Нашёл в интернете, связался с менеджером, ребята добродушные, все сказали объяснили посоветовали как принять автомобиль. Первый раз брал автомобиль в прокат, опыт оказался успешным. Ребятам процветания.
Арендовал здесь Шкоду Рапид. Ездил в семьей в Суздаль. За один вечер в переписке Whatsapp забронировал автомобиль. На следующий день приехал, все быстро оформили, осмотрели авто и уже через несколько минут мы с семьей уже ехали во Владимирскую область. Вернул машину с опозданием, потому что решили оставить ещё на полсуток. Сообщил о продлении и без проблем и штрафов всё одобрили. Все думал, когда будет подвох. Может не всю сумму залога вернут, но нет же - через 7 дней все было на карте. Отличное место для комфортной аренды авто. Спасибо!
Написал утром, к обеду под залог на два с половиной дня получил минивен в отличном состоянии по адекватной цене, через неделю половину залога вернули после того как убедились, что никаких штрафов я на машину не заработал и никаких повреждений не оставил. Однозначно в следующий раз воспользуюсь сервисом, но бронировать автомобиль перед выходными буду заранее, в таком случае выбор будет менее ограничен, потому что многие берут комфортные автомобили как раз для поездок на уикенд.
Каждый год беру машины в этом прокате для коротких и длинных поездок, ни разу не было ни одной проблемы. Сотрудники постоянно на связи и помогают по любым вопросам. Очень приятно когда в ответ на звонок сразу обращаются к вам по имени, те не нужно представляться, объяснять какую машину брали и когда, называть свои данные, ребята сразу понимают какой клиент звонит и готовы ответить на любой вопрос. Состояние всех машин, которые попадали мне в руки отличное. Оформление всех документов занимает 10 минут. В общем проверенный прокат с отличным уровнем клиентского сервиса. 5 баллов из 5.
3
Show business's response
Андрей В.
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
Больше года арендую машины только здесь, хотя выбирал из многих. Очень нравится команда, профессиональные и адекватные люди. Отношение к клиенту всегда доброжелательное. Машины отличного качества, перед подачей всегда ее хорошо моют, омывайка залита (если мало, то можно попросить долить). Расположение супер и это важный критерий. Большинство прокатчиков находятся в каких-то промзонах за ттк, а здесь близко к центру за те же цены, что по рынку. Забрать машину можно очень быстро, 5-10 минут, кроме первого раза, когда еще все документы нужно подписать. Отдавать машину еще быстрее, чем забрать. Договор аренды прозрачный, без подвоха. Пару раз возникали вопросы по машине во время аренды - всегда быстро и качественно отвечали, помогали (отдельно спасибо, что можно в WhatsApp написать). Отдельно оплачивается мойка 500р., если возвращать машину грязной (или можно самому помыть). Бензина просят возвращать столько, сколько было, или доплатить за литры по ценам азс.
В целом, все понятно и адекватно, качество на уровне, впечатления уже второй год только положительные, буду продолжать только здесь брать автомобили. Однозначно советую :)
Пользовался автомобилем данной компании! Так вот, остался очень и очень доволен, машина чистая, будто с конвейера! Только лучшие впечатления от управления автомобилем, ухоженная машина! А не тот автомусор, который мне попался в другой компании!
Брал машины не раз и не два в этой конторе. Всегда возвращал помытыми даже если брал грязной. Ребята не всегда успевали отогнать на мойку а авто нужно срочно. Был вначале залог так ка ездил на дальняк но потом мне убрали как частому клиенту залог . Отношение было хорошим но потом поменялся владелец и мне снова стали говорить что нужен залог и пробек только в рамках договора хотя раньше к пробегу относились более лояльно , ка итог решил уйти в другую контору.
5
Алексей
Level 18 Local Expert
March 23, 2022
Всем рекомендую данный прокат автомобилей, качество, сервис на высшем уровне, все автомобили ухоженные и достойные! Рекомендую, лучше на просторах Москвы нет!
Так себе которка, менеджеры всё что то пытают накрутить. Договаривались об одной цене за превышение километража, по итогу озвучили другую сумму. Но всё было прописанно в договоре.. В общем не получилось)
А нас эти ребята просто спасли! Спасибо вам огромное! Подтвердили и привезли машину в течение часа, когда «кинул» другой прокатчик. Поскольку уже брала у них машину, даже паспорт не понадобился. Все честно, без «разводов». Рекомендую к сотрудничеству!
Забронировал здесь авто. Для брони специально запросили фото паспорта и прав. Сказали все ОК. Но когда приехал за машиной, оказалось что я должен указать контактное лицо какое то. Как это сочетается с законом о персональных данных не понятно. И почему во время бронирования об этом не сказали? И это при том, что брал несколько раз у них машину до этого. В итоге пришлось срочно искать другое авто, иначе выходные были бы испорченны. Ну и раз уж начал писать, то у них самые старые и технически запущенные машины, хотя и автопарк большой. Единственная машина из проката, которая сломалась во время пользования, была из прокат.ком.
Отличная компания. Ребята доброжелательные и компитентные. Все рассказали, показали. Все советую! Залог есть, но по сравнению с другими сервисами по прокату ниже. Если проверка сб была произведена онлайн, то получение авто занимает 10 минут. На возврат авто и того меньше. Всем рекомендую.
4
1
Show business's response
Олег Владимирович Котов
Level 14 Local Expert
October 20, 2021
Хороший прокатный парк машин на любой кошелек, всегда есть в наличии варианты выбора машин для своих целей, вежливый персонал.
Хорошая организация, отношение объективное, без непонятных придирок. Рекомендую
1
Ольга
Level 3 Local Expert
January 11, 2021
Нормальный прокат. В целом положительное впечатление. У меня мало стажа (чуть меньше года), вероятно из-за этого назначили залог целых 20к на авто эконом-класса. Проверили и назначили залог заранее, по фотке паспорта и прав. Отвечают в телеграме, что очень удобно. Изначально бронировала октавию, но у нее оказался сломан ремень безопасности. В итоге предложили на выбор солярис 2017 года или рапид 2018, выбрала рапид. Комплектация у рапида так себе (около минимальной), но состояние хорошее. Назад приняли авто быстро и без проблем. Половину залога отдают сразу, вторую половину — через 7 дней, на случай если будут штрафы.
Отличная компания по аренде автомобилей, вежливый и понимающий персонал , авто всегда ухоженные и чистые , сам процесс получения и сдачи авто проходит практически моментально , без лишних вопросов :) Лишних денег не берут , и частенько делают хорошие скидки , если сомневаетесь при выборе проката - можете смело обращаться в данную компанию !
7
1
Show business's response
Максим Самарин
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Отличный сервис, автомобили надежные и современные, цены низ по рынку, советую
Может быть и неплохая контора, но меня она очень расстроила. Первый раз попытался взять машину в данной конторе. На сайте есть информация, что машины могут выдавать без залога, если будешь ездить только по Москве. Это не так. Забронировал машину через сайт, списался в ватсаппе, приехал, начал оформлять и тут бац, говорят нужно оставить залог. Я говорю какой залог? На сайте же написано, что без залога! На что мне показывают, что вот смотрите, для данный машины указан залог. Я спрашиваю: а как мне узнать для какой машины не нужен залог? В ответ говорит, что можно и без залога, но цена будет выше. Тут я в непонятках. Говорю, а где это указано на сайте? Тут он мне открывает второй сайт и показывает новую цену на машину - на 3к рублей больше. Ну тут я с ними и попрощался. Итог: информация на сайте и информация в самом прокате отличается. Если планируете брать в данной конторе, лучше позвоните и подробно расспросите про условия.
Одни из лучших в Мск.
Хороший выбор машин, нет подводных камней и проблем при приемке или сдаче автомобиля (во всяком случае у меня за 4 года не было).
Машины в хорошем состоянии, а сам прокат находится недалеко от метро.
Плюс ко всему - хороший ценник и условия, поэтому смело рекомендую.
Эта контора испортила нам день свадьбы! Будущий супруг рано утром в день свадьбы приехал за машиной, перед этим позвонил все уточнил, спросил. Когда стали оформлять машину, вдруг!!появился залог!! на машину. Хотя на сайте не было информации о залоге, и по телефону ничего не сказали. Начали говорить, что у них 2 сайта, там есть информация, там нет. Короче, информация начала разница. И если хотите без залога, стоимость другая машины. Будущий супруг просто уехал, а настроение подпортили. Не рекомендую данную контору, информация на сайтах не точна. Зачем омрачать себе праздник
4
2
Show business's response
Григорий
Level 27 Local Expert
October 7, 2021
Хороший выбор автомобилей, грамотные менеджеры. Всё четко, быстро. Рекомендую!
Хороший прокат брал там уже 3 автомобиля. Все машины по техчасти исправны. Удобный подъезд. Можно оплатить по карте. Продлить автомобиль можно через личный кабинет.
Все отлично,брал машину два раза летом,буду брать еще в ноября,все супер.
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 5, 2017
Заказываю в ПрокатКом авто для мероприятий не впервые,иногда беру в прокат и для себя. Работают ребята оперативно, меня и цены и условия устраивают. Самый большой плюс, что авто можно взять в аренду без залога. Особенно, когда берешь в аренду авто премиум класса. Последний раз брал в прокат Mercedes-Benz E200, конечный ценник выходит подешевле ,чем в аналогичных прокатах.
Отличный прокат, постоянно беру машины разных классов у prokat com каждый раз проезжю за сутки более 500 километров, никаких проблем не возникло. Машину выдают оперативно, залог возвращают сразу, как отдаешь автомобиль. Удобно, что автомобили сразу заправлены полным баком и помыты. Отличный сервис по прокату автомобилей, всем рекомендую!
Очень хорошая контора. Брал тут машину не раз и всегда обслуживание было на высшем уровне!
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 14, 2017
На время ремонта моего авто мне пришлось обратиться сюда за арендой на этой время машины. Думала сначала, что у отца смогу взять, но не получилось, ему самому нужно было. Если есть проблема, как правило находится решение. Про эту фирму мне друг рассказал, когда узнал, что мне требуется авто на время. Позвонила и сразу обсудив условия, обо все договорилась.
4
1
S
Ser Li
Level 14 Local Expert
April 14, 2018
Не понравилось:- за машинами не следят, грязные внутри. Технически не подготовленные. Севший аккумулятор, машина рыскает в право. Простое выкачивание денег при эксплуатации. Тех помощь только в рабочее время. Понравилось:- быстро реагируют на замену аккумулятора, приезжают как могут быстро.
4
4
A
Anonymous review
February 9, 2017
Мoя мaшинa былa в peмoнтe, пo этoму пoявилaсь oстpaя нeoбхoдимoсть взять в аpeнду aвтoмoбиль, тaк кaк нужнo былo peшить вaжныe вoпpoсы. В Пpoкaт oбpaтится мнe пoсoвeтoвaл мoй дpуг. Я был пpиятнo удивлeн быстpoтoю oфopмлeния и paзнooбpaзиeм пpeдлaгaeмых мaшин. Сaмoe удoбнoe, чтo дoстaтoчнo пpaв для oфopмлeния.
3
A
Anonymous review
February 8, 2016
Понадобился автомобиль по работе,так как я временно не прописан ,возникала проблема с арендой авто, обратился в компанию Прокат.ком ,мне выдали машину .с залогом ,брал на сутки,но я потом продлевал аренду по QIWI кошельку ..в целом компанией доволен, все чисто и прозрачно, рекомендую.