Девушка на ресепшене отсутствовал на рабочем месте более 5 минут. Никого нет. Уже скопилось очередь. После того как я её увидел, что она ходит в зоне обслуживания автомобилей, подошёл к ней и спросил можно ли переобуться авто. Она ответила "иди на ресепшене и там жди". Я объяснил что жду уже давно и никого нет, и что мне необходимо переобуть автомобиль. На что мне в грубой форме ответили что сегодня Шиномонтажке не работает.
Отличное обслуживание в сервисе. Уже не первый раз мне грубят на ресепшене. Не советую туда приезжать!
На днях пришлось воспользоваться услугами СТО и в чем была очень расстроенна при замене задней части глушителя надломали резонатор и взяли цену за полную замену глушителя , на следующий день пришлось менять резонатор но уже не СТО не поехали. Сколько пользовалась услугами данного СТО не было такого просто в шоке дерут цены и еще ничего несказав что сломали резонатор. После на телефонный звонок даже неответили.
Все ранее написанные негативные отзывы, по поводу наплевательского отношения персонала- чистая правда! Разочарована. Оставляли авто на диагностику двигателя, на сутки ( прежде время было оговорено с мастером), приехали -машина не сдвинулась с места. Почему? Загруженность диагноста(что под вопросом)! Всё понятно. Ну ты позвони, сообщи клиенту! Или предупредите заранее. Впрочем если хотите зря потерять время, вам в "Прогресс".
Привезли машину на ремонт. Цену озвучили одну. Мы купили запчасть, привезли, цена оказывается таже. Через сутки звонят, объясняют как будут делать. Мы соглашаемся, цену говорят другую. Сказали завтра машина будет готова. В итоге сегодня звонит менеджер спрашивает про запчасть, говорит, что машину уже будут делать по другому, цена меняется. Пошли третьи сутки к машине даже не подходили. Возмущена очень.
В данном сто как по мне можно менять масло и то нужно находиться там и следить за происходящем, больше ничего тут чинить не рекомендую , как то менял антифриз даже тут накосячили, вместо красного залили зелёный, не предупредив , объяснили тем что красного у них небыло, за замену генератора берут 3500 который меняется 20-30 минут, в доступном месте ,замена масло в двс работа грязнее и по времени так же 30 мин берут в 4 раза меньше где логика . Что бы просто посмотреть не исправный генератор можно ли починить или нет, 15 мин делов и ты должен 2000р за осмотр при этом не предупреждают что это будет стоить дорого, в общем станция для тех кто сломался неподалёку и нужен срочный ремонт , поменять масло тоже можно, в остальном где то не докрутят где то сделают вид что что то сделали. 2 звезды за то что долго не ждёшь, в остальном такое себе сто
Загонял свой старенький ниссан блюберд 89 г на установку задних проставок, кто знает там не все так просто со снятием стойки, мастеру отдельный респект,даже не думал что по времени так быстро справится, в общем огромная благодарность сто прогресс за оказанную услугу 👍
Мастера - профессионалы своего дела. И цены доступные. Организованно тоже все чётко, администраторы молодцы.
Спасибо ребятам, ремонтируем авто теперь только в Прогрессе.
Обращался в данный автосервис раза 3 и все эти разы косячили, цены дикие себя не оправдывают , масло поменять можно, кто же не умеет масло поменять то, в остальном не рекомендую, вам или что то не докрутят или сломают или скажут у нас красного антифриза не было и мы залили зеленый не предупредив, как то так.
Развал-схождение только сюда, нигде больше. Тут мастера знают своё дело. Так же обращалась за заменой гранаты и пыльника. Граната была куплена комплектом вместе со смазочными материалами, но за смазку с меня высчитали отдельно🤷а это 700₽ немного неприятно
Мне очень понравился этот сервис.Работа просто супер!!Мастера моют хорошо.Персонал неплохой, вежливые,даже сказал бы шикарные!.Всегда найдут проблемы и помогу.Делают быстро и качественно, специалисты очень смышлёные.Цены небольшие.Благодарю сервис.Советую всем!
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Никому не советую данный сервис. В обещанный срок ремонт не произвели, оставшиеся технические жидкости решили присвоить себе по какой-то причине. Старые запчасти также оставляют себе. Цены выше среднего
Технология не соблюдается, ценник конский...
Просили заменить масло ДВС. Меняют методом откачивания вакуумом. Откачивают не всё. В итоге, при заливке свежего масла, регламентный объём не влез и пришлось откачивать почти пол литра... Похожая история с АКПП: с поддона не сливали, любой шлам остаётся в поддоне...
Спасибо, отнеслись доброжелательно, я с другого города, сделали авто, но пропала защита двигателя, хотя ремонт был
заднего моста , обнаружил уже наверное через месяц, дома. Ехать 400 км за ней, пусть подавятся.
Я рад поделиться своим отзывом о данном автосервисе. Я обратился в этот автотехцентр для установки архитектурных пленок на моё авто, а также для тонирования автостёкол. Я остался очень доволен результатом. Пленки, которые были установлены на мою машину, не только добавили элегантности её внешнему виду, но и эффективно защищают кузов от царапин и других повреждений. Также я воспользовался услугой автомойки, и машина после мойки выглядела как новая.
Особую благодарность хотел бы выразить за качество тонирования автостекол. Тонировка была выполнена профессионально и безупречно. Новый вид моего автомобиля с тонированными стеклами выглядит современно и стильно, а также создает комфорт и защищает от солнечных лучей.
Кроме того, обслуживающий персонал был очень дружелюбным и внимательным. Они ответили на все мои вопросы и выполнили работу вовремя. Я остался доволен их профессионализмом и качеством обслуживания.
В целом, я рекомендую этот автосервис всем, кто ищет хороший сервис для установки архитектурных пленок, тонирования автостёкол, а также других услуг, таких как автомойка и замена автостёкол. Тут вы найдете высокое качество работы и внимательное отношение к клиентам.
Работают гораздо лучше чем много лет назад. Выполняют, довольно быстро и эффективно. Расширили время приёма машин, что приятно, если нужно после работы успеть.
Ужасный сервис, поломку не устранили, сделали только хуже , по просьбе устранения поломки по вине мастера отказались в предоставление услуги говоря что это к ним не относятся они не чего не знают!
Ужасный центр. админ просто разговаривать не умеет с клиентами, грубить. мастера не понимают даже какой мотор стоит в машине. Возможно как мойка авто это норм, а как сервис нет. Не советую!
Очень у вас понравилось! Советую всем знакомым именно ваш автосервис. Цены не большие, сделали быстро (а главное качественно). Персонал очень вежливый. Вобщем теперь знаю куда ехать, в нужный момент. Спасибо большое!
Не советую. Обдерут по полной и глазом не моргнут. Прайса у них нет. Работают по норма часам которые составляют 2400 за час. Работники ходят как зомби. Записался на установку пред пускового подогревателя "Бинар" При личной встречи было обговоренно что необходимо подключение к сигнализации, стоимость за услугу озвучили от 12т.р до 15т.р. Продублировал еще раз по телефону, чтобы не забыли, сказали все подключат. Сдал автомобиль днем, вечером забрал и тут узнается что к сигнализации они не подключили и установщики этим не занимаются. С вас 16300. Предложили записатся на подключение Бинара к сигнализации. Потребовал от них прайкурант цен, нет его, работают по норма часам. Подключение на доп. Канал сигнализации необходимо 3 часа ( 3 часа Карл) это же безумно много, там за час можно управится с тремя перекурами и кофе брейком. Короче хотели еще меня обуть на
Сначало огорчили, что все занято,потом вопрос решил,но на кассе женщина все испортила наехала и за за того что у нее нет сдачи а мы тут причем и ещё в таком тоне что рот открыть боишся
Лучший автосервис!Мастера моют хорошо.Персонал неплохой и вежливый.Всегда найдут проблемы и помогут.Делают быстро и качественно, специалисты очень смышлёные.Цены небольшие.Благодарю сервис.Советую всем!
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом использования услуг организации Прогресс.
В первую очередь, хочу отметить профессионализм и отличное обслуживание, которое я получил от сотрудников этой компании. В целом, я очень доволен услугами Прогресса. Они предоставляют высокое качество обслуживания и профессиональный подход к выполнению своей работы
Я была не в самом здании автомойки Прогресс, а рядом стоит бокс , тоже автомойка. Но оплату брали в Прогрессе, значит и автомойка относится к ним. Машину помыли ужасно, очень долго, не качественно (( Не рекомендую. Персонал параллельно с мытьём машины умудряется сидеть в телефоне и бегать курить ((
Автосервис мне понравился, мастера работают быстро и качественно, удивительно, что можно заехать без записи. А ещё, наверное самое главное, что цены не очень дорогие. Советую этот сервис.
Автосервис хороший, ожин из лучших в городе, делается все быстро, недорого и качественно. Профисианалные сотрудники знают свое дело. Всем советую этот автосервис.
Хороший автосервис, мастера делают быструю и качественную работу, удивительно что можно заехать без записи, а главное цены тут недорогие. Всем советую этот сервис.
Хорошее место, сотрудники поменяли задний амортизатор на машине дочери, очень порадовала скорость ремонта и качество выполненной работы. Впредь буду заезжать сюда, если понадобится что-то заменить или обслужить на моей машине, спасибо!
Отличное СТО. Отдали машину на замену двигателя, сказали, что сделают за неделю.По факту отдали машину через 36 часов.При этом нам звонила мастер по ремонту и сообщала что и как делается.Какое масло , какой ремень ГРМ и т д.. Хорошо также что возможен безналичный расчет.Удобно, быстро и не далеко от центра.Спасибо!
Хороший сервис, много подъемников, отдельных боксов, опытные специалисты, особенно хотел бы похвалить Эдуарда за его работу. Сервис пользуется спросом у автолюбителей.
Хорошая СТО. Обращался много раз, в основном ТО. Все услуги оказаны качественно.
Только живая очередь, по предварительной записи не работают, иногда это не удобно.
Так получилось, что мы оказались из Новосибирска. В этом городе Новокузнецк, в очень трудной и тяжёлой сетуации с маленьким ребёнком, взяв машину не в очень хорошем состоянии, перед закрытием заехали на сто Прогресс. И хочу сказать вам всем сервис супер на все 1000%Сервис, обслуживание класс!!! Хочу выразить огромную благодарность старшим девушке и парню,мальчикам, что смотрели машину, спасибо Вам за вашу доброту, жаль не знаю ваших имён,вы и ваше сто супер респект вам от Новосиба!!!!!!вы не только помогаете вы ещё и как спас спасаете.Спасибо Вам, вы молодцы!!!!! Удачи, процветания и успехов вам от души. С благодарностью Новосиб! Доброту этого Сто ПРОГРЕСС будем помнить всегда! ЭТИ ПРЕКРАСНЫЕ начальники и управляющие спасли наши с ребёнком жизнь!!!! СПАСИБО ВАМ ОТ ДУШИ И ВСЕГО СЕРДЦА!!! Думаю вы нас помните!!!!!! Вы суперрр!!!! Желаю вам от души хороших, добрых и адекватных клиентов!!! Вы лучшие!!!!! У нас в Новосибирске много хороших сто но вы самые лучшие!!!!!! Удачи Вам!!! Женщина которая у вас в вечернее время приходит она тоже прекрасный человечек.! СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ РЕБЯТА!!!!!!! ОТ НОВОСИБА!!!!!
1
5
К
Костя Чи
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Я хочу поделиться своим положительным опытом посещения автосервиса "Прогресс". Я давно знал об этой мастерской и решил обратиться к ним, когда у моего автомобиля возникли проблемы с двигателем.
С самого начала меня впечатлило профессиональное отношение персонала. Сотрудники "Прогресса" были дружелюбны и готовы предоставить мне всю необходимую информацию о ремонте. Они тщательно объяснили мне, какие работы должны быть проведены и сколько это будет стоить. Их профессионализм и понимание в области автомобилей вызвали у меня доверие.
Когда пришло время выполнить ремонт, я остался доволен скоростью и качеством работы. Механики сделали все необходимые ремонтные работы и не упустили ни одной детали. Мой автомобиль после ремонта работает лучше, чем когда-либо, и я доволен результатом.
Отвратительное место. Обманывают. Обещали провести диагностику машины и устранить неполадки. По итогу причина точная не выявлена, машина также глохнет. Деньги возвращать за некачественно оказанную услугу не хотят. Никому не советую, лучше поищите другой автосервис.
Достойная Сто в Новокузнецке, был проездом чинил тойоту Бокс 6 мастер Михаил, правильно поставил диагноз быстро все починили я доволен всем рекомендую.
Сервис на высоте. Проездом проезжали через Новокузнецк и машина начала подводить, нашли этот автосервис по яндекс картам и обратились. Люди оказались отзывчивыми и помогли решить проблему. Сделали все быстро.
При обращении в СТО была оговорена работа и сроки выполнения, были заказаны детали на машину, по факту в указанный день работа не выполнена в полном объеме, только заправлен кондиционер, на следующий день так же работа не доделана. Выясняется что детали на машину так и не заказали. Администраторы не могут связаться с предыдущей сменой и решить вопрос о заказе. Никто ничего не знает и даже не собирается решить проблему. В итоге с проблемой не помогли, остался отвратительный осадок. Не рекомендую данное СТО если вы цените свое и чужое время и нервы!
Ужасная кантора, работают как попало, специалистов вы там не найдёте и даже средней руки автослесаря. Оставив машину, два дня не могли найти поломку, на третий день пришлось забрать машину, угнать в другой автосервис, в котором выявили и починили неисправность, в течении 4 часов. Кто ценит свое время, не советую