Prokatvspb
870 reviews
July 14, 2022
Брали баню с печкой на природу - огонь банька, оказалась совсем новая, ни разу не использовалась. Места конечно в багажнике много занимает, но оно того стоит.
August 8, 2023
Большой выбор.
Гуманные цены,небольшой залог.
June 19, 2022
Обслуживание хромает, брали лодку так сотрудники забыли жосткий пол положить, оборудование нормальное. Брал два раза лодку. Первый раз было замечательно. Совет проверяйте все сами.
April 24, 2023
Все супер но как всегда есть но очень долго оформляют договор а так все супер
1
July 30, 2021
Брала на прокат костыли, все быстро, удобно, костыли достались новые, при сдаче вопросов не было. Плюс без проблем продлили по телефону два раза, оплатила дистанционно.
Единственный минус: была свидетелем, что кассир нахамила трем клиентам , к сожалению бейджика не было (темные волосы, высокий хвост), причем со вторым кассиром такой проблемы не было, очень вежливо и все по делу. На складе тоже хорошие сотрудники.
April 29, 2023
Очень и очень ответственно подходят к работе с клиентами. Получилось так, что аэратор в машину не поместился, а прокат был оплачен заранее онлайн. Пришлось тут же возвращать. Деньги вернули на карту без проблем.
May 30, 2022
Брали с мужем на прокат лодку , брали залог 500 р , потом когда срок проката закончился привезли обратно , залог вернули без проблем , лодка отличная , будем еще брать у этой компании 👍
1
1
June 24, 2023
Позвонил в прокат, узнал о наличии товара , приехал ,показали физически , заплатил ,забрал !
3
October 2, 2023
Аренда выглядит очень просто, и быстро. Рекомендую
July 25, 2022
Брал лодку в прокат, решил порыбачить. Хорошее обслуживание, лодка с мотором, качественная. Была как раз в наличии, поэтому в этот же день всё и забрал. Цена, считаю, просто шикарная за день аренды.
November 1, 2021
Брал триммер бензиновый на день, по телефону сказали 350 р, по факту оказалось 450, но да ладно. Выдававшие инструмент с недовольным видом, консультируют неохотно. Бензин свой нужен по любому масло можно купить у них. На ресепшн где оформляют девушка говорит можно и леску и диск взять одновременно, а тот сотрудник что выдает выдает только что то одно. Если по безналу то залог в течении нескольких дней возвращают. Ценник в договоре если что с косой не так мне показалось сильно завышен. Ну в общем неоднозначное впечатление.
3
November 23, 2021
Дают в аренду старое оборудование, после чего чинят или покупают новое за счет арендаторов.
Взял в аренду пылесос. После 10 минут эксплуатации кнопка включения перестала работать. Отвез его обратно в тот же день, на две недели забрали в ремонт с удержанием залога и арендной платы. Через две недели говорят, что кнопка сломалась по моей вине. При этом залог вернули, а арендную плату не возвращают.
Чтобы получить какую то информацию о ремонте необходимо постараться, так как менеджер в магазине ничего не знает и посылает к диспетчеру, диспетчер ничего не знает и предлагает написать на почту, где уже вам предлагают обратиться к менеджеру магазина. А когда сообщаешь, что круг замкнулся, то дают телефон какого то человека, который говорит, что вы кнопку пылесоса неправильно нажимаете и, если вы хоть и 10 минут попользовались пылесосом, то ведь все равно попользовались, поэтому арендную плату мы вам не вернем.
Не тратьте свои нервы, время и деньги на них.
1
1
June 21, 2023
Отвратительная компания. К клиентам относятся как будто им все должны. Разговаривают через "губу".
1
June 17, 2022
Реально все что угодно в прокат 😄 Качество оборудования хорошее, инструмент чистят и продувают. Хорошее место.
April 29, 2023
Не рабочие электрокультиваторы. Аренду не возвращают. Из залога высчитывают поломку якобы по моей вине.
3
1
January 9, 2022
Если вы знаете как выбирать самому инвентарь , устанавливать веса на горных лыжах , крутить и вертеть на инвентаре все что угодно , то вам сюда ! Потому что помощи у сотрудников вы НЕ ПОЛУЧИТЕ !
Приехали , увидели безразличное отношение ко всему происходящему - и уехали ни с чем
2
December 5, 2022
Услышав была оказана на высшем уровне ! Если вам нужен какой нибудь инструмент, смело можете обратиться в данную компанию ! Рекомендую
August 8, 2022
Хороший арсенал инвентаря, инструментов и много чего ещё. Часто бывает очередь при оформлении и сдаче в прокат.
July 3, 2022
Не смотря на внешнюю раздолбанность все хорошо забронировал приехал забрал вернул Минусов не заметил все устроило. В будущем общарщусь вновь! Рекомендую
October 25, 2021
Не знаю что там отличного(((
Брали виброплиту, попросили специально « живую» т.к брали на асфальт- дали китай , чуть живой!!! В итоге закатали 50м/2 , а потом она развалилась!!!- ремни слетают, фильтр мертвый, ручка газика отвалилась сразу!!!
За инструментом надо следить и своевременно обслуживать!!!! А это говно можно сдать на металл или лучше облить бензином и сжечь!!!
В итоге 8 тон асфальта чуть не замерзло(((
Когда приехали сдавать- удержали еще 1500₽ за сломанную ручку газика!!!
Короче- ужасное место, техника « мертвая»… один негатив!!!!
3
May 30
Пробовал у них купить лодку, прождали долго, в конечном итоге нашли не ту что хотели купить, плюнул и уехал.
June 13, 2022
Плохой прокат хамское отношение проставляешь резерв по телефону на следующий день едешь забирать а его нет Проверку арендованых вещей при заборе не производят но при сдачи докапываются до любой мелочи не рекомендую
2
January 23
Быстро оформили. Адекватная цена.
3
September 28, 2023
Вернула товар еще месяц назад, залог до сих пор не вернули. Мало того, что аппарат был в плачевном состоянии, так еще когда пишешь о возврате средств за залог, тебя просто игнорируют и не отвечают на сообщения
1
September 9, 2021
Хороший пункт проката. Очень эффективно работают. Персонал вежливый. К самому объекту проката вопросов тоже не было, все исправно работает. Рекомендую.
September 1, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, большой выбор оборудования.
July 3, 2022
Неплохой прокат,есть практически все. Но не всегда исправный инструмент, возврат средств за его неиспользование составляют, но деньги потом не возвращают)
1
June 21, 2021
минус 1* за невозможность дозвониться. Пытались несколько раз, в итоге просто поехали. А так все понравилось, то что нужно было арендовать, было в наличии, все быстро. Хотелось бы еще пересчет за неиспользованные дни (брали на месяц, вернули через 2 недели), но сумма была не большая, поэтому не страшно. Возможно для более дорогих товаров, это будет существенно.
2
October 21, 2022
Хороший прокат, брали инвалидное кресло каталку для бабушки, пытались понять сможет ли сама пользоваться, чтобы купить свое новое. За сутки платили 59руб, считаю цена очень демократичная. Все очень понравилось. Нам выдали новое кресло, очень быстро оформили документы, все официально, через договор.
April 29, 2022
Не первый раз пользуюсь этим прокатом. Всегда все быстро, приехал взял, пользовался, приехал отдал. Никаких проблем! Нужно было продлить аренду прислали ссылку оплатил онлайн, много вариантов оплаты.
1
July 30, 2023
Новые инструменты покупать не стоит, они у них все разукомплектованы.
3
July 7, 2022
Увидел в объявлении на авито палатку за 990р, связался в чате с менеджером, уточнил наличие на складе. Приезжаю к ним - оказалось цена поднялась до 1500, о чем мне заранее не сообщили. Отвратительный сервис.
2
December 15, 2021
Не советую... Очень жалею, что не прочитал отзывы до того как связался с ними
Взял инструмент, поехал на дачу ехать около 2,5 часов... Приезжаю не работает(хотя проверял при получении, вроде включался) вернуть сразу не смог... В итоге не сделал что запланировал, и ещё, и денег заплатил
Вывод: инструменты сдают самые низкокачетвенные, и не обслуживают их совсем
2
October 29, 2022
Брали с супругом автобокс для поездки. Забронировали через сайт, долго ждать не пришлось. В компании вежливый персонал и демократичные цены, все быстренько оформили, официально и нам выдали совершенно новый автобокс. Рекомендую.
1
November 2, 2022
Все ок. Небольшие бюрократические затруднения с оплатой "нал-безнал", и 2 дня по приезду упирался в очередь 15-20 мин.
June 18, 2021
Брали на прокат весы детские. Залог и оплата была по карте. Сами весы показывали не точно (выяснили в процессе) использования, пол дня отмывали перед тем как начать использовать. Ну это ещё пол беды, деньги 1000 рублей (залог) так и не вернули. Звоним, трубки не берут. Так что по факту лохотрон. За эти деньги можно было купить новые, а не тратить своё время и силы(
1
June 7, 2022
Отлично организована работа, отбойный молоток после 3-х дней работы начал, бить как "бешенный", привез, посмотрели и дали другой еще на сутки
Молодцы ребята
2
May 26, 2022
Заказал в аренду лодки с моторами. Оплатил. Приезжаю за лодками в итоге не лодок ни денег. Говорят ошибка диспетчера пишите заявление на возврат денег. Написал. Потом говорят что ещё нужно написать на почту пришлём форму на возврат денег . Не присылают. Телефоны руководителей не дают. Мошенничество!
4
July 10, 2021
Про эту яму можно сказать много, и к сожалению только плохое. Буду краток. Подсунули в аренду сломанный инструмент. Я, дома поработал 20 минут и он сломался, приехал сдал. Сказали мол будут делать за счёт залога(5000р) я думаю вот это нормальный бизнес, ремонт за счёт клиента))))) берите в другом месте и не смотрите что тут дешевая аренда. Подсунут брак и за ваш счёт отремонтируют
6
1
April 21, 2023
Много чего можно найти. Если не найти - грамотно помогут
June 24, 2022
У компании слоган "прокат с 2002 года". Видимо сервис этом году и остался. Я вежливо попросила персонал помочь с погрузкой виброплиты а багажник - сказали, что им за это не платят. Заломили 300 рублей за это. Я сказала, что мне это не нравится, сказали, что им всё равно. В очереди на Московском простояла больше часа. Заказывать не буду больше у них и вам не советую. Лучше в Петровиче, там немного дороже, но нервы и время важнее.
3
April 30, 2022
Ценник классный.На залог нужна наличка.Брали лыжи,сноуборт.Сотрудники всегда помогали настроить, подрегулировать.Ну и выбрать было из чего.
May 2, 2022
Все хорошо, но цена залога может увеличиться до 100% стоимости, если у вас есть исполнительные производства. И скажут вам это только при посещении. Будьте готовы к сюрпризам!
February 17, 2023
Отношение к клиентом на троечку, а так в целом много чего есть, если закрыть глаза на обслуживание.
1
November 30, 2021
Брал у них в аренду штроборез. Всё хорошо, инструмент новый, только одно но, сдают без дисков, их либо за отдельные деньги, либо пользуйтесь тем, что оставили предыдущие арендаторы. Когда снимаешь у частников, обычно всё идёт в комплекте.
1
September 18, 2022
Как Юридическое лицо. Хочу сказать. Это просто треш. Ждать очень долго. Пока счёт выставят. И ещё в течении трёх дней приходит оплата. В общем только за наличку лучше брать.
3
1
July 17, 2021
Бронируйте по телефону! Это важно, иначе приедете, а вещь забронирована.
Плюсы: есть почти всё для отдыха на воде(лодки, сапы, моторы, жилеты...)
Недостатки: ооочень долго дозваниваться, в последний раз звонил в сумме более 25 минут и не дозвонился. Также долго принимают прокатное имущество.
August 31, 2022
Ужасный прокат! Второй раз выдают нам неисправный лодочный мотор,который ломается через 2 часа или на следующий день. Администрация не хочет возвращать залог! Не рекомендую!!!
1
January 15, 2023
Работают четко, но смотрите внимательно, взял мотособаку на 4 дня, не завелась! Выкинутые деньги, при сдаче работала!
August 23, 2022
Много чего есть, можно забронировать онлайн, низкие цены, удобное расположение.