Ужасно. Не могу сказать ничего плохого про качество ремонта, но всё равно полно негативных эмоций. Сдал в этот сервисный центр ноутбук, сразу предупредили после диагностики что точную причину назвать сходу нельзя. Отправили ссылку на ремонтные детали, согласовали, первое время всё было хорошо. А после начался бардак. Сами решили, без ведома владельца, что нужно заказать новый процессор, перестали уведомлять о продвижении ремонта (приходилось регулярно самому напрашиваться и узнавать), а после вообще перестали выходить на связь. На телефон и на сообщения не отвечали. По времени, сдал ноутбук примерно в середине лета, а получилось забрать только ближе к ноябрю. Так же, при сдаче уверяли что могут отправить в любой город, по факту же пришлось самому искать как отправить ноут. В итоге, ноутбук не был починен (к чему претензий не имею, т.к. сразу был предупреждён что они не знают в чем дело после диагностики), потеряно несколько месяцев, но удалось получить ноут обратно (рад хотя бы этому). Лучше несколько раз подумать прежде чем к ним обращаться.
Я обратился в сервисный центр "Лидер Проект" для ремонта моего компьютера, и я остался очень доволен качеством обслуживания. Работники центра проявили профессионализм и внимательное отношение к моей проблеме. Мой компьютер был отремонтирован быстро и качественно, и теперь он работает лучше, чем когда-либо. Я определенно рекомендую "Лидер Проект" всем, кто нуждается в ремонте компьютерной техники или телевизоров. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Хороший Сервисный центр! Удобно расположен. Широкий ассортимент ремонтируемой электронной техники – компьютеры, ноутбуки, телевизоры, установка программ. Специалисты - профессионалы высокого уровня всегда на связи, стараются соблюдать сроки ремонта, предоставляют гарантию на выполненные работы.
Мастера опытные, позитивные, вежливые, идут на встречу и с пониманием.
Оператор всегда на связи согласовывает смету ремонта. Рекомендую.
Привез сетевое оборудование на ремон,озвучил необходимость согласовать со мной решение по ремонту,в итоге оборудование якобы пытались чинить,но не дочинили,ценник при этом выставили,на вопросы зачем пытались чинить без согласования, если техника неподлежит ремонту персонал грубил,на телефон не отвечали,пришлось придти оплатить круглую сумму и выкинуть все в мусорку.Худшее место куда я обращался за подобной услугой.
Провели диагностику, цена в смете 500₽, пришел забрать мне говорят уже 1500₽ якобы что из за отказа от ремонта цена диагностики выросла. Спросил в чем заключалась диагностика ответили дословно: «за подбор вариантов ремонта, за гарантию того что наш мастер сможет выполнить этот заказ. быстро, качественно» . В целом можно сделать выводы
Не ведитесь на хорошие отзывы, ужасный сервис. Сдавала технику год назад, до сих пор не возвращают. При попытке отказа от ремонта и возврата ноутбука говорят платите деньги 30 тысяч за неотремонтированный ноутбук. Показывать ноутбук иожк не хотят. Не отдавайте свою технику в этот сервис!!
Мы как компания отдавали им моноблоки на ремонт, но не могли получить закрывающих документов (счета-фактуры, акты). Постоянно какие то проблемы на их стороне. Потом вообще заблокировали наш телефон и ватсап О_о. Пробили по базе начальника оказывается ранее судим.
Крайне не рекомендую это место и вот почему
При вопросе сколько будут стоить услуги по чистке компьютера и замены термопасты сказали примерно 1400 рублей, не от этой суммы, а примерно. Сравнив цены с другими сервисами было принято решение идти в этот сервис. Предварительно посмотрев ноутбук мне не сказали что цена может увеличиться, по итогу после разборки ноутбука оказалось что цена за чистку и замену термопасты составила 6500 РУБЛЕЙ, вы представляете? С 1500 цена выросла до 6500. После того как твой ноутбук разобрали, уже мало что можно сделать, тем более могут и навредить, оторвать какой нибудь шлейф и т.п., да и компьютер нужен был почти сразу, поэтому пришлось у них обслуживаться.
Как с ними можно работать, спрашивать цену от и до, диапазон, от минимальной стоимости до максимальной, если максимальная устроит можно сделать ремонт просив попутно делать фотографии. Я больше чем уверен что цена будет по верхней планке, или даже заметно выше, так же у них нету фиксированного прайса, т.е. за чистку могут взять разную стоимость за разные ноутбуки.
Читайте предыдущие комментарии, я прочитал только последние и обжогся
Почистили ноутбук, поставили хорошую термопасту и термопрокладки, спасибо 👍
Хочу предупредить что бы уточняли полную стоимость сразу перед отдачей в ремонт, лучше просить смету подписанную, в случае с чисткой ноутбука не должно быть лишних проблем при разборке
Очень расстроился что цена чистки и замены термопасты с прокладками выросла кратно, с "примерно 1500р" до "чистка будет стоить 6500 рублей"
Даже с учётом скидки до 4500 рублей это очень много даже для моего игрового ноутбука
Отремонтировали электронную книгу. Хотел уже выбросить и купить новую, но оказалось, что можно отремонтировать. Вышло не очень дёшево, но новая стоит гораздо дороже.
Обратилась по ремонту дегидатора.
Выполнили диагностике, прислали перечень работ и суммой, я согласилась.
Выполненная работа устаивает. Рекомендую обращаться.
А еще учтите, что диагностика и обратная сборка будет платной и выйдет в 1500р если вы не будете ничего чинить) внимательно читайте бумажку, которую подписываете.
Уже много лет обращаюсь по ремонту/сборке ПК, ребята профессионалы всегда чётко по делу и оперативно всё выполняют, от самых сложных задач до более простых типа поменять провод наушников. Рекомендую.
Ужасное отношение со стороны мастера!!! Сначала сервис понравился. Сказали нужно поменять материнку. Я купил ее сам и принес с просьбой заменить. В итоге ноутбук работает, однако, старую материнку мастера решили оставить себе. А ноутбук вернули без двух шурупов, сказали, что гнезда для шурупов сломаны. Почему то мастер решил, что их теперь можно и не возвращать. Приехал в сервис, чтобы забрать материнку и шурупы, так как в сервисе извинились и сказали, что все нашли. Отправили к мастеру. А мастер хамил и провоцировал конфликт! Ужасное отношение к клиентам! Вместо того, чтобы спокойно вернуть шурупы, принес коробку и сказал: «Ищите!». Услышав слова: «Извините, конечно,…» нагло заявил: «Я вас извиняю» 🤦♀️ (какое позорище!) В материнке оказались не припаяны 5 микрочипов. Их заклеили бумажным скотчем. Очень жаль, что все так ужасно вышло, надеялись, что нашли хороший сервис :(
Благодарю фирму "Лидер Проект" за исполнение моего заказа. Внимательное отношение к клиентам, профессиональный персонал, умеющий находить проблемы и решать их. Удобное расположение и хороший подъезд.
Шикарный сервис, сдавал ноутбук на установку Windows, сделали в тот же день, все настроили и рассказали все тонкости. Отдельное спасибо Рустаму, потратил время и ответил на все мои вопросы!
Была проблема с 3d принтером, так ни один сервисный центр не хотел браться, а "Лидер Проект" взялся и полностью исправил проблему, так ещё и диагностику провели)
В общем, полностью доволен их работой, если есть проблемы с техникой то обращайтесь сюда
Сломался ноутбук, залил водой, решил принести сюда. Сразу понравилось то, что персонал приветливый и вежливый. Все объяснили. Работу выполнили за 3 дня, качественно, каких-либо проблем после ремонта не наблюдаю, да и к тому же дали гарантию.
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно. Сотрудники вежливые, сразу все объяснили. Повезло, что находится рядом с домом, теперь знаю куда можно обращаться.
Уже несколько раз обращался в данный сервисный центр. Всегда предлагают несколько вариантов под различный бюджет, всё подробно расписывают и объясняют (+ присылают фотографии неисправности, например когда сдавал залитый ноутбук). Рекомендую!
Отличный центр! Профессионалы очень высокого уровня! Уже не один год пользуемся услугами и всегда довольны результатом. Специалисты всегда на связи и предоставляют гарантию!
Быстро отремонтировали телевизор! Теперь показывает на отлично! Есть гарантия 3 месяца. Так же дали рекомендации по пользованию, чтобы телевизор работал подольше! Спасибо за работу!
Отдавал на починку компьютер, диагностика бесплатная.
Оператор всегда на связи согласовывает смету.
Принимают так же бу видеокарты удобный подъезд.
Больше всего понравились мастера молодые но опытные позитивные вежливые.
Идут на встречу и с пониманием.
Спасибо!
Нужно было прошить материнку на Z690, чтобы она видела процессоры 13-го поколения. Казалось бы, делов-то — нужен только процессор-донор 12-го. Но друг отказался давать свой 12600K в качестве донора, а заниматься покупкой и продажей донора геморрно. Обзвонил штук пять сервисов в Уфе, но там у ребят не было либо процессора-донора, либо совести, либо яиц. Здесь сумел договориться на 1000 ₽, что для такой несложной процедуры считаю приемлемым. И мне всё сделали меньше чем за сутки. Всё работает.
P. S. Почитал отзывы (постфактум), большая часть из положительных кажутся накрученными. Похоже, чтобы получить пятизвёздочный опыт с ребятами, надо разбираться в технике. Свою оценку снижать не буду, мой опыт положительный, но имейте в виду. (Правда, это, наверное, всех сервисов касается.)
Случайно залил ноутбук чаем, сразу решил позвонить в ближайший сервисный центр. Ответили сразу, объяснили что нужно делать в данной ситуации чтобы не стало хуже. Принес им, всё сделали быстро и качественно. Сотрудники вежливые и добрые. Остался доволен.
Оперативно помогли решить проблему с 5-поколением ПК, дали рекомендации на будущее. Думаю буду привозить на сервисное обслуживание периодически. Спасибо
Живу рядом с сервисом, впервые в этом месяце пришлось воспользоваться услугой специалистов, был ремонт телевизора, поломка серьёзная, неисправность устранили, поставили новую оригинальную запчасть, дали чек, гарантию.
Обратился с поломкой телевизора, не показывал кабельные каналы. Сделали диагностику, всё объяснили, на всем протяжении ремонта держали вкурсе. Ничего не тянут, мобильно все сделали и дали гарантию. Телевизор радует. Спасибо Вам огромное!
Отремонтировали ноут, за который не брались другие сервисы - оказалась неисправна видеокарта RTX2070. Пришлось подождать запчастей, но это того стоило. Заменили видеочип, прокачали ноут и теперь работает лучше нового. 10/10
Не советую обращаться в эту'' компанию''.Принес телевизор с мелкой неисправностью.Назвали одну цену.Через час начали писать в ват сап ,что телевизор в плачевном состоянии.,но они все исправят за 15000 тыс.Я отказался .Сделали без гарантии мотивируя плохим состоянием телевизора.Телевизор сломался через неделю Телевизор практически новый был.Отзывы накручены и куплены.Сейчас это легко сделать
Помогли решить проблему с моим компьютером. Выявили неисправность материнской платы и нашли ей замену!
Помогли также настроить систему, за что тоже отдельное спасибо
Качественный ремонт, ноут бук сделали на ура , я думала на мусорку , а сделали как новенький , еще два года сказали проработает точно 🔥профессионалы , рекомендую !
Завышенная цена, добавляют услуги, которые не просили, в итоге ремонта как такового как и бы не было, потому что результата, как я ожидала я не получила. Но даже это не главное! За такие деньги могли бы быть с клиентами вежливее. Не рекомендую. Больше никогда сюда обращаться не буду.
Отнесла ноутбук на ремонт, оторавлась петля, к которой крепится экран. Расчитывата на неделю. Но одномоментно планы сменились и времени ждать уже не было. За сутки разоьрвли ноут, посмотрели, что с ним, предложили варианты решения. Выбрала самый быстрый способ. Вошли в положение, все сделали качестванно, (на втором фото видно немного клей, но это только если пряс вглядываться, но для меня как дико придирчивого человека-вообще по барабану), дали рекомендации, скидку. А кще в салоне аквариум и милая собачка.
Почему 4 звезды?
Думаю, стоит для незанющих людей объяснять что не так, конректно и более простым языком (для меня это очень важно, я дотошная). По поводу цены, есть коментв, что ее говорят не сразу. Меня это тоже смутило сначала, но потом я прраскинула мозгами, и поняла, что действительно, все зависит от самоц проблемы, от способа ее решения, а также поиска деталей и их стоимости. Но не могу сказать насчет завышения цен, потому что никогда прежде не обращалась в сервсные центры на ремонт…
Обратился с задачей продать процессор Ryzen 7 5800X , процессор новый и полностью рабочий. Дома запускал на материнской плате чипсет B550, все тесты прошел успешно. На что мне ответили мол до 70% процентов от рыночной цены . Но цену покупки не озвучивают, что бы скинуть по максимуму видимо , приехал отдал им на диагностику, попутно ещё раз задал вопрос о цене? На их материнской плате процессор не запустился , это косяк вашего железа а не Клинта . На что мне было предложено оставить на диагностику им процессор . У меня сразу отпало всякое желание оставять им комплектующие , отношение к клиенту так себе !!! Продал в другой магазин свой товар за очень приятную сумму.
Обратилась в Лидер Проект со следующей проблемой: пролила кофе на ноутбук, в результате он перестал работать. Когда отдавала ноутбук сотруднику фирмы, мне рассказали о всех возможных последствиях. После этого со мной оставались на связи и присылали подробные отчёты о проделанной работе, а также давали советы по улучшению работы ноутбука. Спустя неделю ноутбук был отремонтирован и готов к дальнейшему использованию. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Лидер Проекта за их профессионализм и подход к клиенту.