Prokat avtomobiley Koleso
43 reviews
October 4
I took an Opel insignia to go to Belovezhskaya Pushcha and ride around the city, a few words about the car , a great car , comfortable , comfortable , rides cheerfully , the expense is also pleasing , the amount for rent is also very sweet in my opinion, let's say it's worth your money , the manager made everything quickly , clearly and I told you everything clearly , I was satisfied
See original · Русский
June 9
Good rental, always clean cars with a pleasant smell in the cabin. The prices are more than loyal, in my opinion there is no lower in the city. The service is also on the level, I did not notice any disadvantages. Polite staff, discounts for regular customers. I took a car more than 20 times, never had any questions, I recommend it!
See original · Русский
1
November 6
Such an organization. When I needed a rental car, I contacted this company. He immediately noted the boorishness and lack of interest in the client. It seems like we agreed and then just some kind of farce with the search and delivery of cars began. As a result, I didn't want to contact them just because I felt like it
See original · Русский
September 15
A good choice of cars for adequate money and conditions, I took a car for a trip to St. Petersburg, everything is fine
See original · Русский
1
August 12
I really liked the attitude towards work and clients. After the rudeness from the manager car4.by in this company, all issues were very comfortably resolved. Thank you.
See original · Русский
1
March 15
Everything went smoothly, I took the car in the evening — the next day I gave it back, the car was in good condition, the consumption for the polo machine was 4-6L on the highway. I was satisfied, I would wish the managers a little more empathy, thank you very much for the service.
See original · Русский
3
1
August 27, 2023
Бронировал vw polo на конец августа за несколько недель.
В день приезда за 15 минут до прибытия в прокат пишут «наберите на телефон» мне в вотсап. По телефону сообщают «машина сломалась”, очень невнятно, никакой конкретики. Никаких конструктивных предложений по замене, извинений.
Итог - я в Бресте без машины на все время поездки.
Предполагаю, что они просто накосячили с бронью и поняли это только в день аренды, когда я написал восколько буду в прокате. Подтверждением брони было «ок» в вотсап, в переписке, где бронировал, тоже ничего не писали про «сломалась».
В любом случае, это был ужасный опыт, никогда больше не свяжусь с этим прокатом.
Ранее брал у них fiat, так он был с огромной трещиной на лобовом и кучей дефектов, о которых никто не предупредил заблаговременно.
Ребята, учитесь работать и оказывать современный сервис. Скоро в город придет каршеринг и с таким подходом вы останетесь невостребованными.
1
3
September 13
Great company, everything is fast, no questions asked. We will definitely get back to you🤝
See original · Русский
March 14
A great salon. The best in the city of Brest. This is not the first time we have applied. The cars are in good condition. They always offer the best possible. I recommend.
See original · Русский
3
1
March 31, 2023
Я весьма огорчен ужасной ситуацией. Я специально на 2 недели раньше арендовал конкретную машину на конкретную дату и время в 10 утра. Потом на следующей неделе после бронирования я уточнял, все ли в силе - говорили, что да. А назначенный день был очень важный и нужно срочно уехать на арендованной машине. Подхожу в назначенный день, выяснилось, что они совсем не ту машину забронировали и не то время! Аж на 12 часов поставили бронь. Остальных вариантов машин вообще не было.
Они подвели меня, безответственно относятся к своей работе. Прежде чем бронировать, приходите к ним лично и пусть они при вас бронируют и показали листок с конкретной машиной и датой.
5
3
June 9, 2023
Брал автомобиль в аренду в данной организации, впечатления от полученного сервиса мягко говоря так себе. Будьте готовы к тому что при сдаче авто оно должно быть идеально чистым как снаружи так и внутри, при том что при получении авто оно было не в идеальном состоянии в плане чистоты. Придраться к внешнему виду авто у арендодателя скорее всего получится и они из вашего залога вычтут минимум 30 бел. руб. Также при передаче вам не расскажут про дефекты авто которые вы не сразу сможете увидеть при приёмке, в последствии их могут повесить на вас, доказать что это не вы будет сложно. Перед тем как обращаться в данную компанию подумайте несколько раз.
3
2
February 11, 2023
Отличная организация. Персонал супер! Особенно Вероника. Веселая, отзывчивая, всё объясняет!
Один минус: машины быстро разбираются.😀 Наверное, потому что вы ЛУЧШИЕ!!!
3
4
June 16, 2022
Прекрасный сервис по аренде авто. На майские праздники сломалась машина, а очень хотелось увидеть Гродно. В итоге случайно увидел это место на карте, работающим. Рискнул. (был с родителями)
Плюсы:
Удобное месторасположение;
Ценовая политика
Автопарк (у меня был на механике Fiat, с круизом)
Всегда можно найти компромисс (не успевали вернуть авто до закрытия - в итоге нас ждали 20 минут).
Минусов замечено не было.
Приёмка автомобиля быстрая, честная, при взятии авто мною и мне было всё показано, оговорены все вопросы.
В общем и целом, место рекомендую, спасибо за спасённые праздники!)
4
5
April 16, 2022
Отличный сервис, благодаря которому удалось посмотреть достопримечательности Брестской области. Всем рекомендую. Невысокие цены, новая машина Лада Х-Рэй 2021г с навигатором как и просил. Успехов вашему бизнесу, развивайтесь и процветайте. С уважением Константин Новиков Старый Оскол Россия.
4
5
December 11, 2022
Пришлось по необходимости воспользоваться услугами проката авто КОЛЕСО. Предложили Фиат Брава. Состояние машины не ахти. Первоначально нам не сказали, какие у машины имеются недостатки. Когда мы были в пути и это выяснилось, после наших звонков, оператор стал извинятся, что не знал о их существовании. Т.е. решайте вопросы сами.Это во первых.... Во вторых, мы проехали 290 км большинство из них по трассе. Расход топлива этого автомобиля, со слов оператора, около 5 литров по трассе и 7 литров по городу. В конце поездки заправили автомобиль 20 литрами бензина. При сдаче машины в эту конторку с нас содрали ещё за 10 литров бензина. За что? И что за расчёт такой...приблизительный.? Операторы пытаются побольше взять денег на штрафах. Чеков никто никаких не даёт.. Куда идут эти деньги? Обидно.
4
4
June 19, 2021
Отличный автопрокат. Широкий выбор автомобилей, приемлемые цены, приятный менеджет (все расскажет и покажет). Свежие и чистенькие машинки, что не может не радовать. Оптимальный вариант, если нет автомобиля, но имеется в нем необходимость. Существует система скидок.
3
3
September 30
There is no organization at work! Everything is by gravity!
See original · Русский
July 12, 2021
Добрый день!
Все было прекрасно до момента возврата автомобиля.
Генеральный директор, обратите внимание на сервис и грубость ваших сотрудников!!! Треш
06.07.2021 согласовали аренду авто на 7мь дней
Договор оформили, автомобиль полностью проверили, погнали в отпуск! Шевроле Авео, механика, нам было выше крыши сгонять до соседнего магазина и обратно.
Вернуть автомобиль нужно до 11ти часов дня возврата.
Мы сразу же у менеджера уточнили, можно ли вернуть Автомобиль позже 11ти с доплатой? Ответ был утвердительный, сообщили также что нужно только предупредить об этом заранее. Так телефоны плохо работают ( роуминг, Россияне), уточнили можно ли написать в Ватс ап? Ответили, что да…
Сказано - сделано, за два дня до возврата автомобиля в обещанный день, написали, что приедем позже и доплатим.
В день возврата, в 10:50 звонит менеджер с претензией, что он никакого сообщения не видел, никто ни о чем не предупреждал и вообще у него клиенты, приезжайте скорее. После 15ти минут телефонного разговора менеджер кинул трубку, что пришлось перезванивать и как-то решать вопрос. В конце ещё 5ти минутного разговора был сделан вывод менеджером « Ну что же сделать, самолетом вы же не прилетите. Вы меня подставляете!»
Ну… офигеть конечно!
Думали, что в следующий раз приедем и возьмём тут же машину ещё раз в аренду, но после этого уже честно, не хочется!
Ребят! Работайте над сервисом!!!! Следите за своими словами! Очень не приятно
P.S. Совет: Проверяйте договор! Не подписывать до момента проверки ( они сильно просят все подписать заранее)
Проверяйте машину до мелочей
А также просите предоставить вторую копию договора обратно с подписями и печатями
12
1
June 19, 2023
Добрый вечер. Персонал хороший люди ответственные. Все на высшем уровне.
3
1
June 17, 2022
Отличный сервис! Отношение к клиенту как к дорогому гостю. Подсказывают и советуют какую машину из имеющихся выбрать.
При возврате машины мы опоздывали на полчаса после закрытия пункта в Бресте.
Нас дождались, по телефону сказали не торопиться и не переживать. Очень ценное доброжелательно отношение!
Спасибо!
5
4
May 27
The car park is too small.
See original · Русский
1
3
January 31, 2022
Из достоинств следует отметить наличие (в моем случае) автомобиля.
Мне показалось, что в договоре присутствуют сомнительные моменты, которые мне не смогли обьяснить. К счастью, моя поездка прошла без происшествий, поэтому в целом оцениваю оказанную услугу положительно.
5
3
June 27
Everything is great! As agreed. Without cheating
See original · Русский
1
June 20, 2021
Неоднократно пользовался услугами компании и всегда доволен. Единственный вариант за адекватные деньги взять в аренду приличный авто. Всегда идут на встречу клиенту. Никаких проблем, одни положительные эмоции)))
Спасибо за Ваш сервис! Рекомендую!
3
1
August 17, 2021
Сервис отличный, пользовались несколько раз. Проблем с возвратом и получением не было. Персонал адекватный. Необходимо было взять авто оперативно, получили даже быстрее чем планировали. Спасибо.
3
3
January 21, 2023
Более убитых машин я не видел. Светооптика не работает, выглядит, как из под КАМАЗа и отремонтирована в армянском сервисе, зеркало заднего вида разбито и т.д.
4
2
May 15, 2020
Не советую обращаться сюда. Слишком много переложили на водителя. О проверке масла и омывайки должны заботиться сами арендаторы, а не арендодатель--глупо и не правильно. Машина даётся в аренду не после мойки, а принимают назад только после неё. В салоне авто слой пыли. Отношение ужасное!!! Постоянный контроль скорости и места передвижения. Никогда больше не будем обращаться в этот прокат.
13
2
July 22, 2021
Всегда обращаюсь именно к этой фирме. Всегда внимательный мужчина,вежливые девушки. Спасибо.
2
4
June 3, 2019
Брал в аренду автомобиль Fiat Brava на 1 сутки. Столкнулся немного с "совковым" сервисом и 2 попытками снять дополнительно денег на ровном месте. Итак 1 попытка: бронь была на Рено Сандеро -2018 года, но ее не оказалось, так как менеджер попутала даты и мне предложили Fiat Bravo 2009 года. Для меня это не принципиально - поэтому я согласился. И сразу мне пояснили, что нужно доплатить, так как это ДРУГОЙ КЛАСС машины. Я пояснил, что моей вины нет и если хотят сделать легкий "апгрейд" - то только за свой счет. Согласились, я взял авто и уехал. При возврате на следующий день (проехал 120 км) мне сказали, что так как машина ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ, ПЫЛЬНАЯ, САЛОН УЖАСНЫЙ - то нужно доплатить 10$ за полную мойку и уборку автомобиля (для понимания это дополнительно ЕЩЕ 60% от стоимости проката). Все бы ничего, но погода была солнечная, я ездил только по дорогам (никаких деревень) и машину отдал абсолютно в таком состоянии как и взял. Кроме того когда брал машину, то в салоне пыли действительно был огромный слой на торпедо и т.д. (смотрите ниже фотографии). Когда брал - не акцентировал на этом внимание, так это было пусть и не приятно, но не критично для меня. По кузову никаких не было изменений относительно того, как взял авто. (смотрите фотографии ДО и ПОСЛЕ - сделал на всякий случай). Девушке приемщице сказал, что это не красиво так поступать. Мне ответили, что просто стоимость мойки вычтут из аванса и свободен. Я потребовал книгу замечаний. О тут уже началось представление (у нас нет книги, она у директора, связаться с ним не могу - он не доступен и т.д.). Чуть пригрозил вызвать милицию ( в Беларуси отсутствие "книги замечаний и предложений" серьезное правонарушение) - как книга нашлась в столе. Тут уже девушка сказала, что не нужны ей деньги, что гад-директор вычтет у нее из зарплаты стоимость мойки, что я такой-сякой и вообще зарплата маленькая. Короче запись в книгу я сделал, задаток забрал.
Вывод прост: обидно, что у нас в Бресте при появлении нормальных услуг (автопрокат например), пытаются всякими способами с тебя содрать более чем обещают при разговоре заранее. СТЫДНО (мне, а не этим прокатчикам) за такой сервис у нас в Бресте. Если вы уже такие принципиальные, то тогда и выдавайте машину СРАЗУ ПОСЛЕ МОЙКИ и включайте стоимость мойки в стоимость проката и не будет к вам вопросов, а то пока классическая схема: мы тебе предложим -20% от рыночной цены, а потом накинем 60% при сдаче машины. Растите ребята, делайте качественный сервис и радуйте наших брестких туристов. Удачи.
P.S. Ну Гугле на этот прокат "шикарные отзывы". Мне впаривали вместо заказанного Рено 2018 г.в. Фиат 2009 г.в с песней "ну это другой класс и нужно доплатить", а ровно через неделю уже другому клиенту делали ровно наоборот вместо этого же Фиата 2009 г.в. предлагали Рено 2018 со словами "ну это другой класс и он дороже". Ох и циркачи.
К сожалению, сервису еще расти и расти.
21
4
September 30, 2021
Советую проверять сразу все что есть в авто когда вам его выдают. С меня пытались содрать деньги за аптечку и еще что-то там, что каким-то оьразом чудом "исчезло" из машины. Естественно, никакую аптечку я не брала.
7
3
July 10, 2021
В описании указано, что работа без выходных, а по факту в 14.00 никто не берёт трубку и офис закрыт. Так себе организация.
8
1
March 27, 2023
Отличные машины!
3
3
August 21, 2021
Почитал отзывы. Думал начнется развод на деньги. Нет. Всё нормально. Забронировал. Взял. За пару дней попросил время немного сдвинуть. Пошли на встречу.
4
4
July 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне!
2
4
October 27, 2020
Приехал в рабочее время было закрыто
Позвонил узнать о возможности проката прицепа сказали что они все сломаны
5
1
May 30, 2019
Отличная кантора.Все сотрудники вежливые.Авто новая,проблем никаких. Договор адекватный. Всем рекомендую. Дешевле по Бресту нет.
3
3
May 30, 2018
Был очень доволен, внутри машина супер, снаружи ok 👌🙄...... Брал на четыре дня, забрали прямо с вокзала ! Цена супер ! Долго живу заграницей.... Рад такому сервису в Бресте!!!😀😀😀
3
2
June 27, 2021
Постоянно нет свободных машин...
7
1
April 16, 2019
быстро,удобно,четко,культурно и вежливо
3
1
July 21, 2019
Самый лучший прокат в Бресте. Рекомендую.
3
3
July 21, 2019
Все отлично, рекомендую!
3
2
March 2, 2020
Спасибо. Все хорошо!
3
February 4, 2016
Отличный прокат! Все по-честному. Сделали подарок)!
3
3