В августе прошлого года покупали в этом салоне Хавал 6 Процессом покупки и самой машиной мы остались очень довольны! На сервис заезжали на нулевое ТО, тоже никаких проблем не возникло, хотя машину принимать можно было и быстрее.
A
Anonymous review
January 27, 2016
Не советую обращаться в данный автосервис Новая эра для прохождения техосмотра.
Пишу данный отзыв т.к. жаль зря потраченные деньги и время.
Обратился 27.01.2016 года в данный сервис для прохождения техосмотра автомобиля.
Авто полностью в исправном состоянии, неделю назад полностью проходил диагностику.
Их эксперт обнаружил неисправность ГУРа, покрутив рулем.
Какая именно неисправность объяснить не смог и сказал обратиться в сервис.
Никаких проблем с ГУРом никогда не было.
Я поехал в сервис и сказал что при прохождении техосмотра в Автоцентре Новая Эра сказали что что-то с ГУРом.
Проверив полностью автомобиль, диагност сказал что все в порядке, никаких неисправностей не выявил. За диагностику пришлось отдать 1000 руб.
В этот же день я снова поехал в данный автоцентр для повторного прохождения техосмотра.
Данного "эксперта" там уже не было, автомобиль пошел проверять работник который выдает квитанцию для оплаты техосмотра.
Покрутив рулем сказал все нормально и мы с ним пошли выписывать техосмотр. Через 15 минут он выдал мне бланк пройденного техосмотра.
Если бы действительно была какая-то неисправность было бы не так обидно.
Вывод таков, что не стоит обращаться в данную контору рискуя потерять время и деньги при прохождении техосмотра на Сормовском шоссе.
Всем удачи!!!
Предоставил а/м Уаз 29891 гарантийный ремонт по замене сальника коленвала,сначала пытались,работники а/сервиса,оформить как не гарантийный случай.Якобы я буксовал,сжёг сцепление,маховик и сальник.Завод подтвердил гарантийный случай. Так же было замечание на вибрацию автомобиля во время движения.Ответили ,что нужно менять задний мост.Оказалось заклинило крестовину кардана.Когда я указал эту причину,они заявили ,что поменяют крестовину. Стоимость работ составляет 1600 рублей - 27 мая в 19 часов, 28 мая в 8 часов этаже работа стоит 3000 рублей.Кроме этого при выполнении гарантийных работ перепутали подключение рычагов включения переднего моста, стало включением раздатки,А рычаг включения раздатки стал включать передний мост.Никому не советую обращаться в данный сервис,так как потратите деньги,нервы,время.
Было плохо всегда ,а сейчас супер плохо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Повесьте плакаты по устройству авто своим слесарям . Предложили после осмотра поменять крестовину на ладе Гранде ---!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Купил авто ховер-6 вышли из строя втулки стабилизатора и сальник привода.
И прблема оказалось оказалась найти запчасти. Официалы и не могут обеспечить клиентов простыми расходниками к данной машине. И еще была проблема с парктроником гарантийный случай , ганяли меня к себе четыре месяца но проблему так и не решили. Очень плохое обслуживание.
Приобрели в данном салоне УАЗ Патриот, приехали из другого города, заранее оговорили что к нашему приезду автомобиль будит подготовлен (предпродажка, антикор), менеджер Тигран пообещал что всё будет сделано в лучшем виде. По факту, по приезду машину даже не мыли, сказали что всё сделают в течении 3 часов (это не реально, за 3 часа качественно привести машину в порядок, да ещё и нанести антикор). В общем пришлось оставлять машину на ночь а самим ехать в гостиницу. Так же при оформлении кредита(машина покупалась по гос. программе кредитования) кредитный специалист попыталась навязать дополнительную страховку в дополнении к Каско (якобы банк не одобрит кредит без этой доп. строховки за 11 тыс.) позвонил в Банк по громкой связи, уточнил условия приобретения данной доп. страховки, выяснилось что она не обязательна, отказались от неё (как они были недовольны...). Раза 3 переделывали договор купли продажи в виду таких вот обстоятельств и общих ошибок (не правильный ВИН, дата покупки ...). На следующий день предоставили машину на осмотр, оказалось что предпродажки как таковой и не было, антикор не доделали (были пропущенные участки) пришлось тыкать носом мастеров и заставлять доделывать. Так же при осмотре машины были обнаружены заводские косяки, на что менеджер сказал что сейчас они их устранить не смогут и нам придется ждать ещё пару дней ... плюнули, забрали машину и уехали .... в общем Автосалоном Новая Эра на Сормовское ш., 20А не довольны вообще! Низкий уровень мастеров (знаешь о предпродажной подготовке больше чем они, необходим полный контроль а, а так же заставлять их доделывать их же работу), пустые обещания менеджеров которые по факту не исполняются, ну и конечно же попытки персонала навязать доп. услуги (путём обмана)... никому не советую обращаться в данный Автосалон!
очень понравилась работа кредитного отдела, девушка которая меня обслуживала была очень внимательная, покупала я geely mk, оставила предоплату, правда кредит мне не одобрилии, но что мне не понравилось что пока мне банки рассматривали кредит мою машину( за которую я оставляла предоплату продали, хотя гарантировали мне раз с предоплатой то она уже закреплена за мной) деньги мне конечно вернули но негативный осадок остался