С момента знакомства и до завершения доставки всех материалов, менеджер Денис был всегда на связи, помог определиться с качественным материалом, сделали хорошую скидку, за что отдельно благодарны! Однозначно рекомендую!
Очень понравилось всё . От выбора материала до слаженной работы сотрудников . Менеджеру Денису отдельное спасибо )) Помог с точными расчетами, подсказал по материалу «цена-качество » Шикарный итог - приятная цена .
Нормальный магазин, ребята внимательные, ассортимент широкий, доставляют вовремя. Оценку немного снижаю за упаковку. Товар из-за слабой упаковки пришёл с небольшими механическими дефектами.
К выбору компании по кровле, мы подходили очень серьезно, т.к. рынок большой, по сути везде одно и тоже , но цены разнятся. В итоге свой выбор сделали в пользу ПрофКровля. И ни разу не пожалели. Хорошее качество и приятные цены. Слаженная работа менеджера Дениса, ответственность, доброжелательность, коммуникабельность приносит этой компании только плоды. Все замеры и расчеты сделал сам, оговорили сроки, металл привезли в установленные сроки. Менеджер был все время на связи, на многие наши вопросы, получали полную информацию. Рекомендую эту компанию. Из минусов ничего сказать не могу. Остались только положительные эмоции.Менеджеру Денису, отдельное спасибо за его работу!!!
Отличная компания!! все грамотно рассчитали и сделали. Очень оперативная работа, быстрая доставка, посоветовали качественные и долговечные материалы. Всем советую 🔥
Очень классные ребята. Довольны на 100%.
Заказали утепление мансарды, все качественно и в срок сделали. Материал сами привезли, лишний-вернули.
Мы с мужем довольны работой. Рекомендуем!!!
Утеплили дом благодаря этим ребятам👍🏻Менеджеры все досконально мне объяснили, рассказали как работают разные материалы - прям побывала на лекции 🤣 Спасибо ПрофКровле за тепло зимой в доме
Грамотные ребята, всегда подскажут, как вам сэкономить и не взять лишний материал. Помогают с подборкой материалов и всегда можно получить консультацию. Продукция вся качественная с завода. Закупаю у них материал не первый год. Рекомендую.
Заказывали все компелектующие через менеджера Максима (он все рассчитал сам, с минимальным отходом), привезли все точно в срок (хорошо упаковано)!
Ассортимент шикарный, выбрали гибкую черепицу «Шинглас модерн мрамор». Нашей кровле пошел второй год, все очень понравилось! рекомендую от души!
Будем обращаться еще, построили дом, нужен забор! Успехов и процветания вашему бизнесу
Не первый год заказываю у этих ребят !!
Профессионалы своего дела!!
Менеджер Максим , это просто лев !! Знает свое дело, всегда подскажет и поможет конечно с экономить ваш бюджет !!
Отдельно хотелось бы поблагодарить Павла!!
Очень умный , вежливый и приятный руководитель !!
Всем советую!! Ребята работают на совесть , что в наше время это к сожалению редкость !!
Хороший магазин. Адекватные люди, что нынче редкость. Всё быстро, чётко. Помогли, подсказали, быстро без лишних движений. Однозначно рекомендую. И цены кстати не завышены.
Отличная работа ! Заказывали у ребят забор жалюзи, огромный выбор форм и цветов, это очень порадовало. Все комплектующие приехали на объект с доставкой как и договаривались. Огромное спасибо!
Уже не первый раз заказываю в этой компании, всегда все четко расчитано по материалам и привозят вовремя. Идут на встречу, попросил придержать материал у себя на несколько дней, т.к. объект открытый и складывать негде, не отказали) Благодарю за проделаную работу Максима и Диниса!!! Впредь работаю только с этой организацией!!!
4
1
Show business's response
Галина Вишневская
Level 6 Local Expert
April 7
Нашла этих представителей grand line в Авито и решила заказать у них черепицу со всеми доборниками - предоставив точные замеры от кровельщиков двухскатной крыши (самый простой вариант кровли на мой взгляд). Мне сделали расчет материала и стоимости, я внесла 100% оплату - в итоге сроки доставки были нарушены, но ребята сделали бонус в виде бесплатной доставки по Ростову-на-Дону. Материал, именно сама черепица приехала с многочисленными сколами (нарушение ЛКП) на мой вопрос почему так? Мне ответили, если Вы откажетесь и сделаете возврат - свою кровлю будете ждать долго!!! Не переживайте, мы Вам подарим маркер и Вы все коцки закрасите 🤦♀️ нормальный подход, ничего не скажешь!!! При монтаже кровли и сборке коробов - кровельщикам не хватило около 4м2 профлиста. Ошибка в расчете от менеджера Дениса, в итоге материала в наличии нет, ждать долго! Кровельщики ждать не стали, уехали на другой объект! А я осталась с незакрытыми коробами в нескольких местах. Чтобы не разнился цвет и форма на навес который тоже нужно было укрыть, снова обратилась к ним за приобретением черепицы и столкнулась с хамским и неподобающим наглым общением Павла - которому не понравилось что я предупредила о том чтобы черепица приехала к нам целая без коцков - не как в прошлый раз и чтобы расчет листов был произведен верно ! Ведь материал не из дешевых для нас. Мы отдали около 170т.р. - мне ответил он (Павел) что я как клиент им не интересен со своими претензиями и у них есть поважнее заказы на суммы более 800т.р. И у меня никто не станет принимать заказ, идите и купите в другом месте! Далее Павел, стал переходить на личность, смех и грех если честно - говорил о моей карме, что с ней не все в порядке и так далее и это так себя вел один из ведущих специалистов этой горе организации. Заметьте, ребята даже не были заинтересованы в доставке до места назначения целого товара без нарушений ЛКП - у них одна цель уговорить и продать. А дальше им не интересно, Вам выдадут волшебный маркер и Вы можете хоть обрисоваться им, все в Ваших руках. И еще у нас осталось много лишнего материала, который многообещающе перед оплатой - менеджер Денис собирался принять обратно - но не стали!!! Якобы не ходовой товар. В итоге, применив напор и вступив в неприятный диалог с Павлом - у меня приняли замеры и сделали заказ. Хотела я оплатить безналом - сумма заказа сразу увеличилась и в сумму мне включили комиссию банка - видимо по обезналички (свои интересы) я отказалась!!! И цена на материал тут же резко подскочила 😏
Вторая партия кровельного материала приехала тоже с коцками, но поменьше. Ведь у нас есть все тот же незаменимый маркер и мы все замазали 😊 но на этом все не закончилось. Два листа нарезанные на заводе - были отрезаны короче на 10см и мне пришлось заказывать фальш конек с внутренней стороны крыши - чтобы не затекало и не было видно коротких листов. Естественно конек сверху все это дело очень плохо закрыл. И в том месте иногда подтекает. Из всего вышесказанного - совет сотрудникам Профкровля - вести себя более адекватно и не переходить на личность к клиентам которые Вам несут прибыль и не важно какой процент и от какой суммы. Это низко выделять одних клиентов от других и делать акцент на объем кошелька каждого из них. Надеюсь, кому то будет полезно. Ведь сейчас на рынке очень много предложений и с Вами как заказчиком - будут общаться вежливо и материал для кровли возможно доставят целым и с верно нарезанными полотнами 🤝
Профессионалы своего дела! Оперативные ответы на все запросы и четкое соблюдение сроков поставки заказанного товара.
Приобретал товар уже пару раз и все чётко, на высшем уровне.
Советую всем!!!!!
Быстро, качественно. Оплата ровно по предварительному расчёту, никаких лишних оплат. Поясняли все этапы работ, на глупые вопросы отвечали)
Ребятам спасибо огромное за адский труд на раскалённой крыше
Заказал в Профкровля мягкую кровлю Катепал. Все заказал пол ключ: расчет, доставка, монтаж, комплектациция. Дополнительных затрат не было! Как изначально рассчитали, так стоимость не изменилась! Рекомендую.
Грамотные специалисты. Видно, что любят свою работу и она любит их)! Быстро и точно рассчитали крышу, заказал материалы и уже через месяц, крыша на месте!
Заказал материалы для кровли, изготовили и доставили в срок. Цена на порядок ниже чем у конкурентов. Говоря о цене и о том что она ниже, конкуренты посчитали на 36к в проф Кровле вышло 24)