Вечером 18 мая 2024 год,решили прогуляться по ТЦ, покататься на машинках. Но вечер и прогулку нам зачетно испортили! Подходим мы к машинкам, хотим покататься, так как у меня ребенок импульсивный и очень активный, я не смогла его удержать и он сел в одну из машинок. Работника не было на месте, стоим ждем 10,15 минут. Ииииии подходит значит эта особа, работница, с черными волосами ниже плеч, очень пожалела, что не уточнила имя! И таким грубым голосом обращается ко мне, зачем вы трогаете машинки, что нельзя садиться если не оплатили?! Это ребенок, его не удержать он не понимает,что эта особа пошла за соком и нам придется ждать ее! Я говорю что ждем минут 15 и ребенок, который страстно хочет прокатиться просто сел в эту несчастную машину!!!! На что она мне отвечает, какие 15 минут, я только на 2 минуты отошла, табличку не видите чтоли! И самое интересно, табличка где то там на личном столе. Как воспитанный человек, конечно я не буду лазить по столу искать информацию, информация должна быть на виду! И мой ребенок со слезами и ором ушел оттуда и мы никогда больше не будем пользоваться этой услугой в Торгом парке 1! За услуги мы платим деньги, так пусть отношение будет нормальным! Уважаемая администрация, подбирайте пожалуйста сотрудников тщательнее, а не таких хамок Как эта дамочка! Такие сотрудники портят вам репутацию и бизнес!
18.05.2024 в 17:30 администратора не было на месте,ребенок залез в машину и сидел в ней,в 17:40 пришла девушка и сказала достать ребенка из машинки,мол в них сидеть нельзя,я говорю :вас же нет на месте и ничего не написано,откуда мы знаем можно в них сидеть или нельзя.Она говорит там табличка есть(табличка лежит на стойке плашмя)я говорю её не видно этой таблички,оказывается надо было подойти к стойки и в упор посмотреть на неё,администратор так ответила,мы хотели покататься вообще,короче я достал ребенка из машинки и ушел и обещал себе что именно у этих ребят больше не буду катать ребенка,обоащаюсь к руководителю,ваши сотрудники работают с детьми ,подбирайте персонал тщательнее!