца не выросла ни на рубль , приехал в Беларусию взял прицеп и поехал в Смоленск за проф листом , отличная контора, заплатил ,забрал на складе , грузчики все погрузили и пожелали удачной дороги
Профлист брал с21 не крашеный 3 метровый 0.4 мм толщиной цена на 11 июня 2023 года 1076 рублей за лист
Приехал, привёз чертёж сложной крыши. Наталья менеджер компании оперативно на компьютере сделала распечатку всех сторон крыши. А также помогла с расчётами софитов Рекомендую 👍👍👍
На Шевченко ни как не встретили, абсолютно равнодушно. Менеджер не хорошо стала вести себя с самого начала. Я не выдержал хамского отношения, встал и ушел. Сотрудники молча посмотрели в след. Видимо для компании 70000 руб не деньги. Компания для очень богатых людей, а мы простые грязь под ногами.
Большой ассортимент в наличии, доброжелательный персонал, хорошее качество товара.
3
2
Show business's response
Павел
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Вначале отстой в ожидании пока освободится хоть один менеджер, потом попробуй получи товар на складе. Кладовщика не найти, никто позвать не может - "сейчас он придёт" в итоге простая покупка вылилась в получасовой квест. В общем, либо сотрудники слишком много зарабатывают и им плевать на клиентов, либо наоборот слишком мало и им также плевать на клиентов.
Входная дверь в этой фирме, скоро под замену пойдет!))))
Пришлось минут 10 на парковке ждать подружку. Так посетители идут один за одним. Смоляне строятся. Фирма процветает. Удачи всем!!))