Не умеют общаться с клиентами, грубят! Что сотрудники, что начальник на вопросы не знают ответов, только и могут пожимать плечами и гонять по отделам. В рабочее время начальника никогда нет на месте
Отключили электричество на дачах. Позвонили. Всесто того, чтобы принять заявку, переспросили- видили ли вы какая погода? И все... Получается, что наличие света зависит от погоды, а не от вовремя исправленного оборудования, так?